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メルキュール札幌 クチコミ・感想・情報

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メルキュール札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.73
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.65
  • 食事4.33
宿泊年月
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469件中 41~60件表示

風呂4

kennta7013さんの メルキュール札幌 のクチコミ

kennta7013さん [50代/男性] 2022年12月01日 07:32:05

立地は最高の場所です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
メルキュール札幌 2022年12月07日 13:39:02

この度はメルキュールホテル札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。

立地に関してご満足頂けた様で大変光栄でございます。

これからもお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに努めて参りますので、今後ともアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
ゲストエクスペリエンスチーム

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】2泊以上でお得!さらに【ポイント15倍】すすきの駅徒歩3分のフレンチホテル 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードクィーン/禁煙】

風呂4

ベットンさんの メルキュール札幌 のクチコミ

ベットンさん [40代/男性] 2022年07月03日 13:03:58

すすきの駅から歩いてすぐの好立地です。フランスのシティホテルだけあって客室もオシャレで趣きがありとても寛ぐことができました。
朝食もバリエーション豊富で美味しくて大満足でした。

ホテルのせいかご年配の方が多かったですが、その分落ち着いた雰囲気でゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
メルキュール札幌 2022年07月03日 15:53:55

この度はメルキュールホテル札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。

お部屋やご朝食に関してご満足頂けた様で光栄でございます。

これからもお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに努めて参りますので、今後ともアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
ゲストリレーションズ
田畑 麻里菜

風呂4

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月08日 16:24:10

立地、部屋は満足できるレベルでした。マラソン出場のための連泊でしたが、レースを終えて14時ぐらいに部屋に戻るとまだ清掃が終わっておらず、すぐシャワーを浴びたいので、隣の部屋を清掃中の方に声をかけて、タオルやマットを手渡しでいただき、実は希望していたシーツ交換、ゴミ搬出は諦めました。清掃は連泊の部屋を優先していただければ、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
メルキュール札幌 2022年06月11日 00:53:30

この度はメルキュールホテル札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
清掃に関しまして至らぬ点がありました点、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴したご意見はホテル全体で共有し、お客様のご期待に応えるべく誠心誠意努めて参ります。厚顔ではございますが、再度挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュールホテル札幌
フロントデスク
鈴木孝輔

ご利用の宿泊プラン
【ACCOR特別オファー】最大15%オフ/前日まで販売中/3日前まで取消料無料の安心プランです!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/禁煙】

風呂4

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 17:17:45

立地条件が良く、食事に行くのに便利。酔っ払って帰るにも、千鳥足で十分帰れます。部屋も綺麗ですが、喫煙者は喫煙ルームまで行くのが、面倒かも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
メルキュール札幌 2022年05月24日 06:58:43

この度はメルキュールホテル札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
立地やお部屋に関してご満足頂けた様で大変光栄でございます。
喫煙ルームに関しましては、全館禁煙となっているため、客室階と別の階にてご提供させていただいている旨、ご理解頂けると幸いでございます。
頂戴致しましたご意見を元に今後のサービス向上に役立たせていただきます。
また更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercureスタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
貴重なお時間を賜り、口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。

メルキュールホテル札幌
フロントデスク
鈴木孝輔

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】料金そのままポイント10倍!すすきの徒歩3分/Wi-Fi完備 /変更可
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/禁煙】

風呂4

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月30日 16:27:27

良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
メルキュール札幌 2022年05月01日 14:49:10

この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

総合的にご満足頂けた様で大変光栄でございます。

これからもお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに努めて参りますので、今後ともアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
ゲストリレーションズ
田畑 麻里菜

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】料金そのまま【ポイント20倍!】すすきの駅徒歩3分のフレンチホテル 素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードクィーン/禁煙】

風呂4

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月30日 16:26:57

良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
メルキュール札幌 2022年05月01日 14:48:38

この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

総合的にご満足頂けた様で大変光栄でございます。

これからもお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに努めて参りますので、今後ともアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

メルキュール札幌
ゲストリレーションズ
田畑 麻里菜

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント祭】料金そのまま【ポイント20倍!】すすきの駅徒歩3分のフレンチホテル 素泊まり
ご利用のお部屋
【スタンダードクィーン/禁煙】

風呂4

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月02日 13:45:26

ライブ観戦の為、主人と2人で宿泊しました。
チェックイン前に荷物を預けて近くを散策するにあたり、おすすめのラーメン店とジンギスカン店を訪尋ねると地図をくださり丁寧に説明してくれました。
お部屋は綺麗に清掃されており、とても広くのんびりくつろぐことが出来ました。
駅やリムジンバスのバス停からも近く快適な旅になりました。
また札幌に行く予定があるのでぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
メルキュール札幌 2021年12月04日 16:33:32

