この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、ご満足頂けた様子が伺え私どもスタッフも嬉しく思います。
当ホテルでは、北海道ならではのたらこや塩辛をはじめ５０種類以上のメニューをご用意しておりますので、是非またお召上がり下さいませ。

お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテル京阪札幌　営業課　向

この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回空きがございましたので、勝手ながらレディースルームをご用意させて頂きました。
スチーマー美顔器や、ドライヤーなどのアメニティにお喜び頂けたようで、何よりでございます。

「次回もぜひ宿泊させていただきたいと思っています」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
私どもスタッフにとって何よりも励みになるお言葉でございます。
今後ともお客様からのご期待を裏切らぬよう、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿頂きありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課　金澤

この度はホテル京阪札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食満足して頂けて大変嬉しく思います。

お客様からのお褒めの言葉を励みに今後もより良いものを提供していけるよう努力して参ります。

また、大浴場につきましてはご利用の人数が多いため時間帯によっては大変混雑をしておりますので、清掃の回数を増やすなどして
お客様に清潔にご利用して頂ける様改善して参ります。

次回札幌でご宿泊の機会がございましたら是非またホテル京阪札幌をご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテル京阪札幌　営業課　中村

この度は数あるホテルの中からホテル京阪札幌を選んで頂き、誠にありがとうございます。

朝食や大浴場につきまして、お客様からのお褒めのお言葉が頂戴でき、大変嬉しく思います。
当館のご朝食では、６０種類以上のメニューを揃えており、季節のメニューや日替わりのメニューがございますので、お客様から大変ご好評を頂いております。

また、フロントの対応につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
今後、対応を改善しお客様に満足して頂けるようなサービスができるよう、日々精進して参ります。

また札幌へお越しの際はホテル京阪札幌にご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課　嵯峨

いつもホテル京阪札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また継続して今年の夏もご利用頂けた事スタッフ一同嬉しく思っております。

ソフト面・ハード面においても数々のお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

北海道旅行で一日の終わりに大浴場は、とても癒されリラックス頂け皆様に大変喜んで頂いております。
お食事に関しても60種類以上のメニューをご用意しており、今後継続して幅広い客層にご満足頂けて、「美味しかったよ」と一言頂けるように尽力して参ります。

北海道の夏はもうすぐ気温が下がり終わりを迎えますが、また来年元気なお姿でお会いできる事を心より願いお待ち致しております。

貴重なご意見誠に有難うございました。

営業課　リーダー　濱田　雄次

この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きありがとうございます。

今回のご滞在では、お客様の満足して頂けた様子が伺え、安心致しました。
お客様からの数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当館は札幌駅の西口から高架下の通路を通って頂ければ徒歩５分程で到着致します。
また、当館の朝食は、６０種類以上のメニューを揃えており、季節のメニューや日替わりのメニューもご用意がございますので、お客様から大変ご好評頂いております。

また札幌へお越しの際はぜひホテル京阪札幌をご利用下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテル京阪札幌　営業課　嵯峨

この度は札幌の数あるホテルの中から私共ホテル京阪札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。

接客、サービス、部屋など満足してご宿泊して頂けて大変嬉しく思います。また大浴場もご利用頂いてゆっくりお休みして頂けた様で安心いたしました。

また、ご朝食もお客様よりお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同感謝申し上げ、これからも皆様から喜んで頂けるホテル・ご安心してご宿泊頂けるホテルを目標に日々努力を重ねて参りますので、引き続きのご利用の程よろしくお願い致します。

お忙し中貴重なご意見誠に有難うございました。

営業課　リーダー　濱田　雄次

この度は数あるホテルの中からホテル京阪札幌をお選び頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在では、お客様の満足して頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。

当館は札幌駅から徒歩5分程の距離にございますので、お買い物やお食事もお楽しみ頂けたのではないでしょうか。

また札幌へお越しの機会がございましたらぜひホテル京阪札幌をご利用くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル京阪札幌　営業課　嵯峨

この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きありがとうございます。

お部屋や朝食につきましては、お客様の満足した様子が伺え、大変嬉しく思います。

充電器に関しましては、フロントで貸出をしておりますので、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
そのほかにも貸出品はございますので、何かお困りになりましたら、フロントスタッフにお申し付けくださいませ。

また札幌へお越しの際はホテル京阪札幌にご宿泊くださいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

ホテル京阪札幌　営業課　嵯峨

この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選び頂きありがとうございます。

お部屋につきましてお褒めの言葉が頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後お部屋以外の他の所でも満足して頂けるよう、日々精進して参ります。

また札幌へお越しになる機械がございましたら、ホテル京阪札幌をご利用下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテル京阪札幌　営業課　嵯峨

この度は数あるホテルの中からホテル京阪札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回お客様がお泊りになられた26㎡のスーペリアトリプルルームは、
当ホテルの中で3番目に広いお部屋となっております。
お客様の仰るように少しご料金は上がりますが、
お部屋ではゆったりとお過ごし頂けたご様子が伺え、私どもも嬉しく思います。

