食事5
アミカスさんの メルキュール札幌 のクチコミ
- アミカスさん [50代/男性] 2016年12月11日 20:36:06
-
思いがけずアップグレードされ、より広めの客室で快適に過ごすことができました。９時からの献血のためにチェックアウトも早く、そのために朝食ブッフェも断念することになり、とてももったいない滞在となりましたが、このリベンジ（？）は次回の楽しみに取っておくことにします。このホテルの良さは＜全客室完全禁煙＞なことで、他のホテルのように喫煙ルームの消臭対応などというおざなり処置が皆無なことです。タバコ嫌いな方に特にお勧めできるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- メルキュール札幌 2017年01月11日 06:50:12
-
この度はメルキュールホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、何よりでございます。
ぜひ次回はご朝食をごゆっくりとお召し上がり頂きまして、ご感想をお聞かせ下さい。
ご投稿ありがとうございます、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
メルキュールホテル札幌
マネジメント
- ご利用の宿泊プラン
- 【Mercureスタンダード】立地＆雰囲気がおすすめ！フレンチホテルで過ごす上質のひととき
- ご利用のお部屋
- 【プリビレッジクイーン/禁煙（21平米/幅160cm）】
食事5
まさくん3618さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- まさくん3618さん [40代/男性] 2016年12月04日 13:08:11
-
楽天トラベルさん寄りの予約でしたが、アコーズプラチナ会員のマイル得点はつかないですが、そのアサービス（飲み物、部屋のアップグレード）とできうる限りのサービスをしていただきました。二連泊でほとんどがアジアのお客様の中、ビジネス客はたぶん少ない感じがしましたが、その分朝食の席等の配慮もあったと思います。しいて言えば朝食の目玉焼きの作り置きがなければとは思いましたが、朝の混雑状態では致し方ないのかもしれませんとも思いました。いつもSPG・ハイアット・インターコンチ系しか利用していない中初フランス系はとても良かったと思います。札幌ではまた利用させていただきます。ありがとうござました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- メルキュール札幌 2016年12月15日 06:51:51
-
この度は数あるホテルの中からメルキュールホテル札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてこの度のご宿泊に関しますご感想をご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
おおむねご満足いただけたようで、何よりでございます。
これからも、お客様のお声とともにより良いホテル作りができるよう努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
メルキュールホテル札幌
マネジメント
- ご利用の宿泊プラン
- 【Mercureスタンダード】北海道×フレンチの朝食ビュッフェ！【美味旬旅】【お先でスノ。】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン/禁煙（21平米/幅160ｃｍ）】
食事5
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月01日 20:14:38
-
この度の宿泊、大変お世話になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- メルキュール札幌 2016年10月31日 15:43:26
-
この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお声をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様にご満足いただける様、尽力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
メルキュールホテル札幌
マネージメント
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張予約は早めが◎】≪早割28／お値段がさらにグッとお得≫異国情緒漂うフレンチホテルステイ♪さき楽
- ご利用のお部屋
- 【トリプル/禁煙（28平米/幅120cm×2台＋ソファベッド）】
食事5
アミカスさんの メルキュール札幌 のクチコミ
- アミカスさん [40代/男性] 2015年12月30日 12:13:40
-
私はタバコ嫌いなので、全室禁煙のホテルを応援したく、いつかは泊まってみたいと思っていました。一人用ソファが重厚で座り心地良いです。冷蔵庫のドリンクは、ミネラルウォーター２本、オレンジジュース２缶、ペリエ（330mL）１本でした。ビジネスホテルでよくある冷えない保冷庫ではなく、しっかり冷却できる冷蔵庫が備わっています。ペリエを取り出して開栓したところ、過冷却現象で瓶内でみるみる凍っていき、シャーベット状の冷たいペリエが飲めました。
朝食は通常７時からですが、訪日客で混雑が予想されることから臨時で６時開場となり、私は朝イチで入場したので、ゆったり食べられました。７時半を過ぎた辺りで大混雑となりましたので、朝イチでの入場をお勧めします。このホテルの規模からしても、席数・品数は十分と感じました。ペリエのボトルも氷で冷やされていて飲めます。一番驚いたのはライチの量で、大きなボウルに大量に盛られていました。たくさん食べたい人も、気兼ねなく何個でも食べられます。
客室内のWi-Fiですが、夜間に画像の読み込みが遅く感じてスピードテストで測定したところ、１Ｍにも達していない数値だったので、私が常時携行しているモバイルルーターで接続し直し、ネット利用しました。宿泊客の多くが出払ったであろう昼（11時半）に再び速度を測定すると、10Ｍ近い数値でサクサク繋がったので、宿泊客の多さに影響しているようです。チェックアウト時にフロントスタッフに聞いたところ、この問題については把握しているようで、近々、機器の更新を予定しているとのことでした。
