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メルキュールホテル札幌 クチコミ・感想・情報

メルキュールホテル札幌

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(1385件)
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    メルキュールホテル札幌のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.26
    • アンケート件数:1384件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.15
    • 立地4.70
    • 部屋4.38
    • 設備・アメニティ4.21
    • 風呂3.65
    • 食事4.05
    宿泊年月
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    同伴者
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    [並びかえ]

    1109件中 1~20件表示

    食事5

    あいかいままさんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

    あいかいままさん [60代/女性] 2021年05月02日 16:41:51

    ススキノに用事で泊まってみました 中々良かったです
    横須賀でメルキュール泊まったことあって 朝ごはんは美味しいだろうと思ってましたがやはり
    良かった

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年04月
    メルキュールホテル札幌 2021年05月04日 15:38:52

    この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊頂き、貴重なご意見・ご感想を誠にありがとうございます。

    ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で大変光栄でございます。また、ご朝食に関してもご満足頂けた様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。

    これからもお客様に更にご満足いただける宿泊をご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともメルキュールホテル札幌にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    メルキュールホテル札幌
    ゲストエクスペリエンスマネージャー
    砂田 志穂美

    食事5

    投稿者さんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月19日 18:35:54

    今回は私用で2泊でしたが、前回11月に来た時と同様に快適でした。コロナ化ではありますが対策をしっかりされていて毎月行くには、ここしか選びません。今回も仕事では無いのですが来るのも不安でしたが、やっぱりここは安心できます。有難う御座いました!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    メルキュールホテル札幌 2020年12月20日 15:05:29

    この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましての貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、大変ありがたく存じます。 お部屋の雰囲気や清掃もしっかりと行き届いていた点にご満足頂けた様で大変光栄でございます。今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    メルキュールホテル札幌
    アシスタントフロントマネージャー
    高橋富美子

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】すすきの駅徒歩3分・全客室禁煙・Wi-Fi・空気清浄器完備/セットメニューの朝食付き
    ご利用のお部屋
    【スタンダードクィーン/禁煙】

    食事5

    投稿者さんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月02日 21:25:42

    1番好きなホテルです。今は感染症対策で行く事自体を自粛せざる負えませんが、解除になったら必ず行きたいと思います。感染症で対策も経営も本当に大変かと思いますし、GOTO無しでも個人的には利用したいくらい快適なホテルです。応援しています。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年10月
    メルキュールホテル札幌 2020年12月03日 09:31:16

    この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊を賜り、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

    心温まる激励のお言葉を頂戴いたしましたこと、当ホテルの全スタッフになり代わりまして心より御礼申し上げます。頂いたコメントを皆の励みとし、これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

    ぜひ今後ともメルキュールホテル札幌にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    メルキュールホテル札幌
    ゲストエクスペリエンス マネージャー
    酒井 志穂美

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定】【ポイント10倍】料金そのままポイント10倍!すすきの徒歩3分/禁煙/Wi-Fi/朝食付
    ご利用のお部屋
    【スタンダードクィーン/禁煙】

    食事5

    投稿者さんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月24日 22:04:24

    アメニティにミネラルウォーターを加えてほしいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    その他
    宿泊年月
    2020年11月
    メルキュールホテル札幌 2020年11月25日 16:52:10

    再びメルキュールホテル札幌にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、大変ありがたく存じます。
    当ホテルには無料のお飲み物やロクシタンアメニティなど特典付きのプリビレッジルームのご用意もございますので、次回ご宿泊時はご検討頂けますと幸いでございます。
    更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるようMercureスタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は口コミにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
    メルキュールホテル札幌
    ゲストエクスペリエンス マネージャー
    酒井 志穂美

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定】【ポイント10倍】料金そのままポイント10倍!すすきの徒歩3分/禁煙客室/Wi-Fi完備
    ご利用のお部屋
    【スタンダードクィーン/禁煙】

    食事5

    投稿者さんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月24日 22:01:32

    気持ちの良い滞在でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    その他
    宿泊年月
    2020年11月
    メルキュールホテル札幌 2020年11月25日 16:35:37

