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メルキュール札幌 クチコミ・感想・情報

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メルキュール札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.74
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.59
  • 食事4.10

部屋4

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2011-09-27 10:48:13

2時チェックインの時間になっても部屋の掃除ができておらず待たされました。カウンターの接客人の態度が傲慢で驚きました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
メルキュール札幌 2011-10-05 16:46:35

この度はメルキュールホテル札幌へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様のお声を全スタッフに共有し、今後このようなことが起きぬよう尽力させていただきます。
また機会がございましたら、メルキュールホテル札幌をご利用いただけるよう、心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 丸谷雅俊

ご利用の宿泊プラン
早期得割 アーリーバード 7日前までのお得な予約
ご利用のお部屋
【レディースダブル:禁煙】