ゴールデンウィークに子供連れで宿泊しました。ススキノのホテルに子供連れはどうかな、と不安を抱えながら予約しましたが、まったく問題なく、とても楽しい滞在になりました。
立地はススキノど真ん中ですが、ホテルの中はとても落ち着いた雰囲気でエレベーターやレストランがフロントに接しているので、安心できました。
寝てしまった子どもを抱えてチェックインしたのですが、すぐに女性スタッフの方が声をかけてくださり、個室のある居酒屋を予約してくださいました。（子どもに優しい居酒屋で、助かりました。）部屋までの案内はありませんでしたが、エレベーターまで誘導してくださったので充分です。
お風呂はトイレといっしょのタイプで、子どもを入れるのは大変でしたが、大人だけでしたら快適な広さだと思います。
朝食も種類が多く、とても美味しかったです。ただ連休中だったせいか、朝食の順番待ちをしている方がいてお気の毒でした。
ホテル内のレストランで夕食も食べたのですが、2歳児を連れてレストランは非常識かな、と迷いながらでしたが、スタッフの方たちがとても優しくしてくださり、良い思い出となりました。デザートに素敵なサプライズをしてくださったのですが、帰宅後もその写真を見ながら、「楽しかったね～」と家族で話しています。
海外の利用者も多いようですが、団体ではなく個人の方が多いのか、話し声やマナーなどは気になりませんでした。
総合的に大満足の滞在となりました。またぜひ泊まりたいです。
（フランス人スタッフの方からフランスの話を聞けたのも楽しかったです。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

ホテルの従業員の対応も非常によく、大変満足のいく新婚旅行を過ごせました。

ただ、お風呂がもう少し広いか夜景が見える位置にあれば完璧だったかな？

でも、総合すると値段以上の心地よさでした。

また旅行する際は利用したいです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

36号線で見つけやすく、歩いて大通、札幌駅方面を探索するにはとても楽なところにあり、便利でした。同じ並びのワイン専門店はそこに泊まらなければ知らなかったですし、歩いて初めて発見するものがたくさんあって楽しかったです。夜ホテルに戻ると、フロントに数種の冷水が用意してあり、飲んで帰って来てたのでああいったサービスはとても嬉しかったです。フレンチスタイルかは??でしたが朝食はバリエーションが豊富で満足しております。海外からのお客さんが多いんだと朝食時特に感じましたが(自分が海外のホテルにいるかのように思えるくらい)、スタッフの対応は適切だったし、全く問題ありませんでした。フロントでの対応も穏やかかつ迅速でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年04月

前回宿泊時にトラブルがあり、チェックインの際に「すべて確認済みです」と情報がちゃんと伝達されているのはすばらしいと思いました。
確かに解消されていましたが、なぜかバスマットが便座の上に放ってありました。
シャワーを確認したときに避けたのをそのままだったのでしょうか。
使用するに問題がなかったのでクレームは言いませんでしたが、詰めが甘いとしか言いようがありません。かなり残念です。

朝食は今回も大変満足しました。
が、中国からの団体客と一緒になり、雰囲気があまりよくありませんでした。
こればかりはホテルのせいではないので仕方がありませんがね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

ひとことで高級感があります。すすきの駅からも至近でなにかと便利です。次回も利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

まず、部屋が綺麗なのと、アメニテイが充実しているのに感激しました。
朝食は野菜中心で、果物も豊富でゆっくりと食事を楽しむ事が出来ました。
次回も是非宿泊したいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

部屋着のボタンが3つもなかったり、シャワーの水量が足りなかったりと不満点はありましたが、チェックアウトの際にちゃんと引き継ぎができていて謝罪があったことはとても評価します。
朝食も他の一流ホテルよりも品数が揃っていて大満足です。
また次回宿泊しますので、その際には完璧なサービスを期待しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

こちらで指定した宿泊プランの部屋タイプが無かったらしく、別タイプの部屋で対応して頂きましたが、広い部屋で大変喜ばれました。札幌に不慣れでも、すすきのと立地がいいので、食事で出掛けてもホテルに戻り易いので又機会があれば宿泊したいと大変気に入られた様子です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

今回、21日前までの予約で料金がお得なプランを利用させて頂きました。
料金がお得な分、質の期待はそれほどしてなかったのですが、とんでもない。
二人で利用しても部屋の広さは充分、ベッドも広くて快適。
お風呂やトイレも清潔で広さもあって。
内装もキレイでおしゃれ。
あと、飲み物のサービスとしてもコーヒーやお茶がちゃんと部屋についているので何とも行き届いてます。
そして、何と言っても朝食の豪華さ。
普段のホテルバイキングだとササッと食べて終了・・・ですが、ココの朝食はレストランも快適で、料理は洋食、和食それぞれ揃ってるし、飲み物も充実、サラダ、果物もあり1時間もゆっくり過ごさせてもらいました。
セキュリティについても、カードキーがないとエレベーターが利用できないとあって、安心感があります。
本当に快適に過ごさせて頂きました。
通常料金でもイイのでまたぜひとも利用させて頂きたいと思いました。
本当に行き届いたサービス、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年02月

とてもお得なプランで宿泊できました。
お部屋もヨーロッパ風の落ち着いた雰囲気で、バスルームのラタンボックス等にも癒されました。
加湿器をお借りした際、少々埃が気になったことだけ残念でした。冬場の北海道は加湿器が必須なので、フィルター含めた加湿器のメンテもぜひ気にかけて頂けると嬉しいです。
（細かいことでごめんなさい）
また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

地下鉄の駅からも近く、入口を入るとすぐに落ち着いた雰囲気に包まれました。部屋はきれいで快適、必要なものがすっきりと配置されていました。
またぜひ泊まりたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

とても全ての面で、良いホテルでした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

千歳空港からのBUS停に近く、すすきのにも近く、いつも重宝してます。
これからもよろしく。
今の時期にしては意外と中国人が多かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

新しいホテル、とってもデザインも良く快適な宿泊時間を過ごすことができました。
フロントの方の対応も素晴らしく、ふかふかのベッドのある部屋で
ゆっくりくつろげた上、朝食もたいへん美味しかったです。

また、泊まろうと思います＾＾

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

部屋といい、食事といい、立地といい、大変満足できる宿泊でした。今回は3連泊でお値段もお得で大変満足しております。またの機会を楽しみにしております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

希望通り上層階を用意して下さり、落ち着いて宿泊出来ました。最近宿泊したホテルでは同じフロアに韓国の方等いらして、正直騒々しくて嫌な思い出でしたが、今回は全く違ってました。スタッフの方々もさりげない気遣いで肩のこらない感じでしたし朝食のサラダの野菜の鮮度の良さは感服。又機会が有りましたら是非宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

朝食のバイキングが外人のお客様が多いせいか、オリーブ、フォアグラバターや酵素ジュースなどすごく種類が豊富でとっても美味しかったです！！特にバケットとフォアグラバターが美味しくていくつでも食べれそうでした。スタッフの方も親切で、勘違いでツインを予約していると思っていて、相談したらお部屋を変更してくれました。
駅から少し離れていますが、巡回バスも通っているので便利でした。
また札幌に行った時は泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

週末の出張を延泊してレジャーも含めたたびでしたが秋の札幌すすきのを満喫できました。新しくきれいなお部屋なのにとてもお得な価格でサービスもよく駅から近いしとてもよかったです。これから札幌市内に泊まるときはまたぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

繁忙期で禁煙ルームは取れませんでしたが、気を使って頂きそんなに気にせず使用することが出来ました。次回も札幌ステイする機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月