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投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 20:52:52
-
とても綺麗で概ね最高評価ですが、木製の歯ブラシのベッドか大きくて磨きにくかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- メルキュール札幌 2023年07月04日 14:38:05
-
この度は数多くあるホテルの中から私どもメルキュール札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはプラスチック削減の為に、竹製の歯ブラシをご用意しておりますが、ご満足頂けなかった由お伺いし、大変心苦しく存じます。
頂戴致しました内容は客室責任者へ報告し、今後のサービス改善に役立たせていただきます。
この度お寄せいただきましたお声を元にサービス向上に努め、今後ともお客様により快適にご利用いただけるよう邁進して参りますので、再び札幌にお越しの機会がありました際には、アコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF★さらにポイント20倍★すすきの駅3分! 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン/禁煙】
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ダルマーニ0226さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- ダルマーニ0226さん [50代/男性] 2023年01月05日 06:30:21
-
クリスマスイブの利用でした。
外国人客の利用が多いですね。
部屋は設備自体は申し分なく非常に満足の高いものでした。
立地も問題なし。
ロビーへのエントリと客室へのエレベーターが分かれているのも
グッドです。
バーが休業だったのが残念。
成人後久々に会う札幌に住む娘とお酒でも、と思っていただけに残念。
朝食会場は充分な広さと内容と思いきや、
9:30前の帰り際にはお待ちが発生していて
ホテルのキャパの大きさを感じました。
機会があれば、また利用したいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- メルキュール札幌 2023年01月06日 16:48:09
-
この度はメルキュールホテル札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関して、ご満足頂けたようで大変光栄でございます。
しかしながら、至らぬところもまだまだあろうかと存じます。
バーの休業に関して、せっかくのご滞在の折ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を元に今後のサービス向上に役立たせていただきます。
また更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercureスタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。
メルキュール札幌
ゲストエクスペリエンスチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】13%OFF~★さらにポイント15倍★ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
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投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 06:26:15
-
札幌観光で利用しました。
立地も良くてお部屋も広く使い勝手が良かったです。
また札幌に来るときは利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- メルキュール札幌 2022年11月15日 15:12:34
-
この度はメルキュール札幌にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましてのご感想をお寄せいただきましたこと、大変ありがたく存じます。
今後ともお客様により快適にご利用いただけるよう邁進して参りますので、再び札幌にお越しの機会がありました際には、アコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【ポイント最大15倍】ススキノ駅徒歩3分!お仕事にもレジャーにも◎ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン/禁煙】
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投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 22:11:34
-
繁華街のホテルはやっぱりとても便利だと改めて感じました。スタッフの方たちも皆親切で、お部屋も広くて使いやすく素敵な内装だし心配していたバスルームも清潔で臭いもなくシャワーの水圧も強くてとても気持ちよかったです。朝はコーヒーサービスもあったのがよかったです、しかもとても美味しい!ほぼ完ぺきなのですがただ一点不便だったのは冷房がないことでした、館内全体に暖房がきいているので夜暑くて起きてしまい窓を開けないといけませんでした、開けて寝ると繁華街なので外が騒がしくて寝れないのでそれだけが悩ましいところでした。冷房があれば文句なしです!次回は冷房も暖房もいらない季節に泊まりに行こうかな?それでもやっぱり次回もこちらのホテルに泊まりたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- メルキュール札幌 2022年11月15日 14:37:52
-
この度は数多くあるホテルの中から私どもメルキュール札幌をご利用いただき、ご感想を投稿頂き、誠にありがとうございます。
コメントを拝見致しまして、空調についてご不便な思いをされた様子をお伺いし、大変心苦しく存じます。当ホテルはセントラルヒーティングシステムの為、お泊り頂いた時期は館内全て暖房設定にしておりました。もしご希望であれば、扇風機の貸し出しも行っておりますので、次回ご利用の機会がございましたら、お気軽にフロントまでお申しつけ下さいませ。
また、清掃面やサービスに関してお褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めのお言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール札幌
クオリティアシュアランスチーム
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】14%OFF~★さらにポイント15倍★2泊以上のご連泊に 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