この度はメルキュールホテル札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルのサービスにご満足頂けた様子を拝察し、大変嬉しく存じます。頂戴致しましたお言葉を励みとし、更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいりますので、ぜひ今後ともメルキュールホテル札幌にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュールホテル札幌
ゲストエクスペリエンスマネージャー
砂田 志穂美

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【事前カード決済限定】お一人様、ご夫婦、カップルに◎ /3日前まで変更可
ご利用のお部屋
【デラックスツイン/禁煙】

風呂4

ウエルシュコーギー8586さんの メルキュール札幌 のクチコミ

ウエルシュコーギー8586さん [60代/男性] 2021年09月15日 07:52:07

立地も良いし、ホテルもキレイです。朝食のメニューも多く美味しかったです。ツインの部屋でしたがベッドが小さくほとんど眠れなかった。あれならツインではなく、ダブルを選んだのに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
メルキュール札幌 2021年09月16日 13:54:03

再びメルキュールホテル札幌にご宿泊頂き、貴重なご感想を誠にありがとうございます。

厳しい情勢が続いておりますが、当ホテルでは感染予防対策徹底の上、朝食ブッフェを提供しております。口コミを拝見致しまして、ご朝食メニューに関してご満足いただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。

また今回は21㎡のお部屋に1000mmのシモンズ製ベッドを2台配置のスタンダードハリウッドツインのご予約を頂戴しているようでございます。もし宜しければ次回は、25㎡のお部屋に1200mmのシモンズ製ベッドを2台配置しておりますスタンダードツインをお選び頂けますと、よりごゆっくりとおくつろぎ頂けるかと存じます。

更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいりますので、ぜひ今後ともメルキュールホテル札幌にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュールホテル札幌
ゲストエクスペリエンスマネージャー
砂田 志穂美

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】料金そのままポイント10倍!すすきの駅3分/Wi-Fi/朝食付/変更可
ご利用のお部屋
【スタンダードハリウッドツイン/禁煙】

風呂4

じゃいジャイさんの メルキュール札幌 のクチコミ

じゃいジャイさん [40代/女性] 2021年08月17日 14:16:40

お盆の時期に宿泊しました。
立地は最高でした!
気になった点は一つ。
部屋のクローゼットの所に、ドアのストッパーがあるため、着替える度に足にあたります。
注意すればいいのですが急いでる時に忘れていて強打をし、いまだに痛みと腫れが残っています。
ある意味、いい思い出なのかもしれませんが。
ただし、全治7日の打撲はいらないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
メルキュール札幌 2021年08月18日 11:39:45

この度は数多くあるホテルの中から私どもメルキュールホテル札幌をご利用いただき、貴重なご感想を誠にありがとうございます。

扉とクローゼットの建付上、床付けの戸当たりの場所に関してご不便をおかけした由拝察し、大変恐縮に存じます。こちらは全部屋の設備構造上の配置である旨、ご理解頂けますと幸いでございます。

今後ともお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに努めて参りますので、再び札幌にお越しの機会がありました際には、アコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は貴重な時間を賜り、お客様の声にご協力いただき、ありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュールホテル札幌
ゲストエクスペリエンスマネージャー
砂田 志穂美

ご利用の宿泊プラン
【8/11まで☆ACCOR夏のセール最大30%OFF】事前決済限定/3日前まで予約&取消OK!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/禁煙】

風呂4

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月23日 17:22:53

オシャレで快適な滞在でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
メルキュール札幌 2021年06月25日 10:07:03

いつもメルキュールホテル札幌にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましての貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、大変ありがたく存じます。

毎回、ご宿泊の際は快適にお過ごし頂けているようで大変嬉しく存じます。

更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいりますので、ぜひ今後ともメルキュールホテル札幌にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

末筆ではございますが、この度は貴重な時間を賜り、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュールホテル札幌
ゲストエクスペリエンスマネージャー
砂田 志穂美

風呂4

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月23日 16:48:41

オシャレなホテルのイメージです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
メルキュール札幌 2021年06月25日 10:03:48

いつもメルキュールホテル札幌にご宿泊頂き、貴重なご感想を誠にありがとうございます。

当ホテルのデザインはフランス人が手がけておりまして、総合的にいい印象をお持ち頂けた様子をお伺いし、大変光栄でございます。

更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいりますので、ぜひ今後ともメルキュールホテル札幌にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュールホテル札幌
ゲストエクスペリエンスマネージャー
砂田 志穂美

