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メルキュールホテル札幌 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1355件)
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メルキュールホテル札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.53
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.29
  • 食事3.75
宿泊年月
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1086件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月20日 07:31:05

仕事での滞在で外出はひかえねばならない状況の中、素晴らしい設備と体制で安心してすごすことができました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
メルキュールホテル札幌 2020年06月20日 12:27:25

この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊頂き、貴重なご意見・ご感想を誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。 また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと心より御礼申し上げます。
頂いたコメントを皆の励みとし、これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
酒井 志穂美
ゲストエクスペリエンス マネージャー
メルキュールホテル札幌

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】料金そのままポイント10倍!すすきの徒歩3分/禁煙/Wi-Fi/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードクィーン/禁煙】

食事5

くろむねさんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

くろむねさん [50代/男性] 2020年03月02日 11:56:26

コスパ抜群のプラン。おススメです。
朝食にスープがあれば満点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
メルキュールホテル札幌 2020年03月09日 13:51:49

この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊頂き、貴重なご意見・ご感想を誠にありがとうございます。
総合的にご満足頂けた様で大変光栄でございます。
頂戴致しましたご朝食内容についてのご意見は客室責任者へ報告し、今後のサービス改善に役立たせていただきます。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
酒井
ゲストエクスペリエンス マネージャー
メルキュールホテル札幌

ご利用の宿泊プラン
【道民限定】ススキノで優雅にホテルステイ☆彡ロクシタンアメニティ&VOD見放題☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/禁煙】

食事5

投稿者さんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月02日 16:16:38

フロントの対応の良さ、部屋が綺麗なのことはもちろんZepp札幌や札幌ドームにも近くて立地は最高でした。
周辺も遅くまでやっているご飯屋さんやコンビニも近く、空港から30分程度の電車があり、札幌駅も近いのでアクセスもかなりいいです。
夜ご飯は食べてないのでわからないのですが、朝食も種類がたくさんあり好き嫌いがある方でも楽しめると思います

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
メルキュールホテル札幌 2019年09月03日 16:21:36

この度は数多くあるホテルの中から私どもメルキュールホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地やご朝食に関してご満足頂けたようで、大変光栄でございます。

更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercureスタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。 この度は、レビューにご協力いただき、ありがとうございました。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

酒井
ゲストエクスペリエンス スーパーバイザー
メルキュールホテル札幌

ご利用の宿泊プラン
【Mercureスタンダード朝食付】焼き立てパンやヘルシーメニューが人気の朝食ビュッフェ【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン+ソファベッド/禁煙】

食事5

投稿者さんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 14:35:29

とても快適に過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
メルキュールホテル札幌 2019年07月01日 09:50:56

この度は数多くあるホテルの中から私どもメルキュールホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で大変光栄でございます。

今後ともお更にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、末永くアコーグループをご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

酒井
ゲストエクスペリエンス スーパーバイザー
メルキュールホテル札幌

ご利用の宿泊プラン
【早期割引30】《事前カード決済で30日前までお得》返金・変更不可 WI-FI完備&全室禁煙 朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードハリウッドツイン/禁煙】

食事5

MIPTWKAさんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

MIPTWKAさん [40代/女性] 2019年05月01日 14:55:40

特典やサービスはとても良かった
朝食も美味しくいただきました
少し気になったのは、部屋の掃除の部分でしょうか
窓ガラスには手あとがあり、鏡は拭き残しも
一番気になったのは、枕です
幸いタオルを持参していたので、巻いて寝ました
眺めは抜群でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年04月
メルキュールホテル札幌 2019年05月05日 18:02:58

この度はメルキュールホテル札幌 のご宿泊に関しまして、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
サービス面やご朝食に関してご満足頂けた様で大変光栄でございます。

またお部屋の清掃不備についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 頂戴致しましたご意見は清掃責任者へ報告し、今後のサービス改善に役立たせていただきます。

更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercureスタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

酒井
ゲストエクスペリエンス スーパーバイザー
メルキュールホテル札幌

食事5

投稿者さんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月15日 16:51:11

フロントの方の対応がとても親切で、お部屋もアップグレードしていただき、大変うれしかったです。朝食のパンなどもとても美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
メルキュールホテル札幌 2018年12月18日 07:28:32

この度は数多くあるホテルの中から私どもメルキュールホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
サービスに関するお褒めのお言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

依田
Assistant Front Office Night Manager
メルキュールホテル札幌

ご利用の宿泊プラン
【朝食ビュッフェ付きプラン】焼き立てさくさくクロワッサンや自家製パテが自慢【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【プリビレッジクイーン/禁煙(21平米/幅160cm)】