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ヘェー0419さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- ヘェー0419さん [50代/男性] 2022年11月04日 12:29:50
-
部屋が綺麗で快適に過ごせました。朝食が美味しく品数も豊富でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- メルキュール札幌 2022年11月05日 16:29:21
-
この度はメルキュール札幌にご宿泊頂き、貴重なご感想を誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食に関してご満足頂けた様で大変光栄でございます。
これからもお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに努めて参りますので、今後ともアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール札幌
ゲストエクスペリエンスチーム
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン/禁煙】
風呂5
pinpinsさんの メルキュール札幌 のクチコミ
- pinpinsさん [40代/男性] 2022年06月21日 17:27:46
-
朝食が美味しかったです。カレーとザンギが特に美味かった。コーヒーも本格的でした。
フロントに上るエレベーターで3Fに行かないと客室用のエレベーターに乗れないので、外から部屋に戻るのが少し面倒です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- メルキュール札幌 2022年06月23日 10:05:14
-
この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊頂き、貴重なご感想を誠にありがとうございます。
ご朝食に関してご満足頂けた様で大変光栄でございます。
しかしながら、至らぬ点もまだまだあろうかと存じます。
当ホテルはカードキーをお持ちのお客様のみ客室階へお上がり頂けるようエレベータ乗り換えの必要があり、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
札幌中心地の繁華街に位置しているため、セキュリティー上やむを得ない構造である旨、ご理解頂けると幸いでございます。
これからもお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに努めて参りますので、今後ともアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュールホテル札幌
ゲストリレーションズ
田畑 麻里菜
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
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Taka0571さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- Taka0571さん [40代/男性] 2022年06月04日 17:20:58
-
6/2に宿泊しました。
久々に利用させて頂きましたが相変わらずの快適さで大満足でした。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年06月
- メルキュール札幌 2022年06月06日 01:05:55
-
この度は数あるホテルの中よりメルキュールホテル札幌にご予約を賜りまして、誠にありがとうございます。この度のご宿泊に際しまして、快適にご滞在頂けたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。
貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
厚顔ではございますが、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュールホテル札幌
フロントデスク
鈴木孝輔
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン/禁煙】
風呂5
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月22日 19:06:20
-
とても快適でした。また利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- メルキュール札幌 2022年05月22日 23:36:51
-
この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊頂き、貴重なご意見・ご感想を誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で大変光栄でございます。
更にご満足いただける宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
これからもお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに努めて参りますので、
今後ともメルキュール並びにアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
メルキュールホテル札幌
フロントデスク
鈴木孝輔
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント祭】料金そのまま【ポイント20倍!】すすきの駅徒歩3分のフレンチホテル 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン/禁煙】
風呂5
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 18:45:00
-
ラーメン横丁も近く、夜のすすきのを散策するのに便利な立地で楽しめました。また機会があれば是非お願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- メルキュール札幌 2022年05月07日 11:08:23
-
この度はメルキュールホテル札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
立地に関してご満足頂けた様で大変光栄でございます。
更にご満足いただける宿泊をご提供できるよう、Mercureスタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
また札幌にお越しの際はぜひメルキュールホテル札幌にご宿泊頂けると幸いでございます。
この度は、お客様の声にご協力いただき、ありがとうございました。
メルキュール札幌
