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メルキュール札幌 クチコミ・感想・情報

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メルキュール札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:1538件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.74
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.56
  • 食事4.10

総合5

ゆいねる0625さんの メルキュール札幌 のクチコミ

ゆいねる0625さん [20代/女性] 2022-01-14 08:00:46

今回は友人たち4人でコネクティングツインルームに宿泊しました。ドアひとつで二つの部屋が繋がっていたので、4人で泊まるにはベストな環境でした。シングルベッド4台で寝るときも快適で、デスクや椅子もあり、部屋の広さも十分でした。掃除も特に気になるところはなく、行き届いている印象です。立地は言わずもがなすすきのの中心で、大きい通り沿いにあったので迷うこともなくわかりやすかったです。そして、何よりスタッフの皆さんの対応が素晴らしかったです。不安なことなくすべて迅速に回答、対応していただきました。特に金庫に貴重品を忘れてしまい東京まで送っていただきましたが、細かく連絡をしていただき、安心できました。友人もみんないいホテルだったと言っておりました。また札幌を訪れた際には宿泊したいです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年01月
メルキュール札幌 2022-01-16 11:51:52

この度は数多くあるホテルの中から私どもメルキュールホテル札幌をご利用いただき、貴重なご感想と5-starの評価を誠にありがとうございます。

またサービス面に関してもお褒めの言葉をいただきましたこと、大変ありがたく存じます。お忘れ物も無事にお受け取り頂けたようでスタッフ一同、安堵しております。

頂戴致しましたお言葉と満点の評価を励みとし、更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、より一層の努力を重ねてまいりますので、再び札幌にお越しの機会がありました際には、アコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
ゲストエクスペリエンスマネージャー
砂田 志穂美

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【事前カード決済限定】お一人様、ご夫婦、カップルに◎ /3日前まで変更可
ご利用のお部屋
【ファミリールーム/禁煙(フォースorコネクティングツイン)】
ゆいねる0625さん
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