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メルキュール札幌のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
期待していましたが、残念でした。掃除はしていないのでしょうか?かなり古い施設でも見られないような黒カビを浴槽周囲に認められました。それだけで残念な気持ちになります。他も掃除しているのか疑問に思う所多数ありました。周囲のホテルの方が快適でした。
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先日はメルキュールホテル札幌へご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。せっかくのご滞在の由、清掃に不十分な点がございましてご不快な念をお掛けしましたこと、またご返信が遅くなり大変申し訳なくお詫び申し上げます。今後は同様のご指摘なきよう、担当部署へも再徹底の旨促し、最新の注意を払って対応して参る所存でございます。この度はご期待に添えず申し訳ございませんでしたが、機会がございましたらぜひまた弊館へ起こしいただけますと幸いでございます。貴重な時間を頂戴し、ご意見をお聞かせいただきまして有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。営業部 尾崎
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投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
期待していましたが、残念でした。
掃除はしていないのでしょうか?
かなり古い施設でも見られないような黒カビを浴槽周囲に認められました。
それだけで残念な気持ちになります。
他も掃除しているのか疑問に思う所多数ありました。
周囲のホテルの方が快適でした。
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先日はメルキュールホテル札幌へご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
せっかくのご滞在の由、清掃に不十分な点がございましてご不快な念をお掛けしましたこと、またご返信が遅くなり大変申し訳なくお詫び申し上げます。
今後は同様のご指摘なきよう、担当部署へも再徹底の旨促し、最新の注意を払って対応して参る所存でございます。
この度はご期待に添えず申し訳ございませんでしたが、機会がございましたらぜひまた弊館へ起こしいただけますと幸いでございます。
貴重な時間を頂戴し、ご意見をお聞かせいただきまして有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
営業部 尾崎