１２月８日に宿泊しました。
設備、サービスに問題は無かったのですが、１点だけ問題がありました。
チェックインして部屋で休んでいると、ノックもなしにガチャっと鍵があけられ、人の気配が・・・。「えっ？」と発するとスタッフの方がびっくりしながら「お荷物運びました。」と。「違いますよ。」というと、慌てて出て行きました。他の宿泊客と間違えて荷物を運んだみたいです。多分、事前に荷物を運ぶことになっていたので、ノックも無しに、部屋に入ったんだと思います。
建物、雰囲気、立地は最高なので少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

非常におしゃれな部屋でした。広さも十分です。また従業員の方も非常に感じがよく、よく訓練されているなと思いました。残念だったことを２点。場所柄（ススキノのど真ん中）、しょうがないのですが夜遅くまで外で大騒ぎをしている人がいて、非常にうるさかったです。朝食はメニューが豊富で珍しいものが多くおいしくいただきましたが、中国人が多くとってもうるさかった。またエレベーターで大声で会話をする。どこかのホテルには注意事項として張り紙などもされていましたが、最低限のマナーは守るように依頼するのもホテルの仕事かなと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

ホテルはとてもきれいで食事も美味しかったです。ただバーバパパプランで予約していたんですが、子供にバーバパパセットとママのバスソルトがなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

11月24～25日、ただ遊びに出かけただけですが、せっかくだからと、スイートをとりました。基本的には満足です。
接客対応も感じ良く、立地もすすきのど真ん中で、近隣になんでも揃っているので、大変便利です。
頭痛を訴えた時、常備薬的なものがない(ホテルでは薬を出せないと言われました)ことが少しビックリでしたが、
近くにドラックストアもあるので、特に問題ナシでした。
シャワーの強さが、やや強めで、とても心地よかったです。
パジャマですが、部屋にあるのはフリーサイズで、一番大きいサイズがLLとのこと。
一般的にはそれで良いのでしょうが、主人が通常3L～4Lなので、できればもっと大きいサイズも用意していただけると、
有難いなぁと思いました。まぁ、個人的には、です。
あと、たいしたことではないですが、部屋のライト、どこを押しても点かないライトがありました。
いろいろ押してみましたが、どのスイッチで点くのか最後までわからなかった。。。
それと、部屋のテレビのリモコンですが、ちょっと反応が悪いのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

ロクシタンのアメニティが嬉しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

立地条件も良く、また来たい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

食事も美味しく、場所も便利で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

ススキノの中心部にある新しいホテル。
部屋は広く、大変センスの良いモダンな内装でした。
アメニティが平均的だった事を除いてはゴージャス感満点で
一人で泊まるには勿体無かった程です。

宿泊客限定の、レストランディナーコース（グラスワイン付）1,980円は
かなりお得だと思います。
外にジンギスカン食べに行ったので利用しませんでしたが…
次回泊まる機会があれば、是非利用したいですね。
このサービスを続けてくれることを希望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

３泊したのですが、２泊目にはシーツ、かけ布団がカバーが取り替えてなかったです。
何とか・・エコ？活動と書いてありましたふが・・
移動が面倒と３泊してみたのですが・・少し残念でした。
朝食は良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

当日の予約で、できるだけ高層階で、という注文だったのですが、快く対応して頂きました。
ただ、お風呂がトイレと一緒でした。
内装や雰囲気から、バスタブでお風呂が堪能できる、と思い込んでしまったコチラの勝手な期待なのですが…(^^;;
内装や雰囲気、朝食等も満足いくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年10月

ホテルはとても綺麗でお部屋もアメニティも素敵でした。
駐車場の方も、愛想のいい方でした。

ただ朝食の時に、順番に案内をしていて、
「お待ち下さい」って言われたので、待っていたら、
韓国人グループがレストラン内に入ろうとして、
「えっ！？」と、思ったのですが、
ホテルの方がちゃんと言ってくれると思っていたら、
そのまま、韓国人のグループを案内して、
戻ってきてから、私達を案内しました。
何か一言言ってくれるだろうと、思っていましたが何もなし。
しかも、その韓国人グループの隣の席に案内しようとするので、
流石にそれは断りました。