また札幌へお越しの際は、
ホテル京阪札幌をご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル京阪札幌　営業課　金澤

この度はホテル京阪札幌をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにもかかわらず、
今回、清掃の点での不備でお客様をご不快にさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、清掃スタッフへの共有、客室の点検を徹底して参ります。

また、スタッフの対応につきましてもお客様へのご配慮が足りず、申し訳ございません。

こういった点があったのにもかかわらず、高いご評価を頂けて誠に恐縮でございます。
お客様からの貴重なお声を真摯に受け止め、今後のサービスの改善・向上に努めて参りたいと存じます。

また札幌へお越しになる機会がございましたら、
当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

ホテル京阪札幌　営業課　金澤

この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またクチコミをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

私どもでは建物の片側一面が線路側に面しており、電車が多く通る時間帯によっては走行音を気にされる方もおられる場合もございます。
線路側のお部屋では窓は２重サッシにしており防音対策はしておりますが、念の為に耳栓もご用意をしております。

朝食、お風呂などご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌　営業課　神藤

この度はホテル京阪札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

大浴場の眺望に関しましては、
お客様のご期待に添う事ができず
大変申し訳ございません。
しかしながら、お客様にごゆっくりお過ごし頂けた
様子が伺えまして安心致しました。

これからもお客様にお褒めのお言葉を頂戴できるような、過ごしやすいホテルを目指し
日々精進して参ります。

札幌へお越しの際には
ホテル京阪札幌をご利用くださいませ。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

ホテル京阪札幌　営業課　熊谷

この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂きありがとうございます。

スタッフの対応へのお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様の言葉を励みに日々精進して参ります。

ご朝食ではお客様の満足した様子が伺え、安心致しました。
当館の朝食は60種類以上のメニューを揃えており、季節に合わせたメニューのご用意もございますので、お客様から大変ご好評頂いております。

また札幌にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテル京阪札幌にご宿泊下さいませ。
お客様の貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテル京阪札幌　営業課　嵯峨

いつもホテル京阪札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

この度のご滞在でも、
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え安心致しました。

今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう精進して参りますので、これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

札幌へお越しの際には
ホテル京阪札幌をご利用くださいませ。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

ホテル京阪札幌　営業課　熊谷

この度はホテル京阪札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましては、当館の立地条件、ご用意しておりますアメニティや設備、女性のお客様へのささやかなプレゼントと、お気に召して頂けましたようで、私共も大変嬉しく感じております。
現在のところ、プレゼントにご所望の品は含まれておりませんが、朝食会場にて有料ではございますが、コーヒー、紅茶等をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にはフロントスタッフまでお声掛け頂ければと存じます。
「また利用したい」とのお言葉にお応え出来ますよう、サービス向上に努めて参りますので、
今後とも当館をご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌　営業課　武石　実

この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度のご滞在にご満足頂けたご様子が伺え、私どもスタッフも大変嬉しく思います。

お客様の仰るように、当館ではお肌に優しいマイナスイオン水を全館に給水しており、
美肌・美髪効果があると、特に女性の方から大変ご好評頂いております。

ご朝食につきましても、約60種類のメニューをとりそろえた和洋バイキングは、
幅広い年代の方からご支持頂いております。
只今期間限定で、札幌発祥のスープカレーをご提供しておりますので、少し札幌らしさを感じられたのではないかと思います。

「また機会があれば宿泊したい」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
現状に満足せず、よりお客様から愛されるホテルを目指し日々努力して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課　金澤

この度は数あるホテルの中からホテル京阪札幌をお選び頂きましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。

ご朝食にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
自慢の和洋食バイキングは、常に60種類以上のメニューをご提供しており、
沢山のお客様からも、おいしい！と嬉しいお言葉をいただいております。
北海道らしいメニューや季節に合わせたメニューをご用意させて頂いております。

今回ご宿泊頂きましたカジュアルトリプルルーム18㎡よりもお広い、
スタンダードトリプルルーム22㎡や、スーペリアトリプルルーム26㎡もご用意させて頂いております。
またご宿泊頂ける機会がございましたらご検討下さいませ。

これからも少しでも多くの喜びを感じていただけるよう、
従業員一同精一杯のおもてなしをさせて頂きます。

また札幌にお越しの際はホテル京阪札幌をご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテル京阪札幌　営業課　山下　洋介

この度は数あるホテルの中から私共ホテル京阪札幌をお選び頂き誠にありがとうございます。

しかしながらフロントスタッフの対応ではご不快な思い、また髪を濡らしてながらの入浴とご不便もお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

改めてスタッフの指導をさせて頂き今後同じ事が起こらないよう努めて参ります。

これに懲りずにまたホテル京阪札幌をご利用頂けましたら幸いに存じます。

ご宿泊ならびに口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課　主任　神藤