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メルキュール札幌のクチコミ・お客さまの声
風呂4
楽天の10倍ポイントプランが、カードによる事前決済のみなのが、本当に困る。当初はそうでなかったのに。また他のホテルの10倍プランは、ほとんどが事前決済ではない。領収書がホテルでは出せず、PCによるプリントアウトのみになり、PC又はプリンターに不具合でもあれば楽天トラベルに発行をお願いしなければならず、発行が遅くなるだけでなく、その際の楽天の対応も杓子定規で柔軟性に欠けネットでの問い合わせのみになる。とにかく非常に利便性が悪い!ホテルの部屋などは快適なだけに、とても残念である。今後は10倍プランの他のホテルを利用する。又は是非とも改善をお願いしたい。【ご利用の宿泊プラン】【楽天ポイント10倍】ポイントプラン in メルキュールスタンダードツイン
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この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。楽天10倍ポイントプランの決済方法の件でございますが、当初は現地払い又はカード決済を選択可能でございましたが、予約のみを行い、当日連絡なしでお越しにならないお客様が多数おりました為、カード決済のみとさせていただいております。ご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただけましたら幸いでございます。またのご予約をお待ち申し上げております。
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三井ガーデンホテル大阪プレミア(大阪府)
5.0
投稿日:2017-07-27 19:08:17
ANAクラウンプラザホテル京都(京都府)
4.0
投稿日:2017-05-20 18:44:36
3.0
投稿日:2017-04-05 19:39:45
メルキュール札幌(北海道)
投稿日:2009-12-26 17:36:32
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風呂4
kjjjjjさんの メルキュール札幌 のクチコミ
楽天の10倍ポイントプランが、カードによる事前決済のみなのが、本当に困る。当初はそうでなかったのに。また他のホテルの10倍プランは、ほとんどが事前決済ではない。領収書がホテルでは出せず、PCによるプリントアウトのみになり、PC又はプリンターに不具合でもあれば楽天トラベルに発行をお願いしなければならず、発行が遅くなるだけでなく、その際の楽天の対応も杓子定規で柔軟性に欠けネットでの問い合わせのみになる。とにかく非常に利便性が悪い!ホテルの部屋などは快適なだけに、とても残念である。今後は10倍プランの他のホテルを利用する。又は是非とも改善をお願いしたい。
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【楽天ポイント10倍】ポイントプラン in メルキュール
スタンダードツイン
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この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
楽天10倍ポイントプランの決済方法の件でございますが、当初は現地払い又はカード決済を選択可能でございましたが、予約のみを行い、当日連絡なしでお越しにならないお客様が多数おりました為、カード決済のみとさせていただいております。ご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただけましたら幸いでございます。
またのご予約をお待ち申し上げております。