客室には支配人宛のアンケート用紙は置かれていませんでした。チェックイン時にメールアドレスを記入したので、チェックアウト翌々日にメールでアンケートが送信されてきました。ホテル支配人に直接何かを伝えたい方は、このアンケートフォームから送信できます。私もこのフォームから送信しましたが、最後に表示されたメッセージをグーグルが自動翻訳した日本語記述が変な感じでしたｗ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- メルキュール札幌 2016年01月09日 08:26:08
-
この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いて、感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiの件につきましては、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見、ご感想を真摯に受け止め、今後のサービス、設備改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
メルキュールホテル札幌
マネージメント
- ご利用の宿泊プラン
- 【上層階プリビレッジフロア】アメニティやドリンクなど充実特典★ワンランク上の贅沢ステイを～朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【プリビレッジツイン/禁煙（25平米/幅120cm）】
食事5
nonkinamarukoさんの メルキュール札幌 のクチコミ
- nonkinamarukoさん [40代/女性] 2015年12月08日 09:46:03
-
立地が素晴らしい。どこに行くのも便利です。部屋もきれいでゆっくりできます。また、朝食も美味しく、必ず食べます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- メルキュール札幌 2016年01月09日 08:09:05
-
この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いて、感想をご投稿下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。
今後も、皆さまに快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
メルキュールホテル札幌
マネージメント
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊以上◆ECO割】リネン交換一部なしでお得にステイ～地球＆お財布に優しく～朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン/禁煙（42平米/幅120cm）】
食事5
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月10日 17:46:22
-
朝食旨かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- メルキュール札幌 2015年11月11日 07:31:52
-
この度はメルキュールホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。
私共の朝食バイキングをお気に召されたとのこと、大変嬉しく存じます。
再び当ホテルにお迎えできますよう、ご期待に添うサービスをご用意して、心よりお待ちいたしております。
メルキュールホテル札幌
マネージメント
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張予約は早めが◎】≪早割7／お値段がグッとお得≫異国情緒漂うフレンチホテルステイ／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン/禁煙（21平米/幅160ｃｍ）】
食事5
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月14日 09:29:48
-
夫婦で利用しました。
新婚旅行でパリにあるメルキュールに泊まったので、
それを思い出すために今回利用させてもらいました。
立地も良く、部屋もきれいでしたし、新婚旅行を思い出すいい機会になりました。
また札幌に来る事があればぜひ利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- メルキュール札幌 2015年10月15日 06:48:02
-
この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
とても大切なご旅行に、メルキュールホテルをお使いいただきまして重ねてお礼申し上げます。
素敵な想い出をたくさん思い出されたことと思います。
これからは、札幌での想い出を沢山作っていただければ幸いです。
今後とも、メルキュールホテル・アコーホテルズを宜しくお願い申し上げます。
メルキュールホテル マネージメント
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張予約は早めが◎】≪早割28／お値段がさらにグッとお得≫異国情緒漂うフレンチホテルステイ／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン/禁煙（21平米/幅160ｃｍ）】
食事5
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月08日 11:33:12
-
8月の平日にビジネスで宿泊しました。
非常に良かったです。
海外からのお客様もいましたが、うるさい立ち振舞いやチェックインに待たされることもなく、
フロントの対応が良かったのがとても印象的でした。
また、お部屋をアップグレードしていただきありがとうございました。
お部屋はキレイでシャワーカーテンにカビ臭いもなく、大変快適でした。
朝の朝食バイキングも席の案内に配慮があり、ゆっくり静かに楽しむことが出来ました。
全体的に働いている方々の対応が施設のよさをよりもり立てて快適な時間を提供していると
思いました。この度は大変お世話になりました。
是非、またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
