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メルキュール札幌 クチコミ・感想・情報

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メルキュール札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1538件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.75
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.59
  • 食事4.10

総合5

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2009-11-09 12:56:01

10月9日より2泊お世話になりました。
フロント対応がよくとても快適にすごせました。

良かったところ
立地:すすきのの繁華街の真ん中にあるにもかかわらず、静か。
駅(すすきの駅・豊水すすきの駅)にも近く大変便利。

接客:いろいろと評価があるようですが、フロント対応もとてもよかったです。
(名前は控えさせていただきますが、日本人の若い男性の方でした。市内案内も丁寧で、
帰りがけにも「如何でしたが?」と声をかけていただき、心遣いを感じました。これからもがんばってください!)

部屋:いわゆる「メルキュールカラー」ですが、清潔感、おしゃれ感ありでとても快適にすごせました。よく「部屋の質感」が悪いと、ホテルに「寝に帰るだけ」になってしまいがちですが、時間があれば「部屋ですごしたい」気持ちにさせてくれます。年齢層によっても意見はわかれると思いますが、個人的にはVery Good!でした。
食事:質、量ともに問題なしでした。窓が大きく開放的でした。

宿泊当日にちょうど結婚式があったのですが、おしゃれな雰囲気と絵になってました。

少々褒めすぎかもしれませんが、とても満足したのは事実です。
この価格で、この質感でしたらぜひまた利用させていただこうと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年10月
メルキュール札幌 2009-11-16 09:51:08

この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
サービス面、施設面共お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しますが、これからもお客様のご期待を裏切ることのないようサービス向上に努めて参りますので、スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【アーリーバード】21日前までのお得な予約 (朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン:禁煙】