この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、お客様にご満足をいただけましたご様子と、次回もご予約をしていただき、私どもも嬉しい限りでございます。
大浴場や立地環境の良さは当館の強みでございますが、お客様の視点で、更なる満足度を高めていけるよう努めてまいりますので、今後とも当館へのご愛顧をお願い申し上げます。
従業員一同、次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　フロント：岡崎

　この度はホテル京阪札幌をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご宿泊の口コミを投稿して頂きました事、併せて感謝申し上げます。
お客様から頂戴致しました、「丁寧な接客」は大変嬉しく存じ、今後の励みになります。
また札幌でご宿泊の際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ホテル京阪札幌　辻

この度は、ホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけた様子が伺えて、安心致しました。
またこちらにいらした際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪札幌　鈴木

この度はホテル京阪札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただくことが出来ず申し訳ございません。
お客様にいただいたたくさんのご意見は全てのスタッフで共有しております。
塩素に関しましては、従業員が交代で塩素濃度のチェックをしておりますが、今後の頻度なども含めて検討してまいります。
またご利用いただければ望外でございます。
大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。
ホテル京阪札幌　営業課　堀部

この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大浴場のロッカーについてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。すぐにロッカーを増やす事はむずかしいですが、お客様がより快適にお使い頂ける様改善してまいります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテル京阪札幌　田嶋

この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き誠にありがとございます。
ご朝食満足して頂けて大変嬉しく思います。
アメニティのクシとカミソリにつきましてはSDGｓの観点より必要な方のみフロントでお渡しをしておりました。ご案内が足らず申し訳ございませんでした。お客様にまたご利用して頂けるようサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテル京阪札幌　中村

いつも、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
久々の札幌と、当館へのご宿泊ということで、快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく思っております。
ご来館の際には、駅周辺が再開発工事のため、分かりにくさもあったかと思いますが、ご足労をお掛けしました。
お洗濯時とお金の両替時に関しましては、ご不便をお掛けしまして大変心苦しく思っております。
この点につきましては、早急な変更・改善は難しいため、何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。
ご朝食につきましては、ご満足して頂けましたようで、何よりでござます。
朝食のメニューにつきましては都度変更をしておりますので、イクラにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
その様な中、当グループを御贔屓にして頂けるとのお言葉、大変光栄でございます。
次回のご来館も、従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課：岡崎

この度はホテル京阪札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのロケーションにご満足をいただけたようで大変うれしく思います。
また札幌にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテル京阪札幌　営業課　堀部

この度はホテル京阪札幌をご利用頂きましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。

当ホテルはお部屋にアメニティをご用意しておらず、1階のアメニティバーから必要な物だけお持ち頂けます。

次回ご宿泊の際には、ご朝食もお召し上がり頂ければ幸いでございます。

また札幌にお越しの際は是非ホテル京阪札幌にご宿泊下さいませ。

ご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル京阪札幌　営業課　山下

この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

縁石でつまずいてしまったということですが、お怪我はされませんでしたでしょうか?
夜になるとホテルが中道にありますため、お足元が見えずらくなってしまいます。
これからホテル前が雪道で滑る危険性が出て参りますので、ホテルまでの道に砂などを撒いて対策をしていこうと思います。
貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課　秋山

この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、ごみの削減を目指しアメニティバーを設置しております。
ご理解ご協力をいただき感謝いたします。

また札幌にご宿泊の際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌　営業課　堀部

この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数々のご意見・ご指摘を頂戴致しまして
誠にありがとうございます。

電車の音につきましてはご指摘の通り
線路沿いに面しているため、電車の通行時には音が発生するため
二重窓やアメニティバーでの耳栓のご提供を行っております。

ご朝食、大浴場につきましても
貴重なご意見・ご指摘誠にありがとうございます。
設備面での今後の検討材料とさせて頂きます。

また、カミソリとヘアブラシにつきましては
ホテル京阪全体にてごみの削減に取り組んでおります一環で
ご持参頂くことでプラスチックごみの削減をめざいたおります。
皆様にご理解・ご協力を頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し大変嬉しく存じます。
誠にありがとうざいました。

ホテル京阪札幌　営業課　高野

この度は、ホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけた様子が伺えまして、安心いたしました。
また、スタッフの対応に「好感が持てました」とお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様からのお言葉が私たちスタッフの励みになります。

お客様からのお言葉に甘んじることなく、これからも精進致しますので、また札幌にお越しの際は、お待ちしております。

お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。

ホテル京阪札幌　営業課　鈴木

この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場にて疲れを癒やすことができた旨
うかがうことが出来、大変嬉しく存じます。

当館は駅からも近く、
これまでは高架下を歩きますとホテル前の一部
区間を除いて雨に濡れずに着くことができたのですが
7月1日より新幹線の工事に伴い高架下の通路が
通れなくなってしまいました。

今後、天候が不安定な時には
傘などの雨具を携帯頂けますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。

ホテル京阪札幌　営業課　高野

この度は、ホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場の営業時間とタイミングが合わず、ご利用できなかったとのこと、残念なお気持ちにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また当ホテルにご宿泊の際は、ぜひ大浴場をご利用くださいませ。

ご朝食に関してもご意見ありがとうございます。
日々試行錯誤しながら営業していますので、よりお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテル京阪札幌　営業課　鈴木

この度は、ホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけた様子が伺えまして、安心いたしました。
しかしながら、お部屋に設置している椅子に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
直ちに確認し、新しいものと交換いたします。

「満喫できた」とのお言葉感無量でございます。
また札幌いらした際は、ホテル京阪札幌をお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。

ホテル京阪札幌　営業課　鈴木

この度緒はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重な札幌でのご滞在に当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは札幌駅より徒歩約5分ほどのところに位置しているため、お客様から便利とのお声を多く頂戴しております。
お客様にも立地に関してご満足いただけたようで何よりでございます。

ご朝食についてご意見をいただきありがとうございます。
メニュー内容は日々朝食スタッフがより良いものをお召し上がりいただけるよう思考を凝らしており、種類を増やすことや季節によって内容を変えることなど、私共もお客様にご満足いただけるよう努めております。
お客様から頂戴したご意見を今後のバイキングに生かせるよう、取り組んで参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌　営業課　秋山

この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の立地や設備にご満足いただけて、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
今回はスタンダードシングルという15平米のお部屋からスーペリアシングルという18平米のお部屋にグレードアップさせていただきました。
また当館はお安く快適にご利用いただけるように努めておりますので、次回ご旅行の際もぜひ当館のご利用をお待ちしております。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。

ホテル京阪札幌　営業課　ケリン

この度は、ホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてご満足いただけた様子が伺えまして、安心いたしました。
日にちによっては、大浴場が非常に混み合うこともございます。
お客様の仰る通り、混み合い状況がわかるような工夫ができるよう、スタッフ一同意見を出し合い、改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。

ホテル京阪札幌　営業課　鈴木

この度は数あるホテルの中からホテル京阪札幌をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊のお日にちに喫煙室の空きがあり、気持ち良くお過ごしいただけたとのことで、私共も嬉しく存じます。
今後も何かございましたら、お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。

また札幌へお越しの際は、是非当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌　営業課　秋山