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ホテル京阪 札幌のクチコミ･お客さまの声
サービス2
小さい子供がいましたので、ベッドが広々使えました。部屋はベッドが大きい分狭く感じられましたが、掃除が行き届いており清潔感がありました。朝食もすばらしかったです。特産物もあり盛りだくさんで大満足でした。ただ、近隣の有料駐車場だったのが非常に残念です。駐車場料金の割引きはありましたが、2泊とも近隣だったため、有料になることは予定外でした。1泊目のチェックインの際、なぜか当然のように近隣駐車場の2泊分の駐車割引チケットをよこされました。2泊目のとき、敷地内駐車場があいていたようでしたが、割引チケットを渡されていたので仕方なく近隣駐車場にしました。先着順のようなので1泊目は仕方がないにしても、2泊目のチケットは渡さず、敷地内の駐車場にするなどしてほしかったです。もともと空いている駐車場がないのではと考えてしまいました。ホテルを選ぶ際の予算にも関係するので、きちんと明示していただけると助かります。
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この度はホテル京阪札幌をご利用頂きまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 今回のご滞在はご家族でのご旅行とのことで、ごゆっくりお休み頂けたご様子に私どもも安心致しました。お部屋の清潔感や朝食にお褒めを頂戴することができ、大変嬉しく拝読させて頂きました。 当日はあいにくホテルの駐車場が満車の為、提携先の駐車場をご案内させていただきました。駐車料金は（ホテル駐車場・提携先駐車場）共に１泊 １０００円を頂戴しております。尚、当日は連泊のお客様が多く、２泊目も満車を頂いておりましたので、提携先をご案内させていただきました。スタッフのご案内が不足しており、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様にはご不便をお掛け致しましたが、何卒ご理解下さいます様、お願い申し上げます。 また札幌にお越しの機会がございましたら、是非ご家族揃ってホテル京阪札幌にご宿泊下さいませ。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 ホテル京阪札幌 マネージャー
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投稿者さんの ホテル京阪 札幌 のクチコミ
小さい子供がいましたので、ベッドが広々使えました。
部屋はベッドが大きい分狭く感じられましたが、掃除が行き届いており清潔感がありました。
朝食もすばらしかったです。特産物もあり盛りだくさんで大満足でした。
ただ、近隣の有料駐車場だったのが非常に残念です。
駐車場料金の割引きはありましたが、2泊とも近隣だったため、有料になることは予定外でした。
1泊目のチェックインの際、なぜか当然のように近隣駐車場の2泊分の駐車割引チケットをよこされました。
2泊目のとき、敷地内駐車場があいていたようでしたが、割引チケットを渡されていたので仕方なく近隣駐車場にしました。
先着順のようなので1泊目は仕方がないにしても、2泊目のチケットは渡さず、敷地内の駐車場にするなどしてほしかったです。
もともと空いている駐車場がないのではと考えてしまいました。
ホテルを選ぶ際の予算にも関係するので、きちんと明示していただけると助かります。
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この度はホテル京阪札幌をご利用頂きまして、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
今回のご滞在はご家族でのご旅行とのことで、ごゆっくりお休み頂けたご様子に私どもも安心致しました。
お部屋の清潔感や朝食にお褒めを頂戴することができ、大変嬉しく拝読させて頂きました。
当日はあいにくホテルの駐車場が満車の為、提携先の駐車場をご案内させていただきました。
駐車料金は（ホテル駐車場・提携先駐車場）共に１泊 １０００円を頂戴しております。
尚、当日は連泊のお客様が多く、２泊目も満車を頂いておりましたので、提携先をご案内させていただきました。
スタッフのご案内が不足しており、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にはご不便をお掛け致しましたが、何卒ご理解下さいます様、お願い申し上げます。
また札幌にお越しの機会がございましたら、是非ご家族揃ってホテル京阪札幌にご宿泊下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル京阪札幌 マネージャー