頑張ってください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- メルキュール札幌 2015年08月09日 06:43:12
-
この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。
すばらしいお褒めのコメントを頂戴し、大変光栄に存じております。また頂戴致しましたお褒めのお言葉は、我々スタッフにとって大きな励みとなり、更なる向上への糧となります。この度頂戴しました数々のお褒めの言葉に恥じぬよう今後とも研鑽を積み、より多くのお客様に愛されるホテルとなりますよう努めて参る所存にございます。
ありがとうございました。
フロントオフィスチームリーダー
依田
- ご利用の宿泊プラン
- 【Mercureスタンダード】北海道×フレンチの朝食ビュッフェ！本格クロワッサンやフォアグラパテも☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙（25平米/幅120cm）】
食事5
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月04日 23:06:15
-
無線LANがあったようですが、接続方法の説明が見当たらなかった。面倒なのでフロントに問い合わせなかったが、説明があれば使ったと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- メルキュール札幌 2015年07月13日 08:14:18
-
この度は、メルキュールホテル札幌でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。
無線LANの接続方法について、ご説明が不足しており誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、接続方法のご案内を見やすい場所に設置し直すなど、検討して参りたいと考えております。
この度は、ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー 船登
- ご利用の宿泊プラン
- 【Mercureスタンダード】立地＆雰囲気がおすすめ！フレンチホテルで過ごす上質のひととき
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙（25平米/幅120cm）】
食事5
steely-danさんの メルキュール札幌 のクチコミ
- steely-danさん [40代/男性] 2015年04月17日 09:06:23
-
お仕事絡みでお邪魔してから、札幌出張の際は絶対泊まろうと決めてはいたものの、やはり出張費との
相談だったのですが、楽天スーパーセールのおかげで予算内で収まりました。本当に感謝です。
スタッフの皆様の丁寧な対応、清潔な館内（お部屋含め）、充実したアメニティ、美味しい朝食。快適な出張となりました。ロビーフロアの香りも程よく拡がっていて、気持ちが落ち着きます。
お風呂が広すぎて少々寒かったかな、というのがあるくらいで、あとは大満足でした。
次回の札幌出張時も是非宿泊したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- メルキュール札幌 2015年04月26日 06:20:45
-
この度はメルキュールホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。
何かと至らない点があったかと存じますが、おおむね快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。朝晩はまだ冷え込みがある頃でございますので、お風邪など引かれておりませんでしょうか。
頂戴いたしましたご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、メルキュールホテル札幌では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部 依田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大28％OFF！!北海道×フレンチの朝食ビュッフェ付！フォアグラパテも☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン/禁煙（21平米/幅160ｃｍ）】
食事5
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月09日 22:03:44
-
プレビレッジクイーンで予約しましたが、空きがありスイートルームになりました。
とても良かったです！
また使いたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- メルキュール札幌 2014年12月29日 02:49:52
-
この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。また、アップグレードにお喜びいただき大変嬉しく思っております。
私どもでは、空き状況にもよりますが、できるだけ多くの皆さまにワンランク上のお部屋をご体験していただきたく、出来る限りアップグレードをさせていただいております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【高層階プリビレッジルームで過ごす】今夜はシャンパンで乾杯☆フランス老舗のチョコを添えて
- ご利用のお部屋
- 【プリビレッジクイーン/禁煙（21平米/幅160cm）】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月17日 21:43:43
-
何度も利用してます。
立地もサービスも良く、なおかつオシャレなホテルで大変気に入ってます。
札幌に行く時は今後も利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- メルキュール札幌 2014年12月29日 02:46:28
-
いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いていただき重ねてお礼申し上げます。
これからもご満足いただける様、サービス向上に尽力させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【プリビレッジクイーン/禁煙（21平米/幅160cm）】
食事5
