この度は数あるホテルの中からホテル京阪札幌をお選び頂きましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。

当ホテルは札幌駅西口から徒歩４分の好立地にあり、ショッピングや観光にもアクセス抜群です。

今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
お気づきの点やご要望がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

次回も是非ホテル京阪札幌にご宿泊くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル京阪札幌　営業課　山下

この度はホテル京阪札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
様々な点にうれしいお言葉を頂戴しありがとうございます。
アイスのサービスに関しては大変失礼いたしました。
以後欠品の無いよう、巡回の回数を増やしてまりいます。
また札幌にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテル京阪札幌　営業課　堀部

この度はホテル京阪札幌をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想を投稿頂きました事、重ねまして感謝申し上げます。
ご滞在中は観光を楽しまれ、ご宿泊もご満足いただいた様で大変嬉しく存じます。
次回札幌にお越しの際も観光の拠点にして頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌　営業課　辻

　この度はホテル京阪札幌をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想を投稿頂きました事、重ねまして感謝申し上げます。
ご宿泊中はお寛ぎいただけました様で、大変嬉しく存じます。
また札幌にお越しの際は当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌　営業課　辻

この度は、ホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴することができ嬉しく思います。
しかしながら、せっかくのご滞在に熟睡できなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。ナイトウェアに関しまして、大きいサイズのものもご用意ございますので、お気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またこちらにいらした際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ホテル京阪札幌　営業課　鈴木

この度は、ホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご宿泊いただけた様子がうかがえ、安心致しました。
またこちらにいらした際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪札幌　営業課　鈴木

この度は、ホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

この度、自動チェックイン機での、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。必要事項をご入力されるのにお時間を要してしまうケースもありますので、ご面倒をお掛けしまして、大変心苦しく思っております。
説明不足となり恐縮でございますが、チェックインカードにて手書きでのお手続きの対応も行っておりますので、次回ご利用の際には、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
チェックイン機以外では、当館にご満足いただけましたご様子と、従業員へのお褒めのお言葉も頂戴し、私どもも大変嬉しく思っております。

次回のご来館も、従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課　岡崎

この度は、ホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館にご満足頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
今後もご滞在されるお客様に、サービス面などにおきましても、更なる便利さを感じて頂ける工夫をして行ければと考えております。

次回のご来館も、従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課　岡崎

この度は、ホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けました様子と、当館にご満足をして頂けましたようで、私どもも大変光栄に思っております。

当館は、大変便利な立地環境にございますので、また札幌に御用時の際には、ぜひ当館をご利用頂ければと思っております。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうござました。

ホテル京阪札幌　営業課　岡崎

この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋のユニットバスにつきましてご不便、ご不快な思いをお掛けしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。

確認致しましたところ
お客様の使用方法には全く問題はなく
排水部分のつまりにより水が逆流してしまったことが原因でございました。

ご不快な思いをおかけしたにも関わらず
貴重なご意見をご投稿頂き感謝申し上げます。

次回以降ご宿泊の頂ける機会がございましたら
ご満足頂ける滞在を提供できるよう努めて参ります。

ホテル京阪札幌　営業課　高野

この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

縁石でつまずいてしまったということですが、お怪我はされませんでしたでしょうか?
夜になるとホテルが中道にありますため、お足元が見えずらくなってしまいます。
これからホテル前が雪道で滑る危険性が出て参りますので、ホテルまでの道に砂などを撒いて対策をしていこうと思います。
貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課　秋山

この度は、数あるホテルの中からホテル京阪札幌をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

3年ぶりに再度ご宿泊頂けて嬉しく思います。ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺えまして、安心いたしました。
ご朝食もお楽しみいただけて何よりでございます。

またこちらにいらした際は、当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課　鈴木

この度は、ホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
是非また札幌にいらっしゃった際は当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿有難うございました。

ホテル京阪札幌　営業課　堀部

この度は、ホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけて何よりでございます。
にもかかわらず、いらっしゃる際のご案内に関しては不十分な点があったこと、失礼いたしました。
新幹線開通の準備のため、札幌駅から当館までの最短距離に、通行不可の場所が出てまいりました。
そちらを加味し、お客様に1秒でも早く当館にお越しいただけるよう、ご案内を見直してまいります。
貴重なご意見ありがとございます。
次回ご来札の際にはまた、当館をご利用くださいませ。

ホテル京阪札幌　営業課　堀部

いつもホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただけているようで何よりでございます。
新幹線開通の準備のため、札幌駅の周りも様変わりしてまいりますが、スタッフで逐一情報共有をし、お客様のお役に立てる情報を一つでも多くご提供できるよう尽力してまいります。
これからもお客様に常宿としていただけるよう邁進いたします。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課　堀部

この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご対応に満足いただけたようで、大変うれしく拝読いたしました。

飲食店に関しては、スタッフ間でも積極的に情報共有をし、お客様のお役に立てるご提案ができるよう精進してまいります。

また札幌にいらした際は、是非当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課　堀部

この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関してご指摘を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
いただいたご意見はすぐに客室清掃に伝え、改善してまいります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回来札の際にもぜひ、当館をお選びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌　営業課　堀部

この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、ごみの削減を目指しアメニティバーを設置しております。
ご理解ご協力をいただき感謝いたします。

また札幌にご宿泊の際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌　営業課　堀部

この度は、数あるホテルの中からホテル京阪札幌をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのご宿泊やサービスにご満足いただけた様子が伺えまして、安心いたしました。

また、ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様からのお言葉に甘んずることなく、これからも精進してまいりますので、また当ホテルにお泊りいただければ幸いでございます。

お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。

ホテル京阪札幌　営業課　鈴木

この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数々のご意見・ご指摘を頂戴致しまして
誠にありがとうございます。

電車の音につきましてはご指摘の通り
線路沿いに面しているため、電車の通行時には音が発生するため
二重窓やアメニティバーでの耳栓のご提供を行っております。

ご朝食、大浴場につきましても
貴重なご意見・ご指摘誠にありがとうございます。
設備面での今後の検討材料とさせて頂きます。

また、カミソリとヘアブラシにつきましては
ホテル京阪全体にてごみの削減に取り組んでおります一環で
ご持参頂くことでプラスチックごみの削減をめざいたおります。
皆様にご理解・ご協力を頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し大変嬉しく存じます。
誠にありがとうざいました。

ホテル京阪札幌　営業課　高野