この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊を賜り、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

コメントを拝見いたしまして、ご滞在中にご不便をおかけしご不快の念を催されたものと拝察いたします。一通りアメニティはお部屋に設置しておりますが、行き届かぬ点がありましたようで大変恐縮に存じます。

更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいりますので、ぜひ今後ともメルキュールホテル札幌にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュールホテル札幌
ゲストエクスペリエンスマネージャー
砂田　志穂美