この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
フロントマネージャーの小宮山でございます。
この度のご滞在におかれまして、温泉の温度管理・食事内容につきまして不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じております。
温泉につきましては私どもの管理不足でございました。申し訳ございませんでした。
料理は板前が毎日心を込めてお客様の元へ提供しております。
当館は量より質で勝負しているところでもありますのでご期待に応えられず残念に思います。

今後の改善に努めてまいります。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様に満足いただけるより良い宿を目指してまいります。
お忙しい中、ご感想お寄せいただき誠にありがとうございました。

南條旅館　フロントマネージャー小宮山