ご利用の宿泊プラン
【アコー☆リディスカバージャパン★4/25まで】【朝食付】事前決済最大30%オフ!3日前まで取消可
ご利用のお部屋
【プリビレッジツイン/禁煙】

風呂4

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月23日 15:49:05

設備やインテリアが良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
メルキュール札幌 2021年06月25日 09:55:44

この度はメルキュールホテル札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。

4月5月と続けて高評価を頂戴し、快適にお過ごし頂けた様子を拝察できましたこと、大変嬉しく存じます。

更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいりますので、ぜひ今後ともメルキュールホテル札幌にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

メルキュールホテル札幌
ゲストエクスペリエンスマネージャー
砂田 志穂美

ご利用の宿泊プラン
【アコー☆リディスカバージャパン★4/25まで】【朝食付】事前決済最大30%オフ!3日前まで取消可
ご利用のお部屋
【プリビレッジツイン/禁煙】

風呂4

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月03日 21:37:39

以前泊まったことがあってのリピートでした。ススキノ のど真ん中で立地は最高です。従業員の接客も丁寧で掃除のおばちゃんまで教育が出来てます。今回飯は食ってないですが周りに飲食店もコンビニもあるので問題なしです。是非また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
メルキュール札幌 2021年04月04日 10:22:19

再びメルキュールホテル札幌にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、大変ありがたく存じます。

サービスに関するお褒めのお言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、末永くアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

メルキュールホテル札幌
ゲストエクスペリエンス マネージャー
砂田 志穂美

ご利用の宿泊プラン
【新春ポイント10倍】料金そのままポイント10倍!すすきの徒歩3分/禁煙客室/Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【プリビレッジクイーン/禁煙】

風呂4

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月31日 00:27:35

いつも常宿にしている素敵なホテルです。
ただ、最近、申し訳ないのですが、フロントの方のレベルが下がったと思います。
以前は本当に気持ちいい接客をして頂き心身共に癒されました。今のフロントの方が悪いわけではないのですが、ちょっといいビジネスホテルの方がいい印象を持ってしまいます。
スタッフさんのモチベーションとお気持ちの問題かと思います。ホテル側でスタッフの方々がお客様サービスを楽しみながら心のこもった言葉やおもてなしができるような環境を整えて差し上げれば、以前のような素晴らしいホテルに戻ると信じて
またせっせと宿泊させて頂きますね。
ありがとうございます♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
メルキュール札幌 2021年03月31日 22:05:03

いつもメルキュールホテル札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましての貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、大変ありがたく存じます。

コメントを拝見いたしましたところ、フロントでのサービスに関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたお声をさっそく共有させていただきますとともに、接遇体制の見直しの際の参考とさせていただきたく存じます。トレーニングスタッフも多数おり、お客様にご満足頂けるサービスに至らなかったと存じますが、スタッフ一同より一層の努力をさせて頂きます。今後ともメルキュールホテル札幌にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊ぜひお待ちしております。
それまでどうぞ体調にもお気をつけてお過ごし下さいませ。

メルキュールホテル札幌
フロントチームリーダー 石川 梨来

風呂4

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月26日 15:26:15

立地は申し分ありません。
部屋もアメニティも良いと思いますが、唯一歯ブラシが固すぎる。普段やわらかめを使用しているので、選択出来ればうれしい。
食事はレストランが休みのため、部屋にお弁当形式で運んでいただけるのだが、あの価格であの内容なら、少々物足りないと言わざるを得ない。
冷蔵庫内の無料ドリンクは豊富で有り難かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
メルキュール札幌 2021年03月31日 19:08:23

この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊頂き、貴重なご意見・ご感想を誠にありがとうございます。 プリビレッジルームの特典をお気に召されたようで、大変光栄でございます。

衛生対策の観点から現在ご朝食はお部屋へのデリバリー形式にてご提供させていただいておりますが、お寄せいただきましたお声をさっそくレストラン担当者に申し伝えますとともに、ご朝食内容の見直しの際に参考とさせていただきたく存じます。

これからもお客様に更にご満足いただける宿泊をご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

メルキュールホテル札幌
ゲストエクスペリエンス マネージャー
砂田 志穂美

風呂4

くまさん706さんの メルキュール札幌 のクチコミ

くまさん706さん [50代/男性] 2021年03月11日 15:45:49

3月7日より3日間お世話になりました。1泊目、ヘアブラシが無く、その代わりに歯ブラシが1本多く入っていました。2泊目、バスマットが有りませんでした。3泊目、パジャマ交換がありませんでした。オープン当時利用し、落ち着いたとても良い感じのホテルと記憶してましたが、今回は些細な事で、気持ちよく利用できませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
メルキュール札幌 2021年03月13日 14:30:16