    この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊頂き、貴重なご感想を誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。頂いたコメントを皆の励みとし、これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。ぜひ今後ともメルキュールホテル札幌にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    メルキュールホテル札幌
    ゲストエクスペリエンス マネージャー
    酒井 志穂美

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定】【ポイント10倍】料金そのままポイント10倍!すすきの徒歩3分/禁煙客室/Wi-Fi完備
    ご利用のお部屋
    【スタンダードツイン/禁煙】

    食事5

    投稿者さんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2020年10月13日 22:17:36

    出張で1泊しました。
    立地がよく中も豪華で部屋も綺麗で良かったです。
    ただたまたまかもしれないですが、枕の下に髪の毛が落ちていたのが残念でした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2020年10月
    メルキュールホテル札幌 2020年10月14日 11:29:47

    この度は数多くあるホテルの中から私どもメルキュールホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

    清掃に関しまして至らぬ点がありました点、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当には改めてお部屋清掃の徹底をするよう改めて指示いたしました。頂戴したお声を真摯に受け止めまして、今後の清掃強化の徹底に努めてまいります。

    今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。
    またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    メルキュールホテル札幌
    ゲストエクスペリエンス マネージャー
    酒井 志穂美

    ご利用の宿泊プラン
    【Mercureスタンダード朝食付】焼き立てパンやヘルシーメニューが人気の朝食ビュッフェ【美味旬旅】
    ご利用のお部屋
    【プリビレッジクイーン/禁煙】

    食事5

    投稿者さんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2020年06月20日 07:31:05

    仕事での滞在で外出はひかえねばならない状況の中、素晴らしい設備と体制で安心してすごすことができました

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年06月
    メルキュールホテル札幌 2020年06月20日 12:27:25

    この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊頂き、貴重なご意見・ご感想を誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。 また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと心より御礼申し上げます。
    頂いたコメントを皆の励みとし、これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
    またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
    酒井 志穂美
    ゲストエクスペリエンス マネージャー
    メルキュールホテル札幌

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定】【ポイント10倍】料金そのままポイント10倍!すすきの徒歩3分/禁煙/Wi-Fi/朝食付
    ご利用のお部屋
    【スタンダードクィーン/禁煙】

    食事5

    くろむねさんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

    くろむねさん [50代/男性] 2020年03月02日 11:56:26

    コスパ抜群のプラン。おススメです。
    朝食にスープがあれば満点。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年02月
    メルキュールホテル札幌 2020年03月09日 13:51:49

    この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊頂き、貴重なご意見・ご感想を誠にありがとうございます。
    総合的にご満足頂けた様で大変光栄でございます。
    頂戴致しましたご朝食内容についてのご意見は客室責任者へ報告し、今後のサービス改善に役立たせていただきます。
    今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。
    またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
    酒井
    ゲストエクスペリエンス マネージャー
    メルキュールホテル札幌

    ご利用の宿泊プラン
    【道民限定】ススキノで優雅にホテルステイ☆彡ロクシタンアメニティ&VOD見放題☆
    ご利用のお部屋
    【スタンダードツイン/禁煙】

    食事5

    投稿者さんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2019年09月02日 16:16:38

    フロントの対応の良さ、部屋が綺麗なのことはもちろんZepp札幌や札幌ドームにも近くて立地は最高でした。
    周辺も遅くまでやっているご飯屋さんやコンビニも近く、空港から30分程度の電車があり、札幌駅も近いのでアクセスもかなりいいです。
    夜ご飯は食べてないのでわからないのですが、朝食も種類がたくさんあり好き嫌いがある方でも楽しめると思います

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年08月
    メルキュールホテル札幌 2019年09月03日 16:21:36

    この度は数多くあるホテルの中から私どもメルキュールホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
    当ホテルの立地やご朝食に関してご満足頂けたようで、大変光栄でございます。

    更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercureスタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、レビューにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

    酒井
    ゲストエクスペリエンス スーパーバイザー
    メルキュールホテル札幌

    ご利用の宿泊プラン
    【Mercureスタンダード朝食付】焼き立てパンやヘルシーメニューが人気の朝食ビュッフェ【美味旬旅】
    ご利用のお部屋
    【スーペリアツイン+ソファベッド/禁煙】

