この度はホテル京阪札幌をご利用頂き、スタッフ一同心より厚くお礼申し上げます。

設備や立地・朝食などご満足いただけたご様子に安堵いたしました。

しかしながら、冷蔵庫の温度とお部屋のコップにつきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。今後はより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。

また機会がございましたら、是非ホテル京阪札幌へお越し下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中ご投稿いただきまして誠に有難うございます。

ホテル京阪札幌　営業課　ケリン

この度はホテル京阪札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。館内の清掃に関しましてはお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
しかしながら、空調に関しましてはお客様のご期待に備えられず、寒い思いをさせてしまった事をとても残念に思います。朝食会場や共通の場での空調の調整は日によってなかなか難しい事もありますが、お部屋に関しましては空調の調節や、空調が正常運転しているお部屋に変えるなど、対応致します。この度はご迷惑をお掛けしてしまって大変申し訳ございません。
もし、またのご来館頂ける際にはお気軽にスタッフまでお申し付けください。

お忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

ホテル京阪札幌 営業課 鈴木

いつもホテル京阪札幌にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また貴重なお時間をクチコミ投稿にお使い頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
この度は、大浴場のシャワーの件でご不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
現在、原因を調査し修繕を進めている所です。
お客様からの『また宿泊したい』とのお言葉にはスタッフ一同、大変励みになります。
しっかりとサービス向上に努めて参りますので、次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を有難うございました。

ホテル京阪札幌　営業課　中村

この度はホテル京阪札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。

立地や内装に関しましてお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。ご出張の際に是非ご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

ホテル京阪札幌　営業課　鈴木

この度はホテル京阪札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場の循環に関しましては不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後の改善点として検討致します。
線路側のお部屋に関しましては、確かにどうしても電車の音が聞こえてしまいます。線路の反対側にもお部屋をご用意しており、ご予約時かチェックイン当日にお申し出頂ければお部屋の空き次第ではありますが、変更が可能です。
次回のご利用の際にご活用ください。
この度はお忙しい中貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ホテル京阪札幌　営業課　鈴木

この度はホテル京阪札幌を選び頂き、誠にありがとうございます。

清潔感、また大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

今後もホテル京阪を常宿としてご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

ホテル京阪札幌　営業課課　ケリン

この度はホテル京阪札幌をご利用頂きありがとうございました。

当館は札幌駅から徒歩5分程に位置しており、観光やビジネスの拠点として便利な立地にございます。
お部屋につきましてもご満足頂けたようで光栄でございます。

また、私共スタッフへのお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
これからもより多くのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

また札幌へお越しの際は当館をお選び頂けたら幸いでございます。
お忙しい中ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。

ホテル京阪札幌　営業課　相澤

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関してはご満足頂けたご様子を伺えとても嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またの機会に是非ご利用くださいませ。

ホテル京阪札幌　営業課　鈴木

この度はホテル京阪札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃に関しましてはご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

しかしながら、朝食に関しましてはお客様のご期待にお応えできず大変残念に感じます。
これからご期待に備えれるよう、メニューを見直してまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

ホテル京阪札幌　営業課　鈴木

この度はホテル京阪札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

禁煙ルームをご希望とのことでしたが、ご希望に沿うことができず誠に申し訳ございません。
喫煙ルームでご予約を頂戴した場合、消臭のご対応等が可能でございますので、ご遠慮なくお申し付けいただければと存じます。
朝食、立地は当館の強みでもございますので、ご満足いただけた様子が伺え安心いたしました。

お蔭様でたくさんのお客様にご利用いただき、予約の取りにくいお日にちもございますが、また札幌へお越しの折には当館をお選びいただけますと幸いでございます。
ご多忙の中お声をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課　鈴木 菜奈

この度はホテル京阪札幌をご利用頂き慎にありがとうございます。
ゆっくりお休み頂けて大変嬉しく思います。
今後もより良いサービス提供に努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ホテル京阪札幌　営業課　中村

