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投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月17日 17:08:46
-
二度目の宿泊です。
部屋の使い勝手やアメニティの質など、他の宿泊施設より優れています。遮音性も高く、ゆっくり休むことができます。その分値段はやや高めなので、費用対効果としては普通でしょうか。
一つ要望としては、ごみ箱に予めビニル袋がセットしてあると有り難いなぁと思います。
また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました！
【ご利用の宿泊プラン】
【23時間ステイ】ステイinメルキュール12時OUT
スタンダードクィーン（ダブル）：禁煙- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- メルキュール札幌 2010年02月26日 11:51:27
-
この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
客室内のゴミ箱用のビニール袋でございますが、今後の検討課題とさせていただきます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【23時間ステイ】ステイinメルキュール12時OUT
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン（ダブル）：禁煙】
総合5
JAL2Fさんの メルキュール札幌 のクチコミ
- JAL2Fさん [40代/男性] 2010年02月12日 12:15:58
-
なんと言っても新しくて、ススキノに近い。
特に枕がいいですね。沢山あって選べるのが嬉しいです。
先日キャンセルしたときも快く対応していただけました。
一つあるとすれば、シャンプーのふたが濡れている手だと
開けづらいかな・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- メルキュール札幌 2010年02月20日 14:03:25
-
この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたシャンプーでございますが、今年の春に新しいアメニティに変更をする予定でございます。ご了承くださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】A｜Club 新規会員ウエルカムプラン [ダブルPoint]
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（部屋タイプ選択不可）】
総合5
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月11日 14:38:27
-
スタンダードツイン:禁煙
【ご利用の宿泊プラン】
【2009年6月オープン】スタンダードプラン（朝食付）
スタンダードツイン：禁煙- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2009年6月オープン】スタンダードプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン：禁煙】
総合5
モリケン0413さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- モリケン0413さん [60代/男性] 2010年02月11日 12:44:01
-
出張（ビジネス）２月８日１泊 全般的に大変満足しました。喫煙ルームの予約ができなかったことと（喫煙ルーム満室だった模様）札幌雪祭りの期間中だったからかも知れませんが、アジア系（中国・台湾系？）の外国人が多く宿泊されていた点がちょっと残念でした。ホテルは新しく、従業員も親切でお薦めです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- メルキュール札幌 2010年02月20日 13:59:38
-
この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様がご滞在された日は、丁度中国の旧正月の時期のため、札幌市内にアジアの国々から沢山の方々がお越しいただいておりました。
これからも、お客様に喜ばれるホテル作りを心がけて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン【18：00IN 9：00OUT】（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン：禁煙】
総合5
るどるふ2006さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- るどるふ2006さん [40代/男性] 2010年02月09日 22:15:32
-
設備立地は申し分なし！
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天ポイント10倍】ポイントプラン in メルキュール
スタンダードルーム（部屋タイプ選択不可）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- メルキュール札幌 2010年02月16日 17:26:08
-
この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは、地下鉄南北線ススキノ駅まで3分、東豊線豊水すすきの駅まで徒歩1分とビジネスや観光に大変便利な立地でございます。 また飲食店が周辺に沢山ございますので、お食事をされた後雪道を徒歩で帰館することができる立地でございます。
次回、札幌にお越しの際も、当ホテルをお選びいただきますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】ポイントプラン in メルキュール
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（部屋タイプ選択不可）】
総合4
玲-akira-さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 玲-akira-さん [30代/女性] 2010年02月09日 08:59:27
-
朝食のパン（クロワッサン系）がサクサクで美味しかったです。
スペース的に難しいのかも知れませんが、おかずが日替わりなのはいいですが、もう少し種類があってもいいなぁと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
【朝食⇒ランチ振替可】スタンダードプラン（朝食付）
スタンダードクィーン（ダブル）：禁煙- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- メルキュール札幌 2010年02月16日 17:02:00
-
この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食でございますが、お客様のご意見を参考に日々改善をしておりますが、種類に関しましてはスペースの関係もございますので、早急に大きく改善することは難しいですが、今後の検討課題とさせていただきます。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食⇒ランチ振替可】スタンダードプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン（ダブル）：禁煙】
総合4
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月09日 01:38:52
-
前回からキャップ問題は改善されていた。このプランで宿泊できるのならコストパフォーマンスは高い。外人団体のチェックインに当たるとEVは最低4回は待つことになる。ロビーも大混乱でやかましい。上級ビジネスホテル。
【ご利用の宿泊プラン】
ショートステイプラン【18：00IN 9：00OUT】
スタンダードクィーン（ダブル）- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- メルキュール札幌 2010年02月16日 16:51:53
-
この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
生憎、当ホテルのロビーはあまり広くないため、団体のお客様のご到着時出発時は混雑し、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを、お詫び申し上げます。個人のお客様もスムーズにエレベーターに乗れますよう改善策を検討させていただきます。ご指摘ありがとうございます。