    食事5

    投稿者さんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2019年06月30日 14:35:29

    とても快適に過ごせました

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2019年06月
    メルキュールホテル札幌 2019年07月01日 09:50:56

    この度は数多くあるホテルの中から私どもメルキュールホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で大変光栄でございます。

    今後ともお更にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、末永くアコーグループをご愛顧賜りますようお願いいたします。

    またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    酒井
    ゲストエクスペリエンス スーパーバイザー
    メルキュールホテル札幌

    ご利用の宿泊プラン
    【早期割引30】《事前カード決済で30日前までお得》返金・変更不可 WI-FI完備&全室禁煙 朝食付
    ご利用のお部屋
    【スタンダードハリウッドツイン/禁煙】

    食事5

    MIPTWKAさんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

    MIPTWKAさん [40代/女性] 2019年05月01日 14:55:40

    特典やサービスはとても良かった
    朝食も美味しくいただきました
    少し気になったのは、部屋の掃除の部分でしょうか
    窓ガラスには手あとがあり、鏡は拭き残しも
    一番気になったのは、枕です
    幸いタオルを持参していたので、巻いて寝ました
    眺めは抜群でした

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2019年04月
    メルキュールホテル札幌 2019年05月05日 18:02:58

    この度はメルキュールホテル札幌 のご宿泊に関しまして、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
    サービス面やご朝食に関してご満足頂けた様で大変光栄でございます。

    またお部屋の清掃不備についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 頂戴致しましたご意見は清掃責任者へ報告し、今後のサービス改善に役立たせていただきます。

    更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercureスタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
    またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    酒井
    ゲストエクスペリエンス スーパーバイザー
    メルキュールホテル札幌

    食事5

    投稿者さんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2018年12月15日 16:51:11

    フロントの方の対応がとても親切で、お部屋もアップグレードしていただき、大変うれしかったです。朝食のパンなどもとても美味しかったです。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年12月
    メルキュールホテル札幌 2018年12月18日 07:28:32

    この度は数多くあるホテルの中から私どもメルキュールホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
    お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
    サービスに関するお褒めのお言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。
    今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。
    お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    依田
    Assistant Front Office Night Manager
    メルキュールホテル札幌

    ご利用の宿泊プラン
    【朝食ビュッフェ付きプラン】焼き立てさくさくクロワッサンや自家製パテが自慢【美味旬旅】
    ご利用のお部屋
    【プリビレッジクイーン/禁煙(21平米/幅160cm)】

    食事5

    1019xxさんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

    1019xxさん [50代/男性] 2018年09月15日 21:52:51

    この度は、震災で、急遽、日程が変更を余儀なくされ、変更して頂き。
    ありがとうございます。
    また、ビジネスで利用させて頂きます。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2018年09月
    メルキュールホテル札幌 2018年09月16日 06:27:53

    いつもメルキュールホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。
    次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    依田
    Assistant Front Office Night Manager
    メルキュールホテル札幌

    ご利用の宿泊プラン
    【Advance Saver】≪事前カード決済限定で前日までお得≫返金・変更不可
    ご利用のお部屋
    【スタンダードツイン/禁煙(25平米/幅120cm)】

    食事5

    うらん7575さんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

    うらん7575さん [50代/女性] 2017年05月09日 11:14:15

    立地、部屋、サービス共に最高でした。1つだけ残念なことが。。。
    5月1日朝出かけようとフロントの前を通るとフロントにいた2、3人の女性はお喋りに夢中で私達家族が前を通ってもおはようございますの一言のなし。
    私がおはようございますと言ってもお喋りに夢中のようでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2017年04月
    メルキュールホテル札幌 2017年05月12日 07:27:28

    この度は、メルキュールホテル札幌でのご宿泊に関します、貴重なご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
    当ホテルの立地やお部屋におおむねご満足して頂けたご様子、誠に嬉しく存じます。
    しかしながら、ご挨拶という最低限のおもてなしが出来ていなかった事、ホテルとして大変お恥ずかしい限りにございます。
    誠に申し訳ございませんでした。
    頂戴いたしましたご感想をもとに、改めてサービスの向上、改善に尽力してまいります。
    お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 

