この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今年の札幌は雪が多くホテルの周りもたくさんの雪が積もりました。
お足元が悪い中お越しいただき感謝いたします。

ホームページ等にも札幌駅への最短ルートを掲載しております。
わかりずらい表示になってしまい、申し訳ございませんでした。

また札幌にご宿泊の際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌　営業課　秋山

この度はホテル京阪札幌にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
お客様の仰られる通りに、今年は非常に雪道の状態が良くありません。
そんな足元の悪い中、当館にお越し頂きました事に感謝を申し上げます。

今年は我々北海道民でさえ、稀な大雪のシーズンでございまして、札幌市全体の除雪が追い付いていないのが現実でございます。

そして、地下道直結は、我々にとっても夢でございます。
その様になれるように、日々精進して参りますので、是非とも次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌
中村雄一

この度は数あるホテルの中からホテル京阪札幌をお選び頂きましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。

禁煙、喫煙を誤って予約してしまった場合でも、当日お部屋に空きがございましたらお振替させて頂きますので、お気軽にお問合せ頂ければと思います。

当ホテルはお部屋にアメニティをご用意しておらず、1階のアメニティバーから必要な物だけお持ち頂けます。

「次回も利用させていただきます」とのお言葉は、従業員の励みになります。

またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル京阪札幌　営業課　山下

この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地やお部屋、アメニティについて評価をいただき重ねて御礼申し上げます。

現在は雪が完全に溶けていないため、道中お足元が良くない箇所がございます。
この先春になると雪が解けてきますので、今より歩きやすくなるかと存じます。

また札幌にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌　営業課　秋山

この度は、ホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
フェイスタオルは、フロントにご用意もございますので、ご入用の際はフロントスタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。

ご朝食に関しましても、ご意見ありがとうございます。
頂いたご意見はスタッフと共有し、今後このようなことが無いよう精進してまいります。
使用後のテーブルは都度消毒していますが、使用後すぐに消毒ができるよう改善してまいります。

お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル京阪札幌　営業課　鈴木

この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場のお湯の温度についてご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
その後ご体調は崩されていませんでしょうか。
ご利用いただいたお日にちの近くで大浴場機器の不調により、お湯の温度が不安定だったことにより、ご迷惑をおかけしてしまいました。
現在機器は通常に戻っておりますが、今後も温度管理や不調にならないよう日々の管理を徹底して参ります。

また札幌にご宿泊の際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌　営業課　秋山

いつもホテル京阪札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

宿泊に関しまして、ゆっくりお休みいただけた様子が伺え、安心致しました。

これからもお客様にご満足いただけるよう、日々精進致します。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。お身体にはどうぞご自愛くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテル京阪札幌　営業課　鈴木

この度はホテル京阪札幌をご利用頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

今回ほご宿泊は、満足いただけたご様子が伺え、安心致しました。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉頂き、大変光栄に存じます。

またお客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。

ホテル京阪札幌　営業課　ケリン

この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠に感謝申し上げます。

ホテルまでのアクセスをご覧いただきありがとうございます。
お客様のお役に立てて光栄でございます。

また札幌にご宿泊の際は是非当ホテルをお選びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課　秋山

この度は数あるホテルの中から、ホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当日は大変な猛吹雪で視界やお足もとが悪い中お越しいただき、大変お疲れ様でございました。
寒さや大雪でご体調はいかがでしたか？
大浴場が快適だったとのお声が伺えましたが、お風呂でごゆっくり温まっていただけていたら幸いでございます。

もう少し寒さが続きますが風邪等召されませぬようご自愛くださいませ。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課　秋山

この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、日頃より当ホテルをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきましては新型コロナウイルスの影響から、初めのころはセットメニューでのご提供も行っておりました。
現在はバイキングスタイルに戻し、感染対策を怠らないよう、お料理の内容も増やせるよう日々試行錯誤をしております。
今後はもう少しお料理内容を増やし、以前のようなバイキングにできるよう努めて参ります。

