ホットディール（キャンセル不可）という条件で安く泊まれたこと。
場所がススキノのど真ん中だったこと。
建物が新しく、きれいだったこと。
で、総合的には満足でした。

ただ、部屋の使い勝手はあまり…。

おしゃれだけど、ソファからTVが見られない角度だったり、TVボードがちゃちい造りで、いきなり外れて修理の人を呼ぶ羽目になったり。
あまり使用する人の目線に立っていないのかな～と感じました。

あとシャワーのカーテンがにおったり、部屋の中の掃除も、雑な印象を受けました。

朝食も、ホテル料金と比較したら高かった（1800円）。
味はおいしかったですが。

あとサービスで？？？となったのが、宿泊3日目。
3回目となる朝食をとろうとしたら
「朝食はプランに含まれていません。1800円で別料金になりますけど、いいですか？」
と、初めてきたような対応をされ…、
昨日もおとといも食べてますけど？とびっくりしました。

席も、前日と同じ場所をお願いしたら
「そこはちょっと…」と言われ、またびっくり。
「今日で3日目だし、昨日もそこで食べました」
と言ったら座らせてくれましたが。
接客は、人によってばらつきがあるなと感じました。

前日の方は、赤ちゃん連れの私たちにとても気を配ってくださって、すばらしい接客だったんですが。
基本的にはビジネスホテルなので、ハイクラスのサービスを求めてはいけないんでしょうが。

ただコストパフォーマンスは、すごく良かったです。
ということで、（細かい不満は書きましたが）総合的には満足。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月