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メルキュール札幌のクチコミ・お客さまの声
風呂5
フロントの対応は抜群です。レストランでの朝食で席に案内され、食べ物を取って席に戻ると、その席に他人が座っていました。2日ともです。職員の連携が悪過ぎまず
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この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。またご意見をお寄せ下さいり重ねてお礼申し上げます。せっかくのご朝食の際に朝から不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。こちらの件は、レストラン責任者へ伝え当日のスタッフへ連携ミスなどなかったかどうか確認し指導してもらう様伝えさせていただきました。今後この様な事がない様サービス向上に尽力させて頂きます。それではまたお会い出来る事を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。宿泊部 大友
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メルキュール札幌(北海道)
4.0
投稿日:2011-09-05 23:03:14
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風呂5
一孝1948さんの メルキュール札幌 のクチコミ
フロントの対応は抜群です。レストランでの朝食で席に案内され、食べ物を取って席に戻ると、その席に他人が座っていました。2日ともです。職員の連携が悪過ぎまず
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この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
またご意見をお寄せ下さいり重ねてお礼申し上げます。せっかくのご朝食の際に朝から不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらの件は、レストラン責任者へ伝え当日のスタッフへ連携ミスなどなかったかどうか確認し指導してもらう様伝えさせていただきました。
今後この様な事がない様サービス向上に尽力させて頂きます。それではまたお会い出来る事を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。宿泊部 大友