これからもお客様に当ホテルをお選びいただけますよう努力して参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン【18：00IN 9：00OUT】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン（ダブル）】
総合4
maru509さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- maru509さん [30代/男性] 2010年02月08日 12:53:56
-
駅からのアクセスもよくて助かりました。
部屋もすごく広くて、こんなに安く泊まれていいのかと
思ってしまいました。
時間の都合で食事が出来ませんでしたが、次回は
食事付で宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- メルキュール札幌 2010年02月16日 16:40:24
-
この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
今回は、時間の関係でお食事をお召し上がりいただけなかったようでございますので、次回は是非お召し上がりいただきご感想をお寄せいただけましたら幸いでございます。またのご宿泊をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン【18：00IN 9：00OUT】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン（ダブル）：禁煙】
総合4
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月05日 21:18:10
-
ロケーションはかなり便利
【ご利用の宿泊プラン】
【連泊プラン】ゆったり2連泊でお得にステイ（朝食付）
スタンダードクィーン（ダブル）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- メルキュール札幌 2010年02月16日 16:36:48
-
この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは、ススキノ中心部にあり地下鉄へも徒歩数分でございますので、お食事や移動にも大変便利な立地でございます。これからもサービス面でお褒めのお言葉を頂戴できますよう努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】ゆったり2連泊でお得にステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン（ダブル）】
総合5
まさ1601さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- まさ1601さん [40代/男性] 2010年02月05日 16:58:00
-
部屋のデザインも良く、高級感があり、大変満足しました。
また、宿泊したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【早期得割 アーリーバード】7日前までのお得な予約 冬得割
スタンダードクィーン（ダブル）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- メルキュール札幌 2010年02月16日 16:28:58
-
この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご満足いただき大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割 アーリーバード】7日前までのお得な予約 冬得割
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン（ダブル）】
総合5
tanu0820さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- tanu0820さん [50代/男性] 2010年02月02日 08:41:02
-
いつも利用させていただいています。すっかり気に入りました。今のところ、９０点以上のホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- メルキュール札幌 2010年02月02日 10:25:12
-
いつもメルキュールホテル札幌をお選びいただき誠にありがとうございます。また高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただき、100点満点を頂戴できますよう努力して参りますので、次回またお会いできますことをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【23時間ステイ】ステイinメルキュール12時OUT
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン（ダブル）】
総合5
momotaro1030さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- momotaro1030さん [50代/男性] 2010年01月31日 16:21:44
-
１月２９日、初めて宿泊しました。駅から近く、繁華街の中心部にあるので非常に便利です。部屋のデザイン、設備も良く、コストパフォーマンスが非常にいいですね。加湿器があれば尚よしです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年01月
- メルキュール札幌 2010年02月02日 10:20:49
-
この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
加湿器でございますが、数に限りはありますが貸出用にご用意しておりますので、ご予約の際にお気軽にお申し付け下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【23時間ステイ】ステイinメルキュール12時OUT
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン（ダブル）】
総合4
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月30日 14:18:13
-
概ね満足です。ビジネスで宿泊する分には大変満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
ショートステイプラン【18：00IN 9：00OUT】
スタンダードルーム（部屋タイプ選択不可）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- メルキュール札幌 2010年02月02日 10:18:50
-
この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは、ススキノに位置しておりますのでビジネスだけではなく、観光にも大変便利な立地となっておりますので、沢山のお客様にご宿泊いただければと思っております。またのご宿泊をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン【18：00IN 9：00OUT】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（部屋タイプ選択不可）】
総合5
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月25日 15:24:44
-
通常料金ではとても泊まれないホテルなのでとても満足です。
今回の料金ならまた泊まりに行きたいです。
ただチェックインの時にカードキーの使い方を説明した方が良いと思いますよ。初めての人はエレベーターで戸惑ってちゃんと乗れませんよ
【ご利用の宿泊プラン】
【2009年6月オープン】スタンダードプラン
スタンダードクィーン（ダブル）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- メルキュール札幌 2010年02月02日 09:38:20
-
この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご満足いただき大変嬉しく思います。
カードキーの説明でございますが、特に初めてご宿泊する方には丁寧に説明をするようフロントスタッフへ指導致しますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
