週末に親子でお世話になりました。

＜良かった点＞
立地：駅からの道はわかりやすく、10分かからず着く事が出来ました。
接客：スタッフの方が細やかに気を使って下さり、ありがたかったです。
温泉：大浴場がほぼ24時間使えるのはありがたいです。お湯も柔らかでした。

＜改善希望な点＞
予約管理：ホタル鑑賞プランで予約しているのに、当日の昼過ぎになって「ホタル見ます？」と電話があり、16時過ぎにこちらから折り返し電話の上予約を依頼したにもかかわらず宿に着いてから「やっぱり雨なのでダメです」って…２時間程度の間にそれほど状況変わるもの？チェックアウト精算時には飲んでもいない生ビール代を請求されそうになったり、この辺は要注意でした。（ただ、スタッフの方は総じて感じ良いです）

食事：夕食は難ありでした、子供はケチャップライス・ナポリタン・海老フライ・目玉焼き（！）…で、正直あまり食べさせたくないメニューでした。大人の会席は、鮎の塩焼きが冷たく固く、ボソボソでしたが、〆の白米とお味噌汁がずば抜けて美味しかったです。
朝食は親子とも美味しい炊きたてご飯＋和定食だったので幸せでした。夜もこれで良かった（笑）

お部屋・設備：基本、古いです。３－４０年前・完全に昭和の佇まいですが十分と思います。お布団が所により汗臭かったのとお部屋の魔法瓶のお湯がぬるくてお茶飲めなかったのが残念でした…

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月