    メルキュールホテル札幌
    マネジメント

    ご利用の宿泊プラン
    【Mercureスタンダード】立地&雰囲気がおすすめ!フレンチホテルで過ごす上質のひととき
    ご利用のお部屋
    【ファミリールーム/禁煙(フォースorコネクティングツイン)】

    食事5

    投稿者さんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2017年03月30日 18:40:32

    アイコスを使うのに喫煙室にいくんですがタバコ臭くなるし宴会場の階なので夕方あたりはなかなか行きづらい

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2017年03月
    メルキュールホテル札幌 2017年04月03日 06:04:11

    この度は、メルキュールホテル札幌でのご宿泊に関します、貴重なご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご感想をもとに、更なるサービスの向上、改善に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

    メルキュールホテル札幌
    マネジメント

    ご利用の宿泊プラン
    ☆12歳以下のお子様歓迎☆【添い寝無料】防音性の高い客室だから安心☆ファミリープラン (朝食付き)
    ご利用のお部屋
    【スーペリアツイン/禁煙(28平米/幅120cm)】

    食事5

    アミカスさんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

    アミカスさん [50代/男性] 2016年12月11日 20:36:06

    思いがけずアップグレードされ、より広めの客室で快適に過ごすことができました。9時からの献血のためにチェックアウトも早く、そのために朝食ブッフェも断念することになり、とてももったいない滞在となりましたが、このリベンジ(?)は次回の楽しみに取っておくことにします。このホテルの良さは<全客室完全禁煙>なことで、他のホテルのように喫煙ルームの消臭対応などというおざなり処置が皆無なことです。タバコ嫌いな方に特にお勧めできるホテルです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2016年12月
    メルキュールホテル札幌 2017年01月11日 06:50:12

    この度はメルキュールホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    ご満足いただけたようで、何よりでございます。
    ぜひ次回はご朝食をごゆっくりとお召し上がり頂きまして、ご感想をお聞かせ下さい。
    ご投稿ありがとうございます、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

    メルキュールホテル札幌
    マネジメント

    ご利用の宿泊プラン
    【Mercureスタンダード】立地&雰囲気がおすすめ!フレンチホテルで過ごす上質のひととき
    ご利用のお部屋
    【プリビレッジクイーン/禁煙(21平米/幅160cm)】

    食事5

    まさくん3618さんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

    まさくん3618さん [40代/男性] 2016年12月04日 13:08:11

    楽天トラベルさん寄りの予約でしたが、アコーズプラチナ会員のマイル得点はつかないですが、そのアサービス(飲み物、部屋のアップグレード)とできうる限りのサービスをしていただきました。二連泊でほとんどがアジアのお客様の中、ビジネス客はたぶん少ない感じがしましたが、その分朝食の席等の配慮もあったと思います。しいて言えば朝食の目玉焼きの作り置きがなければとは思いましたが、朝の混雑状態では致し方ないのかもしれませんとも思いました。いつもSPG・ハイアット・インターコンチ系しか利用していない中初フランス系はとても良かったと思います。札幌ではまた利用させていただきます。ありがとうござました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2016年11月
    メルキュールホテル札幌 2016年12月15日 06:51:51

    この度は数あるホテルの中からメルキュールホテル札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてこの度のご宿泊に関しますご感想をご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
    おおむねご満足いただけたようで、何よりでございます。
    これからも、お客様のお声とともにより良いホテル作りができるよう努力して参ります。
    またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。

    メルキュールホテル札幌
    マネジメント

    ご利用の宿泊プラン
    【Mercureスタンダード】北海道×フレンチの朝食ビュッフェ!【美味旬旅】【お先でスノ。】
    ご利用のお部屋
    【スタンダードクィーン/禁煙(21平米/幅160cm)】

    食事5

    投稿者さんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2016年10月01日 20:14:38

    この度の宿泊、大変お世話になりました。ありがとうございました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2016年09月
    メルキュールホテル札幌 2016年10月31日 15:43:26