これからもサービス向上に努めて参りますので、またのご宿泊をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2009年6月オープン】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン（ダブル）】
総合5
マサ6567さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- マサ6567さん [40代/男性] 2010年01月24日 18:01:43
-
居心地は良かったと思います。彼女も大満足の様子でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- メルキュール札幌 2010年02月02日 09:10:12
-
この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お連れ様との楽しい時間のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。これからもビジネスやレジャーに対応した様々なプランを作成して参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【23時間ステイ】ステイinメルキュール12時OUT(朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン（ダブル）】
総合4
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月23日 21:30:36
-
いつも大変おせわになっております。
先日もどうもありがとうございました。
平素から大変快適に過ごさせていただいておりますし
これからも利用させて頂きたく思っておりますので
今後も更により良いホテルになっていただくべく
よりよい改善のため１点だけお伝えをさせていただきます。
私は、夜遅く少し遅い朝を迎えることや日中仕事をすることが多く
いつも極力静かなお部屋をリクエストさせて頂いております。
今回も端部屋をご用意頂き、お心遣いに心より感謝申し上げます。
いつも大変快適に過ごさせて頂けるのが貴ホテルを選ぶ
1つの決め手になっておりますが、今回は2泊中/2朝共に
隣部屋からの清掃の音で目覚めることになってしまいました。
清掃ですから多少の音が出るのは仕方ないと思いますが
掃除機やバスルームの壁など直接壁に衝撃を与えるような
作業には少しお気遣いをいただきたいと思います。
しばらく我慢しましたが、収まる雰囲気もありませんでしたので
大変失礼ながらフロントに連絡をさせて頂きました。
その後は静かになりましたので
清掃スタッフの気遣いで改善されるのではないでしょうか？
限られた時間と人数で清掃をされるのは十分に理解しますが
隣では静かに寝てるお客様がいらっしゃる事をイメージして頂ければと存じます。
と、気になる点を書きましたが。
流石、一流のホテルであると思い関心・嬉しかったことをご報告いたします。
以前この「お客様の声ページ」へ投稿させて頂きました指摘箇所が改善されていた事です。
以前は乱雑になっていたドライヤーのコードについて見事に結束されており
とても細かくて些細なことですが大変嬉しかったです、どうもありがとうございました！
これからも末永く利用させていただきたいと思っております。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- メルキュール札幌 2010年01月24日 11:41:15
-
いつもメルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ホテルというものは、お客様にごゆっくりお寛ぎいただき、仕事や観光の疲れを癒していただく場所でなくてはならないと思っておりますが、この度はお客様の睡眠の妨げをしてしまい、心よりお詫び申し上げます。清掃責任者に改善をするよう申し伝えます。
私どもは2009年6月にオープンし、まだ至らぬ点が多くございますので、お客様の声は大変貴重と考えております。改善出来ることは早急に改善し、お客様にさらに快適にお過ごしいただけますよう今後も努力して参ります。これからも何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
スタッフ一同、来月にお会いできますことを楽しみにしております。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】ゆったり2連泊でお得にステイ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードクィーン（ダブル）：禁煙】
総合5
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月23日 16:13:14
-
このあたりで一番静かな部屋だと思います。セキュリティも万全。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- メルキュール札幌 2010年01月24日 11:18:11
-
この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、宿泊者以外の方が客室階へ行けないようなセキュリティでございますので、ご家族連れや女性のお客様も安心してご宿泊いただけます。またのご宿泊をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様12歳以下添寝無料】ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（部屋タイプ選択不可）】
総合5
もうひとつの別の広場さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- もうひとつの別の広場さん [40代/男性] 2010年01月22日 21:10:44
-
この立地で、このクラスのホテルに、この価格で利用できるのは本当にびっくりです。スタッフの対応も満足しています。次回は食事も利用したいと思います。本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年01月
- メルキュール札幌 2010年01月24日 11:12:19
-
この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
次回はご朝食をお召し上がりいただき、ご感想をお寄せいただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】ゆったり2連泊でお得にステイ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム（部屋タイプ選択不可）】
総合4
投稿者さんの メルキュール札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月22日 15:29:08
-
３度目の宿泊です。
前回、加湿器に入れる水のキャップが固くて開かず、結局利用できなかった事とシャンプー類のキャップの締め方が固すぎる事を事前に指摘していたら改善されていました。
全般的にとても満足しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- メルキュール札幌 2010年01月24日 11:09:06
-
この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
私どもは、ご意見やご感想を参考に、お客様に喜んでいただけますよう改善を重ねております。これからもサービス向上に努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン【18：00IN 9：00OUT】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン：禁煙】
総合5
yuu1081さんの メルキュール札幌 のクチコミ
新しく綺麗でとてもよかったです。
部屋も広めで荷物が多くても大丈夫でした。
雪が降っていたので傘をお借りしました。助かりました。
またフロント前に、PCが置いてあった為、調べ物をするのに役立ちました。
このお値段だったら、かなり満足です。
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この度は、メルキュールホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
ロビーにございます2台のパソコンは、お客様の観光等にお役立ちいただけますよう無料でご提供しております。
これからも、お客様にご満足いただけますよう努めて参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。