この度はホテル京阪札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただくことが出来ず申し訳ございません。
お客様にいただいたたくさんのご意見は全てのスタッフで共有しております。
塩素に関しましては、従業員が交代で塩素濃度のチェックをしておりますが、今後の頻度なども含めて検討してまいります。
またご利用いただければ望外でございます。
大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。
ホテル京阪札幌　営業課　堀部

この度は、ホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みいただけたようで、大変安心致しました。
これからもより良いサービスをお客様に提供できるよう精進して参ります。
またこちらにいらした際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテル京阪札幌　営業課　鈴木

Thank you very much for using Hotel Keihan Sapporo.
We are very happy to hear that you were satisfied with not only the staffs service, but also the breakfast and location.
We hope that you will choose our hotel again when you come to Sapporo.
All of our staff are looking forward to seeing you.
Thank you very much for your contribution.
Horibe

この度はホテル京阪札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にこのようなたくさんのお喜びの声をいただき、恐縮でございます。
特に「気持ちの良い時間を過ごすことができた」というお客様のお言葉は、我々スタッフの目指すところでございますので、心から嬉しく思います。
これからもお客様からいただいた言葉に驕ることなく、ホテルづくりに邁進してまいります。
また札幌にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテル京阪札幌　営業課　堀部

この度はホテル京阪札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
これからもお客様にいただいた評価に恥じぬホテルを目指し邁進いたします。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
ホテル京阪札幌　営業課　堀部

この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

夕食の場所まで迷わずに行く事ができ、安心いたしました。観光のことや道案内などわからないことがありましたらスタッフにお気軽にお申しつけ下さいませ。
また札幌に来る機会がございましたらぜひお越しくださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテル京阪札幌　田嶋

この度はホテル京阪札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェンクインマシンや朝食にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また札幌にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテル京阪札幌　営業課　堀部

この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大浴場のロッカーについてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。すぐにロッカーを増やす事はむずかしいですが、お客様がより快適にお使い頂ける様改善してまいります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ホテル京阪札幌　田嶋

この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大浴場につきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
髪の毛や浴室の汚れについてはすぐに改善していけるよう努めます。
またアメニティの髭剃りについてはプラスチック削減の為、必要な方のみフロントでお渡しをしております。ご案内も掲示しておりますがわかりにくく申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め改善して参ります。
お忙し中ご投稿いただきありがとうございました。
ホテル京阪札幌　田嶋

この度は数あるホテルの中からホテル京阪札幌をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご不便なくお過ごしいただけたご様子がうかがえ、安心いたしました。
大浴場はお客様のおっしゃる通りあまり大きくはありませんが、少しでも皆様のお体を癒すことができれば嬉しく思います。

また札幌にご宿泊の際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌　営業課　秋山

この度は数あるホテルの中からホテル京阪札幌をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル京阪をリピートしているという嬉しいお言葉、私共の励みになります。
いつもご利用いただき、感謝を申し上げます。

シーズンにもよりますが、お客様のおっしゃる通り、お早めにご予約いただくことをおすすめいたします。
様々なプランをご用意しておりますので、ご覧いただけますと幸いです。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌　営業課　秋山

ホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
以前にもご利用いただき、重ねて御礼を申し上げます。

大浴場は旅の疲れを癒すのに良い場所かと存じます。
お客様のお選びいただく条件に当てはまっているようで嬉しく思います。

六花亭はお土産品はもちろんのこと、今の季節ですとソフトクリームがおいしく召し上がれると思います。
季節によってお馴染みのお店のご利用の仕方が変わるのも楽しいです。
当ホテルの立地が便利と伺え、安心いたしました。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル京阪札幌　営業課　秋山

この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き誠にありがとございます。
ご朝食満足して頂けて大変嬉しく思います。
アメニティのクシとカミソリにつきましてはSDGｓの観点より必要な方のみフロントでお渡しをしておりました。ご案内が足らず申し訳ございませんでした。お客様にまたご利用して頂けるようサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテル京阪札幌　中村

この度は、当館にごご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
大浴場設備は、当館の強みの1つでございます。
また、大浴場の入り口にて「湯上りアイス」のサービスを行っており、ご自由にお取り頂けます。
特にこの季節には嬉しいサービスかと思います。おかげ様で多くのお客様にご好評を頂いております。
次回のご来館も、従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課：岡崎

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ごゆっくりお休み頂けましたようで、また当館のベッドがお客様のお好みに合いましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
客室に関しましては、清掃スタッフが日々、清潔感のあるお部屋を提供しようと清掃を行っておりますので、「清潔感があった」とのお言葉を頂戴し、今後の励みにさせて頂ければと思います。
次回のご来館も従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうござました。

ホテル京阪札幌　営業課：岡崎

いつも、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
久々の札幌と、当館へのご宿泊ということで、快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく思っております。
ご来館の際には、駅周辺が再開発工事のため、分かりにくさもあったかと思いますが、ご足労をお掛けしました。
お洗濯時とお金の両替時に関しましては、ご不便をお掛けしまして大変心苦しく思っております。
この点につきましては、早急な変更・改善は難しいため、何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。
ご朝食につきましては、ご満足して頂けましたようで、何よりでござます。
朝食のメニューにつきましては都度変更をしておりますので、イクラにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
その様な中、当グループを御贔屓にして頂けるとのお言葉、大変光栄でございます。
次回のご来館も、従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課：岡崎

この度は、ホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋だけでなく、大浴場から朝食レストランに至るまでお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
その中でも朝食に関しては、逐一お客様の反応を見ながら改善に努めているところでございます。
お喜びいただくことができ、なによりでございます。
これからも新メニューの提案や提供方法の改善に努めてまいります。
また札幌にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル京阪札幌　営業課　堀部

この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
お客様からのお褒めの言葉を糧に今後もサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル京阪札幌　中村

この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉を頂くことができ大変嬉しく思います。

また札幌でご宿泊の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテル京阪札幌　中村

この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足して頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
大浴場のドライヤーにつきましては、ご不便をお掛けしまして、お詫び申し上げます。
当館の大浴場は、多くのお客様にご好評を頂いておりますが、スペースが広い方ではありませんので、お客様のご利用が集中した場合は、ご不便をお掛けする場合もあるかと思いますが、何卒ご容赦下さいませ。
使い捨てスリッパにつきましては、貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
今後のアメニティ改善の1つとさせて頂きます。
次回のご来館も、従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課：岡崎