防音がしっかりしていて、すすきのとは思えない静かさで快適でした。
スタッフの方たちもとても感じがよく、館内もとても清潔で
気持ちよく滞在できました。
赤を基調としたお部屋やレストランなど素敵ですが
バスルームの赤のタイルは、個人的には少し落ち着かない感じでした。
清潔で感じのいい空間　お値段から考えてお得だと思います。
パジャマがとても可愛かったのも嬉しかったです。
鏡は大きくてとてもいいのですが、クローゼットが小さいのが残念でした。
また違うプランを利用したいです。

宿泊年月

2009年09月

オープン記念ということで、ツインルームを
格安で利用できました。
新しいということもあり設備には満足しましたが、
皆さんが指摘されている通り、バスルームのタオル
掛けの位置が低すぎて実用的ではないと思います。

10階の部屋でしたが、すすきのという立地上よい
展望は望めませんでした。

女性にはウケると思いますが、正規料金では泊まる
気にはなりませんね。

宿泊年月

2009年08月

受付の方の対応が実に親切で、近場の観光やレストラン情報も詳しく説明していただきました。総じて満足のいく旅行が出来たと感謝しています。
ただ予約時に禁煙希望で取ったと思っていたのが、チェックイン時に伝わっておらず（結局空き部屋があり、すぐに快く交換していただきましたが）予約の確認が徹底されたない印象を持ちました。

宿泊年月

2009年08月

8/13に宿泊しました。周辺に飲食店がたくさんあり，駅から近いなど立地条件は文句無し。清潔な室内，広さ，快適さなどお値段以上のプランと感じました。
機会があれば，また利用したいホテルですね

宿泊年月

2009年08月

最新の外資系ホテルでありながら、3ナンバーの車が駐車場に入らず露天の提携駐車場へ行くように指示された。
せめて、荷物だけでもフロントに預かるか駐車場へは係員が搬送するかのサービスは必要だと思う。
遠くの駐車場まで自分で行き、重いバックを抱えて歩いたことで第１印象は最低の評価でした。

宿泊年月

2009年08月

入り口から全体にとても雰囲気が良く、部屋もとても満足な広さと設備でした。ここの評判でフロントの対応がかなり書かれていましたが、私が利用した日は、トラブルなどもなく丁寧な対応で感じも良かったです。ただ朝食の際の対応が、席を勧められただけで、どうしたら良いか自分で聞きに行くまで案内が無かったのが残念でした。荷物が多かったので、地下鉄で移動できるとは言え、若干不便に感じましたが、夕飯や自分の行動範囲を考えれば、また利用してみたいと思いました。

宿泊年月

2009年08月

おしゃれなビジネスホテルといった感じです。若い人には、いいかもしれません。

宿泊年月

2009年07月

　コメント欄でフロントの対応のひどさを読んでいたが、確かにややスローでぎこちない感じはするが、覚悟していたほどではなかった。地方のホテルならばこれくらいで十分だと思う。

　いいところ。立地はすすきのの一角で食事にとても便利。地下鉄の駅も近い。新しいホテルで、内装はとてもきれい。値段相応だと思う。

　悪いところ。セキュリティのために１～３階、３階～それ以上とエレベーターが分離していて、乗り継がなければならない。あまり速いエレベーターではなく、急いでいるとイライラするかも。デザイン優先のホテルのためか、洗面台のタオル掛けがやけに低い位置にあり、使い勝手がイマイチ。

　カップルで泊まって、ゆっくりとくつろぐのにいいホテルだと思う。

宿泊年月

2009年07月

立地は駅が近く、またススキノの他の店にも行きやすくてとても便利でした。
部屋やホテル自体も、新しいためとても綺麗でよかったと思います。

ただ、今回ファミリールームを予約していましたが、なんの連絡もなく当日に「部屋が用意できてなかったので、別の部屋を用意します」だとか、予約の段階で希望していたことがふまえられていなかったりなどということがあり、とても残念でした。（確かにきちんと確認をしなかったこちらのミスかもしれませんが…）
その後の対応も、「用意できなかったので、こちらの部屋でよろしいですか？」程度で、なぜその部屋が使用できなかったのかなどの説明も、こちらが聞いてようやく回答がある状態でした。
また、荷物を預けていたのですが、取りに行った際、番号札を持っていったにも関わらず、「どのような荷物ですか？」と聞かれました。
盗難などを避けるためかもしれませんが、客にいきなりそれを確認するのってどうなのかな？と感じました。
正直、ハードはいいのに、ソフトがまったく伴っていないな…という感想です。
立地やホテル自体は綺麗なのに、残念でした。

宿泊年月

2009年07月

野球観戦の為、宿泊しました。東豊線が利用でき、野球が終わった後でも
ゆっくり食べたり飲んだり出来るお店があるススキノで探したら
新築でオープン価格、利用させて頂きました。

フロントの対応は、朝食券をチェックイン時に貰えなかったので
後でこちらから言ってもらいました。ちゃんと貰えたので不快ではなかったです。
お部屋は、荷物を置く台があればなお良いかな。
駐車場は、詳細情報が高さ155cmだったので近くの駐車場も調べたりしたんですが
他のＨＰで2mまでと出てたので、どんなものかと行きましたが160cm大丈夫でした。