    この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
    また貴重なお声をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
    これからも皆様にご満足いただける様、尽力して参ります。
    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    ご投稿ありがとうございました。

    メルキュールホテル札幌
    マネージメント

    ご利用の宿泊プラン
    【出張予約は早めが◎】≪早割28/お値段がさらにグッとお得≫異国情緒漂うフレンチホテルステイ♪さき楽
    ご利用のお部屋
    【トリプル/禁煙(28平米/幅120cm×2台+ソファベッド)】

    食事5

    アミカスさんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

    アミカスさん [40代/男性] 2015年12月30日 12:13:40

    私はタバコ嫌いなので、全室禁煙のホテルを応援したく、いつかは泊まってみたいと思っていました。一人用ソファが重厚で座り心地良いです。冷蔵庫のドリンクは、ミネラルウォーター2本、オレンジジュース2缶、ペリエ(330mL)1本でした。ビジネスホテルでよくある冷えない保冷庫ではなく、しっかり冷却できる冷蔵庫が備わっています。ペリエを取り出して開栓したところ、過冷却現象で瓶内でみるみる凍っていき、シャーベット状の冷たいペリエが飲めました。

    朝食は通常7時からですが、訪日客で混雑が予想されることから臨時で6時開場となり、私は朝イチで入場したので、ゆったり食べられました。7時半を過ぎた辺りで大混雑となりましたので、朝イチでの入場をお勧めします。このホテルの規模からしても、席数・品数は十分と感じました。ペリエのボトルも氷で冷やされていて飲めます。一番驚いたのはライチの量で、大きなボウルに大量に盛られていました。たくさん食べたい人も、気兼ねなく何個でも食べられます。

    客室内のWi-Fiですが、夜間に画像の読み込みが遅く感じてスピードテストで測定したところ、1Mにも達していない数値だったので、私が常時携行しているモバイルルーターで接続し直し、ネット利用しました。宿泊客の多くが出払ったであろう昼(11時半)に再び速度を測定すると、10M近い数値でサクサク繋がったので、宿泊客の多さに影響しているようです。チェックアウト時にフロントスタッフに聞いたところ、この問題については把握しているようで、近々、機器の更新を予定しているとのことでした。

    客室には支配人宛のアンケート用紙は置かれていませんでした。チェックイン時にメールアドレスを記入したので、チェックアウト翌々日にメールでアンケートが送信されてきました。ホテル支配人に直接何かを伝えたい方は、このアンケートフォームから送信できます。私もこのフォームから送信しましたが、最後に表示されたメッセージをグーグルが自動翻訳した日本語記述が変な感じでしたw

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2015年12月
    メルキュールホテル札幌 2016年01月09日 08:26:08

    この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
    また貴重なお時間を割いて、感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。
    Wi-Fiの件につきましては、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
    頂戴いたしましたご意見、ご感想を真摯に受け止め、今後のサービス、設備改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
    またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

    メルキュールホテル札幌
    マネージメント

    ご利用の宿泊プラン
    【上層階プリビレッジフロア】アメニティやドリンクなど充実特典★ワンランク上の贅沢ステイを~朝食付き
    ご利用のお部屋
    【プリビレッジツイン/禁煙(25平米/幅120cm)】

    食事5

    nonkinamarukoさんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

    nonkinamarukoさん [40代/女性] 2015年12月08日 09:46:03

    立地が素晴らしい。どこに行くのも便利です。部屋もきれいでゆっくりできます。また、朝食も美味しく、必ず食べます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2015年11月
    メルキュールホテル札幌 2016年01月09日 08:09:05

    この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
    また貴重なお時間を割いて、感想をご投稿下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。
    今後も、皆さまに快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    ありがとうございました。

    メルキュールホテル札幌
    マネージメント

    ご利用の宿泊プラン
    【3連泊以上◆ECO割】リネン交換一部なしでお得にステイ~地球&お財布に優しく~朝食付き
    ご利用のお部屋
    【デラックスツイン/禁煙(42平米/幅120cm)】

    1109件中 1~20件表示

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