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メルキュール札幌 クチコミ・感想・情報

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メルキュール札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1544件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.72
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.65
  • 食事4.23

風呂5

一孝1948さんの メルキュール札幌 のクチコミ

一孝1948さん [60代/男性] 2011-09-05 23:03:14

フロントの対応は抜群です。レストランでの朝食で席に案内され、食べ物を取って席に戻ると、その席に他人が座っていました。2日ともです。職員の連携が悪過ぎまず

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
メルキュール札幌 2011-09-14 02:54:52

この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
またご意見をお寄せ下さいり重ねてお礼申し上げます。せっかくのご朝食の際に朝から不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらの件は、レストラン責任者へ伝え当日のスタッフへ連携ミスなどなかったかどうか確認し指導してもらう様伝えさせていただきました。
今後この様な事がない様サービス向上に尽力させて頂きます。それではまたお会い出来る事を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。宿泊部 大友

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】【アーリーバード】21日前までのお得な予約
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙・喫煙選択不可・部屋タイプ選択不可)】
一孝1948さん
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