この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましての率直なご感想をお寄せいただきましたこと、大変ありがたく存じます。

コメントを拝見いたしまして、ご滞在中にご不便をおかけしご不快の念を催されたものと拝察いたします。ハウスキーパーには清掃時の備品交換について格別の注意を払うよう指導を行っておりますが、行き届かぬ点が多々ありましたこと大変恐縮に存じます。 これをさっそく社内で共有させていただき、サービス向上に活用させていただきたいと考えております。

更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercureスタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度はお客様の声にご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

メルキュールホテル札幌
ゲストエクスペリエンス マネージャー
砂田 志穂美

風呂4

moriyama0616さんの メルキュール札幌 のクチコミ

moriyama0616さん [70代/男性] 2021年01月05日 20:26:13

とても洒落たホテルです。とても快適に宿泊出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
メルキュール札幌 2021年01月07日 12:34:15

この度は数多くあるホテルの中から私どもメルキュールホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercureスタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。

この度は口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
メルキュールホテル札幌
ゲストエクスペリエンス マネージャー
砂田 志穂美

ご利用の宿泊プラン
【ECOな連泊ステイ】【プラン専用クーポンでお得】清掃、リネン・アメニティ交換は1日おきです 朝食
ご利用のお部屋
【スタンダードクィーン/禁煙】

風呂4

クレイジー3322さんの メルキュール札幌 のクチコミ

クレイジー3322さん [40代/男性] 2020年11月09日 23:44:10

部屋も広くて綺麗。バス、トイレもゆとりあり満足。アメニティも充実。
駐車場も立体駐車場で安心。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
メルキュール札幌 2020年11月10日 17:53:09

お客様へ

この度はメルキュールホテル札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご評価を頂き、誠にありがとうございます。
更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercureスタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

高橋富美子
フロントオフィスアシスタントマネージャー
メルキュールホテル札幌

ご利用の宿泊プラン
【前日までお得な事前カード決済割】返金・変更不可 ススキノ駅3分、Wi-Fi完備、全客室禁煙
ご利用のお部屋
【スタンダードクィーン/禁煙】

風呂4

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月13日 22:17:36

出張で1泊しました。
立地がよく中も豪華で部屋も綺麗で良かったです。
ただたまたまかもしれないですが、枕の下に髪の毛が落ちていたのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年10月
メルキュール札幌 2020年10月14日 11:29:47

この度は数多くあるホテルの中から私どもメルキュールホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

清掃に関しまして至らぬ点がありました点、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当には改めてお部屋清掃の徹底をするよう改めて指示いたしました。頂戴したお声を真摯に受け止めまして、今後の清掃強化の徹底に努めてまいります。

今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

メルキュールホテル札幌
ゲストエクスペリエンス マネージャー
酒井 志穂美

ご利用の宿泊プラン
【Mercureスタンダード朝食付】焼き立てパンやヘルシーメニューが人気の朝食ビュッフェ【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【プリビレッジクイーン/禁煙】

風呂4

ROSEとHONNEYさんの メルキュール札幌 のクチコミ

ROSEとHONNEYさん [50代/男性] 2020年09月21日 16:35:05

ビジネスを兼ねて利用させていただきました。サッポロ夏割の対象だたはずが、クーポン券をいただけずガッカリでしたが…。
数年前に宿泊した時と変わらず、重厚な扉の部屋は高級感と重みを感じます。
部屋のアメニティーなども十分で、大変ありがたかったです。
新型コロナ感染症予防のため、入念なチェックがチェックインの際にあり、多少時間を取られてしまったのは残念ですが、それだけ対策をしっかりしているホテルですので、宿泊される方は安心できると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
メルキュール札幌 2020年09月22日 19:53:01

この度はメルキュールホテル札幌 のご宿泊に関しまして、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。

サッポロ夏割のクーポン券は先着順での配布となっていた為、お渡しが出来ずに申し訳ございません。

新型コロナウイルス感染症対策に関しまして、ご理解とご協力を頂き、誠にありがとうございました。

頂戴致しましたご意見を元に今後のサービス向上に役立たせていただきます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

メルキュールホテル札幌
フロントオフィスチームリーダー
生熊亜希奈

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】料金そのままポイント10倍!すすきの徒歩3分/禁煙客室/Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/禁煙】

469件中 41~60件表示

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