こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2021-08-29 22:44:48
三交イン伊勢市駅前「本館」～四季乃湯～・「別館」Grande（三重県）
5.0
投稿日：2021-08-29 22:42:59
4.0
投稿日：2021-07-31 22:32:41
5.0
投稿日：2019-09-10 22:32:14
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投稿日：2019-08-15 18:52:40
設備・アメニティ5
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Norintonさんの メルキュール札幌 のクチコミ
沖縄のメルキュールホテルが良かったので、札幌のメルキュールにも泊まることにしました。札幌はいつも値段が高く（１万円以上）、予約がとりにくく、東横インやアパなどを使っていたのですが、今回はタイミングが良く、比較的安い値段だったので選択しました。内装はヨーロッパのモダンなデザインなので、世間と一つ隔絶された空間になっており、良かったです。ベットは、シーツもやわらかく、非常に良かったです。シャンプー、リンス、ボディシャンプーも他にない質の良いものを使っており、持ち帰ることができるのも良いです。
場所はすすきのの中にあるといってよい場所で、夜の飲食やコンビニには困ることはありません。
フロントの方は、英語に堪能な方が多いようで、外国人の旅行客（ほとんどが外国人でした）とのコミュニケーションがとれていました。
しかし、私が直前（４０分ぐらいまえ）に予約したせいか、フロントでは準備ができておらず、手間取っていました。フロントについてから、チェックインまでに待ち時間含めて１０分以上かかりました。楽天からの当日予約の対応をもう少し早くできるようにしてほしいです。
また安ければ泊まります。
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この度はメルキュールホテル札幌並びにメルキュールホテル沖縄をご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
お部屋の内装やアメニティーを気に入っていただけた様で大変嬉しく感じております。
特にチューブ式のアメニティーは衛生的に優れており、また見た目的にもおしゃれという事で皆様から大変ご好評をいただいております。
私共のホテルでは様々な国々のゲストを日々お迎えしておりまして、日にもよりますが半分位が外国人ゲストといった日もございます。
様々な国々のゲストのニーズにお答えする為、英語、韓国語、フランス語、中国語、スペイン語に対応し日本人のゲストはもちろんの事、各国のゲストにもご満足いただける様、サービス向上に尽力しております。
直前予約の対応が遅れてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
頻繁に直前予約の確認をし、ゲストをお待たせしない様、スタッフ一同再徹底して参ります。
それではまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。