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メルキュール札幌 クチコミ・感想・情報

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メルキュール札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.72
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.65
  • 食事4.23
宿泊年月
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469件中 61~80件表示

食事4

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月05日 23:44:07

部屋も綺麗で対応も良かったと思います。喫煙部屋が無いので、喫煙者には厳しいかも。料理は品数も多く美味しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
メルキュール札幌 2015年04月09日 01:22:20

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
ご存知の通り私共は全室禁煙でございますが、4階に喫煙室を設けさせていただいており喫煙の際はそちらでお願いしております。
ご不便をお掛けいたしますが、ご協力ご理解賜ります様、お願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Mercureスタンダード】北海道×フレンチの朝食ビュッフェ!本格クロワッサンやフォアグラパテも☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/禁煙(25平米/幅120cm)】

食事4

クックじいじさんの メルキュール札幌 のクチコミ

クックじいじさん [70代/男性] 2015年01月13日 08:29:44

外国の方々の多いホテルと思いますが、快適に過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年12月
メルキュール札幌 2015年01月21日 10:35:31

この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

メルキュールホテル札幌でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張予約は早めが◎】≪早割28/お値段がさらにグッとお得≫異国情緒漂うフレンチホテルステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【トリプル/禁煙(28平米/幅120cm×2台+ソファベッド)】

食事4

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投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月09日 23:20:45

(立地)すすきの繁華街至近。非常に良い場所。
(部屋)広さは十分。余裕がある。ただもう少しクローゼットを広く取って欲しい。
(食事)朝食を頂いた。ボリュームにやや欠ける印象があるが、品揃えとしては良い
    部類に入ると思う。フルーツがもう少しあれば尚良かった。
(風呂)設備そのものは特筆するところは無いが、ロクシタンのアメニティは女子が
    喜ぶであろう。
(サービス)特段の問題は無いと思う。アコーらしいソツの無さではないでしょうか?
(設備)唯一気になったのが、最上階の室外機の音。今回は最上階にアサインして頂いた
    ので余計感じたのかもしれないが、夜中の静かな時間は少々気になった。設備
    の消音など検討されては如何でしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
メルキュール札幌 2014年12月29日 02:52:49

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただきました事を重ねて心よりお願い申し上げます。
頂きましたご指摘を関係部署へ確認し、改善に向けて取り組んで参りたいと存じます。

それではまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!!北海道×フレンチの朝食ビュッフェ付!フォアグラパテも☆
ご利用のお部屋
【プリビレッジクイーン/禁煙(21平米/幅160cm)】

食事4

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月19日 18:27:39

前から気になっており、今回初めて宿泊することができてとても嬉しかったです。

まず、コストパフォーマンスが素晴らしく、フレンチディナーもついているなんて!

アメニティも充実していて、文句なし!でした。
また機会があったら利用させてください。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年06月
メルキュール札幌 2014年06月20日 15:51:00

過日はメルキュールホテル札幌へご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。

この度は初めてご利用いただいたとの由、ご満足いただけたご感想を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。

今後ともお客様の声を大切に、皆さまに愛される空間造り及びサービスの向上に努めて参りますので、またご来札の機会がございましたら、ぜひ弊館へご滞在いただけると幸いです。

ご投稿くださいまして有難うございました。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

営業部 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【7日間限定タイムセール】今回のタイムセールはフレンチディナー付き☆グラスワインもサービス★
ご利用のお部屋
【スタンダードクィーン/禁煙(21平米/幅160cm)】

食事4

yoshi.k.さんの メルキュール札幌 のクチコミ

yoshi.k.さん [50代/男性] 2014年04月14日 16:11:19

フランスのほてるならではのエスプリの効いた内装です。とてもお値打ちです。欲を言えば外国人の利用が多い点が少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
メルキュール札幌 2014年05月22日 10:16:17

この度は弊館へご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。

ご投稿いただいた通り、当ホテル館内は『赤』が基調になっており、ホテルとしては珍しい色調ではございますが、異国情緒を感じられる雰囲気にお客様からはご好評をいただいております。

また、昨年より海外より北海道を訪れるお客様が増加し、弊館にも多くの方々がご来館されております。私どもは、皆さまに快適にお過ごしいただきたいと考えておりますので、今後具体的に何かお気づきのことがございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ご投稿くださいまして有難うございました。

営業部 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【出張予約は早めが◎】≪早割45/ビール&おつまみの特典付≫仕事終わりはビールを愉しむ♪/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードクィーン/禁煙(21平米/幅160cm)】

食事4

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月13日 11:08:40

駅近が魅力。こじんまりとしていますが、新しくてきれい。館内も静かで快適でした。朝食も美味しかったですよ。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
メルキュール札幌 2014年05月22日 09:58:44

この度はメルキュールホテル札幌へご滞在いただきまして、誠に有難うございます。
施設、朝食とも、快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。

