この度は、メルキュールホテル札幌でのご宿泊に関します、貴重なご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地やお部屋におおむねご満足して頂けたご様子、誠に嬉しく存じます。
しかしながら、ご挨拶という最低限のおもてなしが出来ていなかった事、ホテルとして大変お恥ずかしい限りにございます。
誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご感想をもとに、改めてサービスの向上、改善に尽力してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。　

メルキュールホテル札幌
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