食事5

1019xxさんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

1019xxさん [50代/男性] 2018年09月15日 21:52:51

この度は、震災で、急遽、日程が変更を余儀なくされ、変更して頂き。
ありがとうございます。
また、ビジネスで利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
メルキュールホテル札幌 2018年09月16日 06:27:53

いつもメルキュールホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。
次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

依田
Assistant Front Office Night Manager
メルキュールホテル札幌

ご利用の宿泊プラン
【Advance Saver】≪事前カード決済限定で前日までお得≫返金・変更不可
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/禁煙(25平米/幅120cm)】

食事5

うらん7575さんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

うらん7575さん [50代/女性] 2017年05月09日 11:14:15

立地、部屋、サービス共に最高でした。1つだけ残念なことが。。。
5月1日朝出かけようとフロントの前を通るとフロントにいた2、3人の女性はお喋りに夢中で私達家族が前を通ってもおはようございますの一言のなし。
私がおはようございますと言ってもお喋りに夢中のようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
メルキュールホテル札幌 2017年05月12日 07:27:28

この度は、メルキュールホテル札幌でのご宿泊に関します、貴重なご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの立地やお部屋におおむねご満足して頂けたご様子、誠に嬉しく存じます。
しかしながら、ご挨拶という最低限のおもてなしが出来ていなかった事、ホテルとして大変お恥ずかしい限りにございます。
誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご感想をもとに、改めてサービスの向上、改善に尽力してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 

メルキュールホテル札幌
マネジメント

ご利用の宿泊プラン
【Mercureスタンダード】立地&雰囲気がおすすめ!フレンチホテルで過ごす上質のひととき
ご利用のお部屋
【ファミリールーム/禁煙(フォースorコネクティングツイン)】

食事5

投稿者さんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月30日 18:40:32

アイコスを使うのに喫煙室にいくんですがタバコ臭くなるし宴会場の階なので夕方あたりはなかなか行きづらい

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
メルキュールホテル札幌 2017年04月03日 06:04:11

この度は、メルキュールホテル札幌でのご宿泊に関します、貴重なご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご感想をもとに、更なるサービスの向上、改善に尽力してまいります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

メルキュールホテル札幌
マネジメント

ご利用の宿泊プラン
☆12歳以下のお子様歓迎☆【添い寝無料】防音性の高い客室だから安心☆ファミリープラン (朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン/禁煙(28平米/幅120cm)】

食事5

アミカスさんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

アミカスさん [50代/男性] 2016年12月11日 20:36:06

思いがけずアップグレードされ、より広めの客室で快適に過ごすことができました。9時からの献血のためにチェックアウトも早く、そのために朝食ブッフェも断念することになり、とてももったいない滞在となりましたが、このリベンジ(?)は次回の楽しみに取っておくことにします。このホテルの良さは<全客室完全禁煙>なことで、他のホテルのように喫煙ルームの消臭対応などというおざなり処置が皆無なことです。タバコ嫌いな方に特にお勧めできるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
メルキュールホテル札幌 2017年01月11日 06:50:12

この度はメルキュールホテル札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、何よりでございます。
ぜひ次回はご朝食をごゆっくりとお召し上がり頂きまして、ご感想をお聞かせ下さい。
ご投稿ありがとうございます、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル札幌
マネジメント

ご利用の宿泊プラン
【Mercureスタンダード】立地&雰囲気がおすすめ!フレンチホテルで過ごす上質のひととき
ご利用のお部屋
【プリビレッジクイーン/禁煙(21平米/幅160cm)】

食事5

まさくん3618さんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

まさくん3618さん [40代/男性] 2016年12月04日 13:08:11

楽天トラベルさん寄りの予約でしたが、アコーズプラチナ会員のマイル得点はつかないですが、そのアサービス(飲み物、部屋のアップグレード)とできうる限りのサービスをしていただきました。二連泊でほとんどがアジアのお客様の中、ビジネス客はたぶん少ない感じがしましたが、その分朝食の席等の配慮もあったと思います。しいて言えば朝食の目玉焼きの作り置きがなければとは思いましたが、朝の混雑状態では致し方ないのかもしれませんとも思いました。いつもSPG・ハイアット・インターコンチ系しか利用していない中初フランス系はとても良かったと思います。札幌ではまた利用させていただきます。ありがとうござました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
メルキュールホテル札幌 2016年12月15日 06:51:51

この度は数あるホテルの中からメルキュールホテル札幌をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてこの度のご宿泊に関しますご感想をご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
おおむねご満足いただけたようで、何よりでございます。
これからも、お客様のお声とともにより良いホテル作りができるよう努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。

メルキュールホテル札幌
マネジメント

ご利用の宿泊プラン
【Mercureスタンダード】北海道×フレンチの朝食ビュッフェ!【美味旬旅】【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【スタンダードクィーン/禁煙(21平米/幅160cm)】