今後もよりよい施設作り、並びにお客様へ心のこもったおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、また札幌へお越しの機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。ご投稿くださいまして有難うございました。

営業部 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【5周年記念★感謝プラン】4月限定&1日5室!アンケート回答で人気のフレンチ×北海道産朝食が無料!
ご利用のお部屋
【スタンダードクィーン/禁煙(21平米/幅160cm)】

食事4

FightBacさんの メルキュール札幌 のクチコミ

FightBacさん [40代/男性] 2014年02月12日 08:52:57

初めて利用いたしました。
プランの都合でゆっくりはできませんでしたが、非常に良いホテルでした。
雪まつり期間で団体宿泊が多いためか朝食会場などが込み合うとのことで時間をずらして利用しました。駐車場は12時まで利用ができ、荷物を預けて午前中品の仕事ができありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
メルキュール札幌 2014年02月17日 07:24:41

この度は、メルキュールホテル札幌でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。

またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 船登

ご利用の宿泊プラン
【滞在時間が短い方に◎】≪ショートステイ「18時イン⇒9時アウト」≫上質な空間&ベッドで快適ステイ!
ご利用のお部屋
【スタンダードクィーン/禁煙(21平米/幅160cm)】

食事4

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月10日 23:46:42

駅から近く便利で,お部屋も綺麗で心地良く過ごすことが出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年02月
メルキュール札幌 2014年02月11日 06:12:14

この度は、メルキュールホテル札幌でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 船登

ご利用の宿泊プラン
【Mercureスタンダードプラン】仏女性デザイナーのシックなお部屋&彩り朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/禁煙(28平米/幅120cm)】

食事4

無敵ingさんの メルキュール札幌 のクチコミ

無敵ingさん [40代/男性] 2014年02月09日 14:16:13

立地良く便利なホテルです。次回も利用したくなる、そんなホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
メルキュール札幌 2014年02月11日 06:11:59

この度は、メルキュールホテル札幌でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 船登

ご利用の宿泊プラン
【朝ごはんを食べてポイント10倍】北海道産食材がいっぱいのレストランボルドーの朝食ビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【スタンダードクィーン/禁煙(21平米/幅160cm)】

食事4

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月03日 13:05:58

朝食が美味しかったです。
空調の音が気になるホテルもありますが、こちらはとても静かでゆっくり休めました。
テレビがつくまで1分近くかかったのはストレスがたまりました。
リモコンがそういう仕様になっているのかもしれないけれど、いろんなホテルに泊まっていますがここまで反応しないのは初めて…。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
メルキュール札幌 2014年01月09日 08:27:35

この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたようで、何よりでございます。
しかしながら、テレビのリモコンの不具合につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。
すぐに点検・改善させていただきました。
今後は、頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。
ご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
宿泊部 船登

ご利用の宿泊プラン
【初めてのお客様へ】≪初得5室限定/MyFirstメルキュール≫フレンチ流上質な旅へチェンジ/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/禁煙(ゆったり25平米)】

食事4

夢遊旅人さんの メルキュール札幌 のクチコミ

夢遊旅人さん [50代/男性] 2013年10月19日 06:09:14

立地もよく部屋もきれいで、とても良いホテルでした。
ひとつだけ枕が前の方の匂いがひどく使えませんでした。
カバーを取り替えるだけでなくチェックもされた方が良いと感じました。
セキュリティもしっかりしていますし、朝食も美味しい
フロントの方も親切とおすすめできるホテルでした。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
メルキュール札幌 2014年01月05日 08:04:43

この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

メルキュールホテル札幌でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
お部屋の枕に関しまして、臭いが残っていたということで、大変失礼致しました。
おっしゃるように、カバーの取替えだけに止まらず、チェックを入念に行わせていただきます。
頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部 船登

ご利用の宿泊プラン
【初めてのお客様へ】≪初得5室限定/MyFirstメルキュール≫フレンチ流上質な旅へチェンジ/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/禁煙(ゆったり25平米)】

食事4

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月27日 19:56:41

非常に部屋は綺麗で、サービスも良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
メルキュール札幌 2013年11月12日 12:49:20

この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、誠に光栄でございます。
次回以降のご宿泊の際にも、ご期待に添えますよう、努力させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部 船登

ご利用の宿泊プラン
【平日のお泊りでポイント5倍】フランス人デザイナーによるシックなお部屋で優雅な秋旅☆
ご利用のお部屋
【スタンダードクィーン/禁煙(幅160cmシモンズベッド)】

食事4

atsushi0122さんの メルキュール札幌 のクチコミ

atsushi0122さん [40代/男性] 2013年09月16日 20:50:54

すすきの滞在にはやや高めですが、内容品質はそれ相応と思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
メルキュール札幌 2013年11月12日 11:53:41

この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もご期待に沿えるよう、サービス向上を目指して、努力させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 船登