ゲストリレーションズ
田畑 麻里菜
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF~/フィットネスジムも◎/事前カード決済限定/3日前取消可/朝食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
風呂5
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 18:42:01
-
旅慣れていない家族(年寄り)は、シャワーの出し方や温度設定が難しかったようなので、簡単な説明書きがあると良かったかもと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- メルキュール札幌 2022年05月07日 10:59:41
-
この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊頂き、貴重なご意見を誠にありがとうございます。
シャワーの出し方や温度設定に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
頂戴致しましたご意見を元に今後のサービス向上に役立たせていただきます。
また更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercureスタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
この度は、アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール札幌
ゲストリレーションズ
田畑 麻里菜
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF~/フィットネスジムも◎/事前カード決済限定/3日前取消可/朝食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
風呂5
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 09:42:53
-
ファミリー4人で一部屋宿泊しました。動線も重ならず広い部屋で快適に過ごせました。ファミリーでススキノを観光、食事どちらも楽しむこともできました!皆様におすすめしたいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- メルキュール札幌 2022年05月07日 10:31:49
-
この度はメルキュールホテル札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
ご家族の北海道旅行で、快適にお過ごし頂けた様で大変光栄でございます。
また札幌にお越しの際はぜひメルキュールホテル札幌にご宿泊頂けると幸いでございます。
また更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、Mercureスタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいります。
この度は、お客様の声にご協力いただき、ありがとうございました。
メルキュール札幌
ゲストリレーションズ
田畑 麻里菜
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント祭】料金そのまま【ポイント20倍!】すすきの駅徒歩3分のフレンチホテル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム/禁煙(フォースorコネクティングツイン)】
風呂5
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月26日 17:06:06
-
アメニティが他のホテルより残念でしたが、朝食が本当に美味しくて何度か利用しています。
立地もよく色んな所にアクセスしやすいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- メルキュール札幌 2022年04月27日 00:28:54
-
この度はメルキュールホテル札幌 のご宿泊に関しまして、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご満足頂けた様で大変光栄でございます。
コメントを拝見いたしましたところ、とりわけアメニティにご満足いただけなかったものと拝察し
大変恐縮に存じます。お寄せいただきましたお声をさっそく各担当者に申し伝え共有を図りますとともに、
これからのサービス改善に向けた取り組みの際の参考とさせていただきたく存じます。
具体的なご意見・または何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュールホテル札幌
フロントチームリーダー
石川 梨来
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント祭】料金そのまま【ポイント20倍!】すすきの駅徒歩3分のフレンチホテル 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
風呂5
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月24日 22:18:09
-
出張で10泊しました。立地も設備も満足であり、さらにフロントの方の対応も大満足でした。
また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- メルキュール札幌 2022年04月24日 23:41:47
-
この度はメルキュールホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在は快適にお過ごし頂けている様で大変光栄でございます。またスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。サービスに関するお褒めのお言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。
残りのお時間も何かお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
また札幌にお越しの際はぜひメルキュールホテル札幌にご宿泊頂けると幸いでございます。
この度は、お客様の声にご協力いただき、ありがとうございました。
メルキュールホテル札幌
フロントチームリーダー
石川 梨来
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント祭】料金そのまま【ポイント20倍!】すすきの駅徒歩3分のフレンチホテル 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン/禁煙】
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もーこ4729さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- もーこ4729さん [40代/女性] 2022年03月29日 01:20:17