小さな事ですが、朝から気分が悪くなりました。
韓国語が話せないのなら、こちらに一言言うべきだったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

定宿となりつつあるので、よく読まないで予約したら、
楽しみだった朝食がないプランだった。
代わりにビニールに入ったサンドイッチ・・。美味しくなかった。

ただ、これはこちらのミスですね。

このホテル、予約が取りにくくなってきた気がします。
9月の予約が取れず。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

とてもスタイリッシュなホテルでした。
部屋も清潔。非常に満足です。
ロビーにはインターネットがあり、混雑なく、便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年08月

シャワーの強さが頭皮をマッサージするのにとても良い強さでした^^
アメニティーに髪の毛を束ねるゴムが着いていればもっと嬉しいかな・・と個人的に思いました。でも、アメニティー全体の量はとても良かったと思います。
一泊の宿泊だったのですが、翌朝テレビが見れなくなっていました。チェックアウトの日にはもう見れなくなってしまうのでしょうか。そこが少し疑問でしたので回答をお願いいたします。
外観、内装、部屋内とても綺麗で、何よりベッドが落ち着けました。
札幌に行ったときは、また候補のホテルとなりそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年08月

新しいホテルだけあり、室内・設備とも非常に良かったです。
ただ、ホテルの駐車場が分かりづらく、何度もお電話する羽目になってしまいました。

朝食の鮭いくらご飯、美味しかったです。
各テーブルに簡単な調味料があると、便利だったかな。
配膳台まで、しょうゆをつけ足しに行くのはちょっと億劫でした。

全体的に良いホテルです。
またこちらに来るときは利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月

今回も快適かつ安心の利用でした。

出張なので朝食付きで１万円を切ると更に選択しやすいのですが・・。

夏期は仕方ないですかね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年07月

宿泊は３度目になりますが、メルキュールホテル系列に共通するモダンで綺麗な内装が気に入っております。

難を言うと、連泊した場合、朝食の内容がほとんど変わらず、飽きてしまうことですね。
今回、朝食券を３泊分購入していたのですが、仕事で早めに出発しなければならず、１日朝食を取れずに出てしまい、朝食券が余ってしまったのですが、払い戻しなどしていただけると助かるのですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

すすきのに宿泊の場合、とても使いやすい

きれいだし、アメニティーが充実


良いホテルです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

立地条件はよいが、フロントへの道筋に一寸難かな。　部屋もきれい。　コンビにも直ぐ近くにあるので便利。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

６歳の子供と一緒だったので、洗い場付きのお風呂がある部屋にこだわり、このプランに決定しました。全体的には大変満足で、また札幌に行く際には利用したいと思います。

《洗面・バスルーム》
洗面ブースを中央にして、左にトイレ、右にバスルームがありとても機能的です。
明るくていかにもメルキュールっぽいおしゃれな感じですね。
こだわったお風呂も、広くてキレイで期待通りでした！

《お部屋》
とても広々としていています。ただ、洗面バスとはかなり違った、重厚な？落ち着いた雰囲気です。東京銀座のメルキュールは、部屋もバスルームも同じ雰囲気だったので、個人的にはその方がメルキュールの雰囲気にどっぷり浸かれて好きかな・・とも思いました。しかし、とても清潔ですし加湿器も常備されており、大変快適に過ごせました。

《朝食》
チェックイン時に、朝食を追加させていただきました。
前日までの特別料金とのことで、少し安く利用できました。
添い寝の子供は無料だそうです・・とても良心的！！
お味も、とても美味しく大満足です。
いちごミルクを自分で作れたり、フレンチトーストを焼いてくれたり・・。
内容もオリジナルな感じがありました。

《アクセス》
すすきの駅・豊水すすきの駅　両駅からすぐ近くで便利ですね。
帰りはホテルから札幌駅までのシャトルバスもあり、利用させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月