詳細にホテルについて評価をいただき感謝申し上げます。
これからもお客様に当ホテルをお選びいただけるよう精進して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌　営業課　秋山

この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは札幌駅より徒歩約5分程に位置しており、多くのお客様に便利というお声をいただいております。
お客様にも立地や大浴場についてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

アメニティーバーに関しましても無駄がないとのお声が伺え、安心いたしました。
お客様おひとりおひとりに合うよう考えたアメニティーバーでしたので、評価をいただけたこと、大変光栄でございます。

また札幌ご宿泊の際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌　営業課　秋山

この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

受験という大切なお日にちに、当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
当日は問題なく会場まで行かれたとのことで安心致しました。

お部屋につきましても、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
もし禁煙、喫煙のご希望がございましたら
空き状況により変更も可能ですので
事前にホテルまでお問い合わせいただけると幸いでございます。

今後もスタッフ一同、サービス向上に取り組んで参りますので
またの機会がございましたら是非ホテル京阪札幌をお選び下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

ホテル京阪札幌　営業課　金澤

この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「とにかく利便性が良かったです」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフの対応へのお褒めのお言葉につきましても重ねて御礼申し上げます。

お客様からのお言葉に甘んじる事なく、
今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同で取り組んで参ります。

またの機会がございましたら、
是非ホテル京阪札幌にご宿泊くださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテル京阪札幌　営業課　金澤

この度は数あるホテルの中からホテル京阪札幌をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

最高得点をつけていただき重ねて御礼申し上げます。

今後も感染対策を怠らず、ご満足いただけるホテルづくりを目指して参ります。

まだまだ寒さが続きますので風邪等召されませぬようご自愛くださいませ。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課　秋山

この度はホテル京阪札幌をご利用頂きましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。

今回のご宿泊にご満足頂けたご様子に私共も嬉しく存じます。

貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお休み頂けるようスタッフ一同施設とサービスの充実に努めて参ります。

次回札幌に観光や旅行でお越しの際にも是非ホテル京阪札幌にご宿泊下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル京阪札幌　営業課　ケリン

この度は数あるホテルの中からホテル京阪札幌をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

心地よく過ごせたとのお声が伺え、私共も安心いたしました。

ご朝食は現在、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、パーテーションを置き、お料理の配置や品数も考えながら営業をしております。
少しずつではありますが、メニュー内容を変更したり品数を増やしたりと試行錯誤をしている段階でございます。
またご来館いただけました際に前より良くなったとのお声が伺えるよう、今後も努めて参ります。

またご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課　秋山

この度は数あるホテルの中からホテル京阪札幌をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

札幌駅より徒歩約5分であることから、立地についてご満足いただけることが多くございます。
お客様のおっしゃる通り、プランによってＱＲコードを読み取り、ご署名いただくだけで簡単にチェックインができるものもございます。

当ホテルへの全体的なお褒めのお言葉を頂戴でき、私共の力の源となります。
心から感謝申し上げます。

また札幌にご宿泊の際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌　営業課　秋山

この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

先日の大雪の中当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

冬の寒い時期は特に温かいお風呂に入ってゆっくりしたいかと存じます。
ご満足いただけたご様子が伺え、こちらも嬉しい限りでございます。

また札幌にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課　秋山

この度はホテル京阪札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。館内の清掃に関しましてはお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
しかしながら、空調に関しましてはお客様のご期待に備えられず、寒い思いをさせてしまった事をとても残念に思います。朝食会場や共通の場での空調の調整は日によってなかなか難しい事もありますが、お部屋に関しましては空調の調節や、空調が正常運転しているお部屋に変えるなど、対応致します。この度はご迷惑をお掛けしてしまって大変申し訳ございません。
もし、またのご来館頂ける際にはお気軽にスタッフまでお申し付けください。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

ホテル京阪札幌 営業課 鈴木