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メルキュール札幌のクチコミ・お客さまの声
総合4
立地もよく清潔感もあり、心地よく過ごせました。残念なのは、チェクイン時もチェックアウト時も秩序コントロールがないこと。待っていても、カウンターへ、先に声かけた人が割り込み数回。ホテルの案内不足なのか気づきに欠けるのか残念でした。【ご利用の宿泊プラン】【アーリーバード】21日前までのお得な予約 スタンダードツイン
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この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。フロントでの対応でございますが、本来ならば順番にご案内すべきところ、ご配慮が足りずお客様をご不快な気持ちにさてしまい誠に申し訳ございませんでした。これからは、目の前のお客様だけはなく、全体を見ながら業務を遂行するよう指導致す所存でございます。これからもサービス向上に努めて参りますので、スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
立地もよく清潔感もあり、心地よく過ごせました。残念なのは、チェクイン時もチェックアウト時も秩序コントロールがないこと。待っていても、カウンターへ、先に声かけた人が割り込み数回。ホテルの案内不足なのか気づきに欠けるのか残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
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この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントでの対応でございますが、本来ならば順番にご案内すべきところ、ご配慮が足りずお客様をご不快な気持ちにさてしまい誠に申し訳ございませんでした。これからは、目の前のお客様だけはなく、全体を見ながら業務を遂行するよう指導致す所存でございます。
これからもサービス向上に努めて参りますので、スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。