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別所温泉 南條旅館 クチコミ・感想・情報

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別所温泉 南條旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.39
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.14
  • 食事4.55

総合4

投稿者さんの 別所温泉 南條旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-06 17:12:26

8月初めに宿泊しました。2年前に泊まって良かったのでリピートです。従業員の皆様のおもてなしが気持ちの良いお宿でした。
北向観音に近く、お食事はとても美味しかったです。お部屋は次の間がありお庭を眺めながらゆっくり過ごすことができました。空気清浄機がありましたが季節柄なのか少しじめっとしていた印象です。お風呂はお湯がなめらかで最高に気持ち良く、シャンプーバーも良いサービスでした。ただ洗い場のシャワーが出ないところがあり、出るところを探すのが面倒でした。
あと布団カバーに苦手な臭いが付いており、快眠出来なかったのが残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
別所温泉 南條旅館 2022-09-19 17:59:03

この度はリピートにてのご利用、誠にありがとうございました。
まずはおもてなしが気持ちの良い宿とのこと大変嬉しい思いでございます。

食事につきましても満足していただけましたことスタッフも喜ばしい限りでございます。
時期の新鮮な食材を使いご提供しておりますので季節を変えていただくと少し違ったお食事を楽しむこともできます。

洗い場の不備、布団カバーのにおいなど不快な思いをさせてしまい心よりお詫びいたします。
大変恥ずかしい限りでございます。
洗い場のシャワー管理につきまして、当館は温泉を使用しているシャワーもあり温泉の成分などで詰まってしまうことがあります。
チェックイン、チェックアウト後の確認、メンテナンスにつきましても徹底して参ります。
布団カバーにつきましてはクチコミをいただきましたこの夏より管理体制を変えて努めております。
その後、今のところ同じご意見は出てきておりませんが、今後とも当館でお過ごしいただけるお客様の事を第一に考えた上で、
改善点などを見つけて常に良き状態へ体制を変えていきたいところでございます。
この度は大変貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

季節の変わり目、またご利用いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

南條旅館 フロントマネージャー小宮山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【標準客室 和室8~12畳■1~5名【禁煙】】