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【Mercureスタンダードプラン】札幌のプチフランスへようこそ&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【スタンダードクィーン/禁煙(幅160cmシモンズベッド)】

食事4

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月11日 00:04:12

オシャレで綺麗な部屋に満足
朝食も時間ぎりぎりに入ったにも関わらず丁寧に対応してくれました
カップルなど若い人たちには是非お勧めしたいホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
メルキュール札幌 2013年11月04日 07:36:16

この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様で、何よりでございます。
ご朝食はいかがでしたでしょうか?
曜日によりシェフステーションのお料理も変わりますので、お時間があります時は、ぜひお早めにお越し下さい。
ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 船登

ご利用の宿泊プラン
【初めてのお客様へ】≪初得5室限定/MyFirstメルキュール≫フレンチ流上質な旅へチェンジ/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/禁煙(ゆったり25平米)】

食事4

投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月27日 22:43:25

すすきの駅から近くて、コンビニも近くにあり、部屋もきれいで満足でした。今後も利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
【春得】【連泊割】ゆったり2連泊でお得にステイ 
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/禁煙(2名でゆったり25平米)】

食事4

ようすけ1号さんの メルキュール札幌 のクチコミ

ようすけ1号さん [50代/男性] 2013年03月23日 17:50:37

立地場所が大変良かったです。駐車場もすぐ裏に通常の立体駐車場では入らない背の高い車も入り良かったです。部屋も広く落ち着いた雰囲気で良いです。携帯の充電端末が断線などで使用できなかったのが残念です。朝食は、和食、洋食、両方あり種類も豊富でチーズなどもあり良かったです。飲み物も色々あり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
メルキュール札幌 2013年04月02日 05:35:15

この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋・ご朝食など、ご満足いただけた様で幸いでございます。
ただ、携帯電話の充電端末に不具合がありまして申し訳ございませんでした。
以後このような事の無い様に、備品のチェックを確実に行って参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 船登

ご利用の宿泊プラン
【春得】【カップル限定】Le Couple Plan in メルキュール 朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(2名でゆったり25平米/禁煙)】

食事4

chitose-sさんの メルキュール札幌 のクチコミ

chitose-sさん [40代/女性] 2013年02月05日 16:23:29

すすきの周辺での宿を探して泊まりました。
地下鉄出口から、それほど歩かずに到着しますが、入り口が、若干わかりづらかったです
。フロント等従業員の人たちに、丁寧な対応をしていただきました。
室内での設置してある物は、充分なほどでした。
また、ベッドマットの堅さがちょうど良く、よく眠ることができました。

難点をいえば、テレビのリモコンが、うまく作動しなかったことぐらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年02月
メルキュール札幌 2013年03月10日 05:35:44

この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休みいただけたようで、何よりでございます。
ただ、テレビリモコンに不具合があり、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事の無いよう、十分に確認をして参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 船登

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】【2人割】冬は2人で旅しよう♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(2名でゆったり25平米/喫煙)】

食事4

ak-kawaさんの メルキュール札幌 のクチコミ

ak-kawaさん [50代/男性] 2013年01月14日 23:32:04

初めて泊まりましたが、また泊まりたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
メルキュール札幌 2013年01月15日 08:16:11

この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お気に召していただき、光栄でございます。
ぜひ次回の札幌ご宿泊も、当ホテルをお選び下さいますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部 船登

ご利用の宿泊プラン
【冬得】楽天トラベルアワード2年連続受賞☆24時間ロングステイ+朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/禁煙(ゆとりの28平米/シモンズ製ベッド)】

食事4

karajan8203さんの メルキュール札幌 のクチコミ

karajan8203さん [40代/男性] 2012年12月28日 15:22:14

ここ数回利用しております。雰囲気が自分にはとてもよく気に入っておりましたが、今回は外国から宿泊の方が多く、朝食会場の雰囲気が少しなじめませんでした。また、3連泊でしたがメニューの変化が乏しく、もう少しバリエーションに富んだ内容を期待したいところです。次回に期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
メルキュール札幌 2013年01月15日 07:45:11

いつもメルキュールホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食会場でのお気持ちお察し致します。
改善策がご提案できる様、レストラン担当者と検討を重ねて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 船登

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【連泊割】ゆったり3連泊でお得。フレンチホテルのスローステイ♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム(禁煙・喫煙/部屋はホテルまかせ)】

食事4

teruyuki oohashiさんの メルキュール札幌 のクチコミ

teruyuki oohashiさん [40代/男性] 2012年11月24日 21:13:47

ロクシタンのアメニティが嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
メルキュール札幌 2012年12月16日 19:59:57

この度はメルキュールホテル札幌へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 船登

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【早期得割】【アーリーバード21】21日前までのお得な予約 (朝食付)
ご利用のお部屋
【レディースツイン/禁煙(ゆったり25平米/シモンズベッド)】

469件中 61~80件表示

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