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メルキュール札幌のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
思った以上にお洒落なで綺麗な部屋でした。浴衣ではなくワッフル素材のパジャマだったこともポイントが高いです。残念だったのがバスカーテンです。雑菌のニオイが気になりました。シモンズ製のベッドもちょっぴり楽しみだったのですが私の体には固すぎました。良いメーカーでも耐久性を優先するとどうしても固いマットレスになってしまうのでしょうね。たとえば、腰の弱い人向けに体のラインに沿って包み込んでくれる柔らかさのシモンズベットが設置してある部屋があってもいいなぁ・・なんて考えてしまいました。
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この度は数あるホテルの中からメルキュールホテル札幌にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。バスカーテンの件で不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後、この様な事がない様に浴室換気口の換気改善に向け修繕工事施行を只今検討しております。排水溝のパイブクリーニングも全室順番にしている最中でございます。これからも皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できます様、尽力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。宿泊部 大友
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設備・アメニティ3
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
思った以上にお洒落なで綺麗な部屋でした。
浴衣ではなくワッフル素材のパジャマだったこともポイントが高いです。
残念だったのがバスカーテンです。雑菌のニオイが気になりました。
シモンズ製のベッドもちょっぴり楽しみだったのですが
私の体には固すぎました。
良いメーカーでも耐久性を優先するとどうしても固いマットレスになって
しまうのでしょうね。
たとえば、腰の弱い人向けに体のラインに沿って包み込んでくれる柔らかさの
シモンズベットが設置してある部屋があってもいいなぁ・・なんて
考えてしまいました。
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この度は数あるホテルの中からメルキュールホテル札幌にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
バスカーテンの件で不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後、この様な事がない様に浴室換気口の換気改善に向け修繕工事施行を只今検討しております。
排水溝のパイブクリーニングも全室順番にしている最中でございます。これからも皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できます様、尽力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
宿泊部 大友