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メルキュール札幌のクチコミ･お客さまの声
総合2
新しいので楽しみにいていたが、部屋が新築の臭いで頭が痛くなった。。フロントも不慣れでエレベータも１度フロントで乗り換えるので面倒だった。部屋に忘れ物をしたにもかかわらず電話もなかった。体を洗うスポンジもない。せっかくＮＥＷＯＰＥＮなのに残念ですね。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。折角ご宿泊いただきましたのに、客室の臭いやスタッフの対応で、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。客室の臭いに関しましては、施設管理担当者と相談し改善できるよう努めて参ります。客室備品に関しましては、今後お客様のご意見を参考に、より多くのお客様にご満足いただけますよう、見直していく所存でございます。ご貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのお越しお待ち申し上げております。
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投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
新しいので楽しみにいていたが、部屋が新築の臭いで頭が痛くなった。。
フロントも不慣れでエレベータも１度フロントで乗り換えるので面倒だった。
部屋に忘れ物をしたにもかかわらず電話もなかった。
体を洗うスポンジもない。せっかくＮＥＷＯＰＥＮなのに残念ですね。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。折角ご宿泊いただきましたのに、
客室の臭いやスタッフの対応で、ご不快な思いを
させてしまい、心よりお詫び申し上げます。
客室の臭いに関しましては、施設管理担当者と
相談し改善できるよう努めて参ります。
客室備品に関しましては、今後お客様のご意見を
参考に、より多くのお客様にご満足いただけますよう、見直していく所存でございます。
ご貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しお待ち申し上げております。