食事5

投稿者さんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 20:14:38

この度の宿泊、大変お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
メルキュールホテル札幌 2016年10月31日 15:43:26

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお声をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様にご満足いただける様、尽力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

メルキュールホテル札幌
マネージメント

ご利用の宿泊プラン
【出張予約は早めが◎】≪早割28/お値段がさらにグッとお得≫異国情緒漂うフレンチホテルステイ♪さき楽
ご利用のお部屋
【トリプル/禁煙(28平米/幅120cm×2台+ソファベッド)】

食事5

アミカスさんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

アミカスさん [40代/男性] 2015年12月30日 12:13:40

私はタバコ嫌いなので、全室禁煙のホテルを応援したく、いつかは泊まってみたいと思っていました。一人用ソファが重厚で座り心地良いです。冷蔵庫のドリンクは、ミネラルウォーター2本、オレンジジュース2缶、ペリエ(330mL)1本でした。ビジネスホテルでよくある冷えない保冷庫ではなく、しっかり冷却できる冷蔵庫が備わっています。ペリエを取り出して開栓したところ、過冷却現象で瓶内でみるみる凍っていき、シャーベット状の冷たいペリエが飲めました。

朝食は通常7時からですが、訪日客で混雑が予想されることから臨時で6時開場となり、私は朝イチで入場したので、ゆったり食べられました。7時半を過ぎた辺りで大混雑となりましたので、朝イチでの入場をお勧めします。このホテルの規模からしても、席数・品数は十分と感じました。ペリエのボトルも氷で冷やされていて飲めます。一番驚いたのはライチの量で、大きなボウルに大量に盛られていました。たくさん食べたい人も、気兼ねなく何個でも食べられます。

客室内のWi-Fiですが、夜間に画像の読み込みが遅く感じてスピードテストで測定したところ、1Mにも達していない数値だったので、私が常時携行しているモバイルルーターで接続し直し、ネット利用しました。宿泊客の多くが出払ったであろう昼(11時半)に再び速度を測定すると、10M近い数値でサクサク繋がったので、宿泊客の多さに影響しているようです。チェックアウト時にフロントスタッフに聞いたところ、この問題については把握しているようで、近々、機器の更新を予定しているとのことでした。

客室には支配人宛のアンケート用紙は置かれていませんでした。チェックイン時にメールアドレスを記入したので、チェックアウト翌々日にメールでアンケートが送信されてきました。ホテル支配人に直接何かを伝えたい方は、このアンケートフォームから送信できます。私もこのフォームから送信しましたが、最後に表示されたメッセージをグーグルが自動翻訳した日本語記述が変な感じでしたw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
メルキュールホテル札幌 2016年01月09日 08:26:08

この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いて、感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiの件につきましては、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見、ご感想を真摯に受け止め、今後のサービス、設備改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

メルキュールホテル札幌
マネージメント

ご利用の宿泊プラン
【上層階プリビレッジフロア】アメニティやドリンクなど充実特典★ワンランク上の贅沢ステイを~朝食付き
ご利用のお部屋
【プリビレッジツイン/禁煙(25平米/幅120cm)】

食事5

nonkinamarukoさんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

nonkinamarukoさん [40代/女性] 2015年12月08日 09:46:03

立地が素晴らしい。どこに行くのも便利です。部屋もきれいでゆっくりできます。また、朝食も美味しく、必ず食べます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
メルキュールホテル札幌 2016年01月09日 08:09:05

この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いて、感想をご投稿下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。
今後も、皆さまに快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

メルキュールホテル札幌
マネージメント

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上◆ECO割】リネン交換一部なしでお得にステイ~地球&お財布に優しく~朝食付き
ご利用のお部屋
【デラックスツイン/禁煙(42平米/幅120cm)】

食事5

投稿者さんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月10日 17:46:22

朝食旨かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
メルキュールホテル札幌 2015年11月11日 07:31:52

この度はメルキュールホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。
私共の朝食バイキングをお気に召されたとのこと、大変嬉しく存じます。
再び当ホテルにお迎えできますよう、ご期待に添うサービスをご用意して、心よりお待ちいたしております。
メルキュールホテル札幌
マネージメント

ご利用の宿泊プラン
【出張予約は早めが◎】≪早割7/お値段がグッとお得≫異国情緒漂うフレンチホテルステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードクィーン/禁煙(21平米/幅160cm)】

食事5

投稿者さんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月14日 09:29:48

夫婦で利用しました。
新婚旅行でパリにあるメルキュールに泊まったので、
それを思い出すために今回利用させてもらいました。
立地も良く、部屋もきれいでしたし、新婚旅行を思い出すいい機会になりました。
また札幌に来る事があればぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
メルキュールホテル札幌 2015年10月15日 06:48:02