-
ずっと気になっていたホテルです。
デザインの素晴らしさは勿論、スタッフの皆様の温かい笑顔が印象的で、大変気持ち良く過ごすことが出来ました。
朝食も、味が良く、特に和食のおかずは大変美味しかったです。また、スタッフの皆様の挨拶が素敵でした。
次回はバーが開いていると嬉しいなぁ
大変な時期かと思いますが、スタッフの皆様も御身体ご自愛下さい。
またお邪魔させて下さいね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- メルキュール札幌 2022年04月02日 15:22:14
-
この度は数多くあるホテルの中から私どもメルキュールホテル札幌をご利用いただき、また感想をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で大変光栄でございます。
ご朝食やスタッフの対応に関して、お褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。サービスに関するお褒めのお言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。
今月からご朝食の洋食メニューが増え、先月まで無かったデザートメニューもご用意しております。次回ご宿泊の際も是非ご検討いただけますと幸いです。
バーにつきましては、新型コロナウィルスの感染拡大の状況を踏まえ、当面の間休業させていただいており、ご不便おかけし申し訳ございません。
大変心苦しいのですが、バー再開まで、もうしばらくお待ちくださいませ。
これからもお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに努めて参りますので、
今後ともアコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール札幌
ゲストリレーションズ
田畑 麻里菜
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道民限定お部屋無料アップグレード】スタンダード→高層階プリビレッジルーム★VOD見放題 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プリビレッジツイン/禁煙】
風呂5
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月26日 11:55:50
-
フロントの接客は丁寧で近隣飲食店情報も快く教えていただきました。また、プリビレッジクイーンルームはオススメです。上層階でアメニティはフランスを感じさせるロクシタンで香りもいいです。お部屋も清潔です。次回から定宿確定です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- メルキュール札幌 2022年03月27日 05:39:07
-
この度はメルキュールホテル札幌にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またご宿泊に際しましての貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、大変ありがたく存じます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けた様で大変光栄でございます。また、お褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。サービスに関するお褒めのお言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。
今後ともお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願いいたします。またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
メルキュールホテル札幌
フロントチームリーダー
石川 梨来
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント祭】料金そのまま【ポイント20倍!】すすきの駅徒歩3分のフレンチホテル 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プリビレッジクイーン/禁煙】
風呂5
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月21日 07:55:14
-
地下鉄の駅が近く立地も良く、ホテル隣りコンビニ・後ろ居酒屋(お値段安めで美味しい、雰囲気良し)があり最高です。
レビューどおり朝食も良く、サロベツ牛乳、ポテトスープ、スパイスカレー、チーズ、バケット、スクランブルエッグ美味しかったです!!食事会場は3階にあり壁1面のガラス窓の向こうは植栽もあるため人の目がなく落ち着いて食事ができました。
ホテル内も室内もシックな内装で清潔。
室内のバストイレは同じ空間だけど広いのでまったく気にならず、洗面ボウルが気分上がります。ベッドも広く、室内に鏡が多く女性客としてはとても嬉しいです。
唯一残念なところはメイク落としや化粧水や乳液系のアメニティが無いことです。全体的に細やかな気遣いが大変見受けられるのでアメニティが無いことが疑問に思えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- メルキュール札幌 2022年03月21日 17:56:32
-
この度はメルキュールホテル札幌 のご宿泊に関しまして、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
ご朝食やお部屋の雰囲気にご満足頂けたようで大変光栄でございます。
アメニティに関しましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊されたスタンダードルームには、あいにく化粧水などのスキンケアセットの備え付けはございませんが、プリビレッジルームのみご用意がございます。
他にもプリビレッジルームにはロクシタンのバスアメニティのご用意がございますので、次回ご宿泊の際にご検討していただけますと幸いです。
また、スキンケアセットのみ販売しておりますので、お気軽にフロントまでお問い合わせください。
スタッフ一同、頂戴いたしましたご意見・ご感想をもとに、更なるサービスの向上に尽力してまいります。
この度は、Mercure Sapporo でのご宿泊に関します、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール札幌
ゲストリレーションズ
田畑 麻里菜
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン/禁煙】
風呂5
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月25日 18:06:43
-
大雪で帰れず当日予約となりましたが、思った以上によかったです。
