楽天トラベルトップ全国北海道札幌すすきの・中島公園

メルキュール札幌クチコミ・感想・情報

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メルキュール札幌

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

設備・アメニティ3

投稿者さん 2013-12-03 13:05:58

朝食が美味しかったです。
空調の音が気になるホテルもありますが、こちらはとても静かでゆっくり休めました。
テレビがつくまで１分近くかかったのはストレスがたまりました。
リモコンがそういう仕様になっているのかもしれないけれど、いろんなホテルに泊まっていますがここまで反応しないのは初めて…。

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評価

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

メルキュール札幌 2014-01-09 08:27:35: この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたようで、何よりでございます。
しかしながら、テレビのリモコンの不具合につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
すぐに点検・改善させていただきました。
今後は、頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。
ご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
宿泊部　船登