おわりなきたびびとさんの メルキュール札幌 のクチコミ
- おわりなきたびびとさん [40代/男性] 2014年10月13日 20:26:15
-
総合的には満足です。
立地は大通りにありましたので見つかりました。地下鉄を使った方が近いです。
部屋は道路の通り沿いではなかったため外の音は気になりませんでした。景色は建物に遮られて高層階でも低層階でも変わりはないかな。
部屋の中は新しくアメニティもありましたので期待以上です。
パソコンの無線ＬＡＮ設定も問題なく出来ました。
朝食は一人でも席を取られないように工夫されていたところが良かったです。
食べ物や飲み物は種類色々選べてお洒落でした。また食べたいです。
あとは海外から来ている宿泊者が多いので日本にいるのに海外にいるような感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- メルキュール札幌 2014年10月20日 14:59:12
-
多くのホテルからメルキュールホテルをお選び頂きありがとうございます。また貴重なお時間を割いて頂きコメント投稿頂きましたこと、重ねて礼申し上げます。
私どもホテルはフランスを本部に構えるホテルチェーンになり、欧米からのご利用も多いのが特徴となります。
このたびの滞在の感謝と共に、またのご利用従業員一同お待ち申し上げております。
メルキュールホテル札幌
Executive Assistant Manager
軍司 雄久
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張予約は早めが◎】≪早割7／お値段がグッとお得≫異国情緒漂うフレンチホテルステイ／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン/禁煙（21平米/幅160ｃｍ）】
食事5
hamimoさんの メルキュール札幌 のクチコミ
- hamimoさん [30代/女性] 2014年08月21日 21:05:49
-
8月9日からプリビレッジツインを1泊で利用しました。すすきのの真ん中で地下鉄駅も近くとても便利な立地です。繁華街の中でしたがホテルはとても静かで問題ありません。
冷蔵庫には無料の飲料が豊富にあり、コーヒーも普通のものとデカフェと揃っていてとても良い心配りを感じました。
チェックイン時にアテンドがなかったのには一瞬驚きましたが、きれいな施設で忘れがちですがビジネスクラスのホテルなんですよね。
アメニティも揃っていてロクシタンのシャンプー類があるのは良いですね。ただ、これはどのホテルでも言えることなのですが、化粧水（ノンブランド？）があるのはありがたいのですが、１つしかないので夜と朝使う女性には結局足りなくなってしまいます。化粧水だけでも２つ用意してもらえないかといつも思います。
朝食バイキングはとても美味しかったです。野菜も種類豊富ですし、フルーツビネガーをペリエで割れるように用意されているのは暴食気味になってしまう札幌では嬉しいです。
北海道ならではのお料理ももちろん、その場で作ってもらえるオムレツにトリュフオイルやチーズをのせられるのも朝から贅沢で嬉しい品揃えです。
また札幌に行く際にはぜひ候補に入れたいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年08月
- メルキュール札幌 2014年08月22日 17:33:16
-
過日はメルキュールホテル札幌へご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。ご滞在のご感想を詳細にお聞かせくださいまして、重ねてお礼申し上げます。
プリビレッジルームのアメニティ類につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。化粧水に関しての貴重なご意見は、今後より良いサービスをご提供すべく改善点として参考にさせていただきます。有難うございます。
これからも、お客様皆さまに快適にお過ごしいただける空間造りにスタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたらぜひ弊館へお越しいただけますと幸いです。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
メルキュールホテル札幌
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張予約は早めが◎】≪早割7／お値段がグッとお得≫異国情緒漂うフレンチホテルステイ／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プリビレッジツイン/禁煙（25平米/幅120cm）】
食事5
ホワイトウェイブさんの メルキュール札幌 のクチコミ
- ホワイトウェイブさん [30代/男性] 2014年06月03日 22:33:21
-
大変心地よく滞在することができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- メルキュール札幌 2014年06月05日 09:13:29
-
この度はメルキュールホテル札幌へご宿泊賜り、誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺うことが出来、私共も喜ばしい限りでございます。
今後もより良いホテルでありますよう進化、改善に努めて参りますので、また機会がございましたらお越しくださいますよう、よろしくお願いいたします。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
営業部 尾崎
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙（25平米/幅120cm）】
食事5
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月13日 03:54:15
-
すごくリーズナブルなプランで宿泊しました＾＾
海外のリゾートホテルに泊まったよう、アメニティも大満足です。
朝食のフレンチも美味しかった。
立地はススキノの一番大きな通り36号線沿いで常に賑わっており夜間の外出もOK。コンビニもすぐです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- メルキュール札幌 2014年05月22日 10:30:57
-
