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メルキュール札幌のクチコミ・お客さまの声
総合4
立地・内装等良いのですが、浴室のアメニティでシャンプー2本リンス4本でしたボディーソープは???お風呂入ってから連絡する訳行かないので固形石鹸で体洗いました。使うときも容器が同じ色なので、分かりづらいですね。メイドさんも間違えるですから…びっくりであきれました。もうオープンして1年ですからね!
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この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中、アメニティの不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来ならば、清掃後の最終点検の際にセットミスを発見し、正しいものと交換しなくてはいけませんでした。今後、このような事が二度とないよう、十分注意を払うよう再度指導教育いたします。これからもスタッフ一同努力して参りますので、またのご宿泊をお待ち申し上げております。
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ホテルマイステイズ札幌駅北口(北海道)
3.0
投稿日:2023-12-31 10:27:44
投稿日:2023-12-31 10:25:52
ホテル三浦華園(北海道)
投稿日:2023-12-31 10:23:58
コンフォートホテル釧路(北海道)
4.0
投稿日:2023-12-31 10:22:29
ダイワロイネットホテル仙台一番町 PREMIER(宮城県)
投稿日:2023-05-10 21:35:51
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総合4
knknknpaさんの メルキュール札幌 のクチコミ
立地・内装等良いのですが、浴室のアメニティでシャンプー2本リンス4本でした
ボディーソープは???
お風呂入ってから連絡する訳行かないので固形石鹸で体洗いました。
使うときも容器が同じ色なので、分かりづらいですね。
メイドさんも間違えるですから…
びっくりであきれました。
もうオープンして1年ですからね!
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この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、アメニティの不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来ならば、清掃後の最終点検の際にセットミスを発見し、正しいものと交換しなくてはいけませんでした。今後、このような事が二度とないよう、十分注意を払うよう再度指導教育いたします。
これからもスタッフ一同努力して参りますので、またのご宿泊をお待ち申し上げております。