立地も最高なのでまた宿泊したいです。朝食は利用しないかもしれません。

宿泊年月

2009年06月

思いの外、ゴージャスな雰囲気なお部屋に満足です。

宿泊年月

2009年06月

デザインに凝っているのですが、部屋の使い勝手が私には全然だめでした。
気になった点を述べます。
・クローゼットの位置が入口の扉のすぐそばで、幅も狭いために使いづらいです。
・タオルを掛ける場所が洗面台の真下で、屈まなければ手も拭けないです。
・目覚まし時計がベット脇の机のスペースを無駄に使う上に（机の広さもミニマムです）、部屋を暗くすると針が見えません。秒針の音も気になります。
・夜は足下灯もなく、部屋の調光もギリギリ暗くすることも出来ず、真っ暗にするしかありませんでした。
・窓側は鏡台を含めた机がスペースを占領し、椅子に腰掛けて夜景を楽しむことも出来ません。テーブル用の椅子もツインにもかかわらず１つでした。
・レースのカーテンが遮光カーテンの手前にある理由が分かりません。カーテンを開閉する順番はフランスでは逆ですか？
・枕やクッションはいっぱいあるのですが、自分の高さに合うものはなかったです。
部屋以外での出来事ですが、
・朝食会場で窓側に座っていましたが、窓の外の小庭を作業着を着た男性が平然と歩いていました。掃除風の女性もガラス越しの階段を上がっていきました。もうちょっと時間帯に配慮して欲しかったです。

宿泊年月

2009年07月

①オープンスペースにあるパソコンのキーボード配置が外国人使用に成っている。
②フロントに外個人スタッフが立つ時には、日本人のお客様へは積極的に日本語で話しかけて対応する必要あり。（日本人のお客様は外国語が不得手なので）
③客室の扉が重い。
④客室内のテレビが固定されている為、カウンターテープルからの視認性が悪い。
⑤ホテル周辺情報をお客様へ説明する時には、必ずスタッフが現地に行って内容を確かめる必要あり。
⑥浴室の片側壁面タイルが「赤」ですが、非常に落ち着かない。
以上

宿泊年月

2009年07月

出張の機会で宿泊しました。新築なのでとてもきれいなのは当然でしたが、お部屋もセンスがよくベッドも広々でリーズナブルな価格にも関わらずかなりのグレードでびっくりしました。
立地としては駅近くがベターなのですが、内容を考えるとまた伺いたいと思ってしまいました。
これで朝食つきプランが出来ればなおよいかと思います。

宿泊年月

2009年07月

立地が良いことに加え、ファシリティも大変良かったです。ベッドも大変快適でした。

問題はソフト面ですね。。。
フロントでは「いらっしゃいませ」と言う挨拶さえ無かった、預けた荷物を探し出せずクローゼットに招き入れられ一緒に探すことになった、夜間に出入りした際にフロントを横切ったのに声をかけられなかった（セキュリティ面でかえって不安）等々、

価格的にも、サービスは期待せず、快適なハードウェアのみ求めると言う方には、お勧めできるホテルだと思いました。

宿泊年月

2009年07月

女性一人で泊まりました。部屋も広めのツインを用意していただきました。新しいだけあって綺麗だし、セキュリティもしっかりしていると思います。ベッドは二つの枕と二つのクッションが用意されていて快適でした。音も気になりません。遮光カーテンのおかげもあって夜もぐっすり寝る事ができました。ただひとつだけ残念な事は、部屋に用意されているコーヒーがインスタントだった事です。
せめてドリップ式のレギュラーコーヒーを用意してもらいたかったです。

宿泊年月

2009年07月

同じ6月にオープンしたホテルに比べ部屋の広さやデザインやベットも素敵でした。とても満足でした。ただ、これからはサービス価格ではなくなるでしょうからそうなると、どうなのかなって思いました。防音もちゃんとされているので、繁華街にありますが、かなり静かです。全体的の◎のホテルでした。

宿泊年月

2009年06月

まず、駐車場がRV車、乗用車でもシーマクラスは駐車出来ず、ホテルから離れた駐車場に止めなければならず、連泊すれば夜間と日中料金がかかる。最悪なのは、朝食で７時からなので行ってみたが調理が遅れているということでパンとサラダしかない状態でした。二度といきません。

宿泊年月

2009年06月

新しいホテルなので期待していましたが駐車場でまずRV車の空きがないので近くの駐車場を紹介されました。普段はチェックイン後に車で移動をするのですが、雨の中何度もお金を払って青空駐車場を利用する気にはならなかったため車の使用は諦めました。
入口ではフロントへの案内が無いため間違えて隣の建物に入りかけてしまったりチェックイン待ちの際、フロントの方がロビー内を見ていないのか、こちらが声をかけるまでチェックインの案内はありませんでした。
カードキーはとても便利なのですが、一枚しか頂けなかったため、ちょっと一人で外出しようにもカードキーを抜けば部屋が使えないのでやめたり、朝食後に先に部屋に戻って荷造りをと思っても連れがエレベータに乗れないためできずに不便な思いをしました。他のホテルでは人数分のカードキーが用意されていたので特に確認もしなかったのですが、フロントにもう一枚用意してもらえばもっと快適に過ごせたのにと思いました。
スタッフの方は一度自分のホテルを利用してみてはいかかでしょうか？
いろいろな改善点が見つかると思います。
室内は静かでパジャマも快適で気に入りました。朝食もおいしかっただけに残念です。スタッフが落ち着いた頃に機会があればまた利用させていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年06月

遅い時間のチェックインでしたが、名前を告げる前に『～様ですか？』と尋ねられました。事前にチェックイン時間を伝えていたとは言え、初めての経験で驚き、フロントの方の心使いがすばらしいと思いました。
また、内装も既存のホテルとは一線を画した赤をアクセントにした色づかい、それでいて心落ち着くのは絶妙な配色バランスのなせる技でしょうか。
朝食の品数が少ないのはスペースの関係上で止むを得ないのでしょうが、それを補って余りあるステキな施設でした。

宿泊年月

2009年06月