今まですすきのは検討していなかったのがもったいなかったくらい。
お部屋は天井が高くきれいで広いし、洗面ボウルが高くて使いやすかったです。
部屋に携帯充電器が常備されているのは助かりましたが、コードが短く、接触が悪いのか点滅しっぱなしだったのが残念。
コロナ禍だからか、無料コーヒーサービスもありませんでした。
夏はシャトルバスも出ているようなので、また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- メルキュール札幌 2022年03月01日 15:39:12
-
この度はメルキュール札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
大雪でお疲れの中ご足労いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関してご満足頂けた様で大変光栄でございます。
備え付け充電器の接触が悪かったとのことで、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。フロントにて貸出用の充電器もございますので、次回ご宿泊いただける際はご検討くださいませ。
また、ロビーの無料コーヒーサービスは、午前7時から午前10時までとさせていただいております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また札幌にお越しの際はぜひメルキュール札幌にご宿泊頂けると幸いでございます。
この度は、お客様の声にご協力いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール札幌
フロントオフィススーパーバイザー
生熊亜希奈
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント祭】料金そのまま【ポイント20倍!】すすきの駅徒歩3分のフレンチホテル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
風呂5
ゆいねる0625さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- ゆいねる0625さん [20代/女性] 2022年01月14日 08:00:46
-
今回は友人たち4人でコネクティングツインルームに宿泊しました。ドアひとつで二つの部屋が繋がっていたので、4人で泊まるにはベストな環境でした。シングルベッド4台で寝るときも快適で、デスクや椅子もあり、部屋の広さも十分でした。掃除も特に気になるところはなく、行き届いている印象です。立地は言わずもがなすすきのの中心で、大きい通り沿いにあったので迷うこともなくわかりやすかったです。そして、何よりスタッフの皆さんの対応が素晴らしかったです。不安なことなくすべて迅速に回答、対応していただきました。特に金庫に貴重品を忘れてしまい東京まで送っていただきましたが、細かく連絡をしていただき、安心できました。友人もみんないいホテルだったと言っておりました。また札幌を訪れた際には宿泊したいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- メルキュール札幌 2022年01月16日 11:51:52
-
この度は数多くあるホテルの中から私どもメルキュールホテル札幌をご利用いただき、貴重なご感想と5-starの評価を誠にありがとうございます。
またサービス面に関してもお褒めの言葉をいただきましたこと、大変ありがたく存じます。お忘れ物も無事にお受け取り頂けたようでスタッフ一同、安堵しております。
頂戴致しましたお言葉と満点の評価を励みとし、更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、より一層の努力を重ねてまいりますので、再び札幌にお越しの機会がありました際には、アコーホテルズにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール札幌
ゲストエクスペリエンスマネージャー
砂田 志穂美
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【事前カード決済限定】お一人様、ご夫婦、カップルに◎ /3日前まで変更可
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム/禁煙(フォースorコネクティングツイン)】
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カワサキヤマハさんの メルキュール札幌 のクチコミ
- カワサキヤマハさん [60代/男性] 2021年12月08日 14:48:23
-
バスタブも大きめでゆったりできた。ススキの目の前で、2階にはお寿司の花まるがありそんなに混まずに利用できる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- メルキュール札幌 2021年12月09日 18:03:47
-
この度はメルキュールホテル札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。また花まるさんなどお隣の飲食店ビルと2Fで繋がっている為、利便性もある点についてお気に召された様子を拝察し、ありがたく存じます。
頂戴致しました満点の評価を励みとし、更にご満足いただけるご宿泊をご提供できるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねてまいりますので、ぜひ今後ともメルキュールホテル札幌にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
メルキュールホテル札幌
ゲストエクスペリエンスマネージャー
砂田 志穂美
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご好評につき期間延長!ACCOR夏のセール最大30%オフ】事前決済/3日前まで予約&取消可 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン/禁煙】
風呂5
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
7月5日から2泊しました。
駅までも繁華街も近くて非常に便利です。
食事はしてないのでわかりませんが、機会があれば次回も泊まりたいと思います。
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この度はメルキュールホテル札幌のご宿泊に関しまして、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で大変光栄でございます。
これからも快適にお過ごし頂くために、ご希望に沿えるよう従業員一同より一層の努力をさせて頂きます。
貴重なお時間を賜り、口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。
メルキュール札幌クオリティアシュアランスチーム