楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

メルキュール札幌 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

メルキュール札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1546件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.73
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.70
  • 食事4.27

総合4

knknknpaさんの メルキュール札幌 のクチコミ

knknknpaさん [40代/男性] 2010-03-13 00:17:12

立地・内装等良いのですが、浴室のアメニティでシャンプー2本リンス4本でした
ボディーソープは???
お風呂入ってから連絡する訳行かないので固形石鹸で体洗いました。
使うときも容器が同じ色なので、分かりづらいですね。
メイドさんも間違えるですから…
びっくりであきれました。
もうオープンして1年ですからね!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2010年03月
メルキュール札幌 2010-03-16 22:49:14

この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、アメニティの不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来ならば、清掃後の最終点検の際にセットミスを発見し、正しいものと交換しなくてはいけませんでした。今後、このような事が二度とないよう、十分注意を払うよう再度指導教育いたします。
これからもスタッフ一同努力して参りますので、またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【キャンセル不可】ホットディール (16:00IN 10:00OUT)
ご利用のお部屋
【スタンダードクィーン(ダブル):禁煙】