この度はホテル京阪札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また口コミをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

初めてのご来館時には迷われる場合もございますので事前に公式ホームページのアクセス等参照して頂きますと最短経路が記載されおりますので冬の時期などはおすすめしてます。

開業より来年で10周年となります。比較的綺麗と言って頂ける事はとても嬉しく思います。これからも清掃や修繕を行い綺麗な状態を保ってお客様をお迎えできるように努めて参りたいと存じます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課　神藤

この度は、ホテル京阪札幌にお泊りいただき、
誠にありがとうございます。

次回の宿泊のご検討までして頂き、至極感激でございます。
これからもご期待に沿えられる様、日々精進して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿をしていただき、
誠にありがとうございます。
またこちらにお越しの際には、是非ホテル京阪札幌をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心より、お待ちしております。

ホテル京阪札幌　営業課　鈴木文二

この度はホテル京阪札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食や大浴場等ご満足頂けた様子が伺え私どもスタッフも大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋では手狭な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当ホテルではスタンダードツインという22平米のお部屋やスーペリアツインという26平米のお部屋もございますので、次回ご利用頂ける機会がございましたら是非ご検討下さいませ。
また泊まりたいとのお言葉を励みに今後ともスタッフ一同精進して参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございます。
ホテル京阪札幌　営業課　向

この度はホテル京阪札幌をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは札幌駅より徒歩5分程の場所にございます。
また、周辺には居酒屋やコンビニ等も充実しておりますので、立地に関しましてご満足いただけたご様子を伺え、安心いたしました。
朝食やお部屋の清掃についてもお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。

これからもより一層快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課　小島

この度はホテル京阪札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら清掃の不備で
ご不快なお思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事のないよう清掃スタッフにも周知させ、
客室の点検をより徹底して参りたいと思います。

貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課　金澤

この度はホテル京阪札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え、私どもスタッフの大変嬉しく思います。
ベッドの件ですが、当ホテルでは日本ベッドシルキーポケットという製品を使用しております。
また、お客様のご利用のお部屋は１台エキストラベッドでしてそちらはフランスベッドシルキーポケットを使用しております。
是非ご参考にしてみて下さい。

今後とも皆様にご満足頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテル京阪札幌　営業課　向

この度はホテル京阪札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋や大浴場では清掃・点検が行き届いていない箇所が多々あり不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
日々の清掃・点検を徹底し皆様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

残念なお気持ちにさせてしまったにも関わらずスタッフの対応等お褒めの言葉を頂きお客様のお心遣いに感謝申し上げます。

また札幌へお越しの際は是非当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございます。
ホテル京阪札幌　営業課　向

この度はホテル京阪札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

当館は正面玄関が中通りに面しておりますため、
初めてご来館のお客様には少々わかりにくいかもしれません。
そのため、駅までの写真付きのわかりやすい地図をフロントで御用意しておりますので、
お気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。

ご朝食では、富良野ジャムをお気に召して頂けたようで何よりでございます。
北海道らしさにこだわった朝食を、少しでもお客様の旅の思い出にして頂ければ幸いでございます。

また札幌へお越しの際には
ホテル京阪札幌をご利用下さいませ。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

ホテル京阪札幌　営業課　熊谷

いつもホテル京阪札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋、ご朝食とお客様に満足してご宿泊いただけず大変残念に思います。

お部屋につきましては、今回コンパクトツインのお部屋で御予約を頂いておりまして、２名様でのご利用ですと少々手狭なお部屋でございます。
他にもツインのお部屋ご用意がございますので、次回ご利用の機会がございましたら、他のお部屋タイプもご検討くださいませ。

またご朝食につきましては、料理の補充が間に合っておらず申し訳ございませんでした。
会場があまり広くないため時間帯によっては大変混雑しているお時間帯ございましてお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。

今後このような事がないよう改善してまいります。

また機会がございましたらご宿泊をお待ちしております。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテル京阪札幌　営業課　中村