この度は、メルキュールホテル札幌へご宿泊賜り、誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子をお伺いでき、また弊館についてのご紹介もしていただきまして、重ねてお礼申し上げます。
『すすきの』という歓楽街の中心、交通や飲食等にも大変便利な位置にございますが、客室は2重防音ガラスを導入しているため、静かな時間をお過ごしいただける造りになっております。
今後もお客様皆さまに快適にご滞在いただけるような施設造り、並びにサービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら是非弊館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿くださいまして有難うございました。
営業部 尾崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【5周年記念★感謝プラン】4月限定&1日5室！アンケート回答で人気のフレンチ×北海道産朝食が無料！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン/禁煙（21平米/幅160ｃｍ）】
食事5
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月30日 20:26:33
-
朝食が札幌で宿泊したホテルの中で一番、良かった。 後、いろいろなレストラン情報をもらえてよかった。 でも、一番、印象に残っているのは、General Managerの名前がBruce Lee。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- メルキュール札幌 2014年05月22日 09:52:27
-
この度はメルキュールホテル札幌へご宿泊賜り、誠に有難うございます。
朝食につきまして、良いご感想を頂戴し大変嬉しく存じます。クロワッサンやチーズ等フランスらしいメニューと、北海道産の旬の食材を使ったメニュー融合させた朝食は、多くのお客様よりご好評をいただいております。
また、弊館総支配人の名前も憶えていただけたご様子で喜ばしい限りでございます。
今後も皆さまに愛されるホテルを目指し精進してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
営業部 尾崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【初めてのお客様へ】≪初得5室限定／MyFirstメルキュール≫フレンチ流上質な旅へチェンジ／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン/禁煙（21平米/幅160ｃｍ）】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月05日 17:18:11
-
期待していましたが、残念でした。
掃除はしていないのでしょうか？
かなり古い施設でも見られないような黒カビを浴槽周囲に認められました。
それだけで残念な気持ちになります。
他も掃除しているのか疑問に思う所多数ありました。
周囲のホテルの方が快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- メルキュール札幌 2014年05月14日 18:06:09
-
先日はメルキュールホテル札幌へご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
せっかくのご滞在の由、清掃に不十分な点がございましてご不快な念をお掛けしましたこと、またご返信が遅くなり大変申し訳なくお詫び申し上げます。
今後は同様のご指摘なきよう、担当部署へも再徹底の旨促し、最新の注意を払って対応して参る所存でございます。
この度はご期待に添えず申し訳ございませんでしたが、機会がございましたらぜひまた弊館へ起こしいただけますと幸いでございます。
貴重な時間を頂戴し、ご意見をお聞かせいただきまして有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
営業部 尾崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【初めてのお客様へ】≪初得5室限定／MyFirstメルキュール≫フレンチ流上質な旅へチェンジ／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙（25平米/幅120cm）】
食事5
tayako246さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- tayako246さん [50代/女性] 2013年12月23日 09:49:05
-
サービスが悪いわけではなく、合理的であまり人的サービスとの接点がないため、評価３としました。その他はとても良く、コストバリューが高いホテルだと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- メルキュール札幌 2014年02月06日 08:35:50
-
この度は、メルキュールホテル札幌でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。
またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 船登
- ご利用の宿泊プラン
- 【初めてのお客様へ】≪初得5室限定／MyFirstメルキュール≫フレンチ流上質な旅へチェンジ／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙（ゆったり25平米）】
食事5
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
アイコスを使うのに喫煙室にいくんですがタバコ臭くなるし宴会場の階なので夕方あたりはなかなか行きづらい
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この度は、メルキュールホテル札幌でのご宿泊に関します、貴重なご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご感想をもとに、更なるサービスの向上、改善に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
メルキュールホテル札幌
マネジメント