この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
とても大切なご旅行に、メルキュールホテルをお使いいただきまして重ねてお礼申し上げます。
素敵な想い出をたくさん思い出されたことと思います。
これからは、札幌での想い出を沢山作っていただければ幸いです。
今後とも、メルキュールホテル・アコーホテルズを宜しくお願い申し上げます。
メルキュールホテル マネージメント

ご利用の宿泊プラン
【出張予約は早めが◎】≪早割28/お値段がさらにグッとお得≫異国情緒漂うフレンチホテルステイ/朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードクィーン/禁煙(21平米/幅160cm)】

食事5

投稿者さんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月08日 11:33:12

8月の平日にビジネスで宿泊しました。
非常に良かったです。

海外からのお客様もいましたが、うるさい立ち振舞いやチェックインに待たされることもなく、
フロントの対応が良かったのがとても印象的でした。
また、お部屋をアップグレードしていただきありがとうございました。
お部屋はキレイでシャワーカーテンにカビ臭いもなく、大変快適でした。
朝の朝食バイキングも席の案内に配慮があり、ゆっくり静かに楽しむことが出来ました。
全体的に働いている方々の対応が施設のよさをよりもり立てて快適な時間を提供していると
思いました。この度は大変お世話になりました。
是非、またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
頑張ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
メルキュールホテル札幌 2015年08月09日 06:43:12

この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

すばらしいお褒めのコメントを頂戴し、大変光栄に存じております。また頂戴致しましたお褒めのお言葉は、我々スタッフにとって大きな励みとなり、更なる向上への糧となります。この度頂戴しました数々のお褒めの言葉に恥じぬよう今後とも研鑽を積み、より多くのお客様に愛されるホテルとなりますよう努めて参る所存にございます。
ありがとうございました。

フロントオフィスチームリーダー
依田

ご利用の宿泊プラン
【Mercureスタンダード】北海道×フレンチの朝食ビュッフェ!本格クロワッサンやフォアグラパテも☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/禁煙(25平米/幅120cm)】

食事5

投稿者さんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月04日 23:06:15

無線LANがあったようですが、接続方法の説明が見当たらなかった。面倒なのでフロントに問い合わせなかったが、説明があれば使ったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
メルキュールホテル札幌 2015年07月13日 08:14:18

この度は、メルキュールホテル札幌でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。

この度のご宿泊において、ご期待にお応えすることができず、大変申し訳ございません。
無線LANの接続方法について、ご説明が不足しており誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、接続方法のご案内を見やすい場所に設置し直すなど、検討して参りたいと考えております。

この度は、ご投稿いただき、ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
宿泊部マネージャー 船登

ご利用の宿泊プラン
【Mercureスタンダード】立地&雰囲気がおすすめ!フレンチホテルで過ごす上質のひととき
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/禁煙(25平米/幅120cm)】

食事5

steely-danさんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

steely-danさん [40代/男性] 2015年04月17日 09:06:23

お仕事絡みでお邪魔してから、札幌出張の際は絶対泊まろうと決めてはいたものの、やはり出張費との
相談だったのですが、楽天スーパーセールのおかげで予算内で収まりました。本当に感謝です。
スタッフの皆様の丁寧な対応、清潔な館内(お部屋含め)、充実したアメニティ、美味しい朝食。快適な出張となりました。ロビーフロアの香りも程よく拡がっていて、気持ちが落ち着きます。
お風呂が広すぎて少々寒かったかな、というのがあるくらいで、あとは大満足でした。
次回の札幌出張時も是非宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
メルキュールホテル札幌 2015年04月26日 06:20:45

この度はメルキュールホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。
何かと至らない点があったかと存じますが、おおむね快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。朝晩はまだ冷え込みがある頃でございますので、お風邪など引かれておりませんでしょうか。
頂戴いたしましたご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、ご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、メルキュールホテル札幌では、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部 依田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大28%OFF!!北海道×フレンチの朝食ビュッフェ付!フォアグラパテも☆
ご利用のお部屋
【スタンダードクィーン/禁煙(21平米/幅160cm)】

食事5

投稿者さんの メルキュールホテル札幌 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月09日 22:03:44

プレビレッジクイーンで予約しましたが、空きがありスイートルームになりました。
とても良かったです!
また使いたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年12月
メルキュールホテル札幌 2014年12月29日 02:49:52

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。また、アップグレードにお喜びいただき大変嬉しく思っております。
私どもでは、空き状況にもよりますが、できるだけ多くの皆さまにワンランク上のお部屋をご体験していただきたく、出来る限りアップグレードをさせていただいております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【高層階プリビレッジルームで過ごす】今夜はシャンパンで乾杯☆フランス老舗のチョコを添えて
ご利用のお部屋
【プリビレッジクイーン/禁煙(21平米/幅160cm)】

1086件中 1~20件表示

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