部屋5
投稿者さんの 別所温泉 南條旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 20:01:54
-
ザおもてなしの旅館。スタッフ一人一人の方々がお客様に楽しんで頂こうと言う姿勢が徹底しています。皆さまフレンドリーで肩に力が入らず、ゆっくりできました。
そして何よりも泉質が素晴らしい。
ターンテーブルのレコードプレーヤーは真空管への接続にチャレンジされることを期待しております。
自動車レースも楽しんでください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 別所温泉 南條旅館 2020年08月06日 15:51:03
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
重ねまして口コミ投稿下さり感謝申し上げます。
皆様にご安心してご宿泊頂くために、コロナ対策の中でも当館の魅力やおもてなしが継続できるように対策を工夫しております。
スタッフ同士でも、おもてなしのあり方を日々話し合いながらお客様をお迎えしておりますので
ごゆっくりできたとのことスタッフの対応をお褒めいただいたこと、大変嬉しく思います。
また、見たこともないスーパーカーを見せていただきエンジン音なども聞かせていただき私自身最高の時間でございました。
私もコロナが収束しましたらまたサーキット会場へ足を運びたいと思います!笑
次回お越しの際は当館の玄関で車を並べて写真を取らせていただけたらと…願っております。
今後もさらにご満足いただける施設を目指してスタッフ一同精進してまいりますので
ぜひまたぜひ当館へご来館いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロントマネージャー 小宮山
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】迷ったら基本プランで♪季節の七苦離コースで心身の健康を応援
- ご利用のお部屋
- 【標準客室 和室8~12畳■1~5名【禁煙】】
部屋5
tokukosan1981さんの 別所温泉 南條旅館 のクチコミ
- tokukosan1981さん [30代/女性] 2020年07月19日 20:08:41
-
先ほど無事自宅に帰宅しまして、お礼もかねてこのコメントを書かせて頂きます。
この度は大変お世話になりました。
毎年長野に墓参りに行っておりますので、また是非利用させて頂きたいと思います。
聞くところによると創業100年を超えるとのこと。ロビーなどはリニューアルされたようでとてもモダンで素晴らしく、その他の施設は、古めかしい場所があることは否めませんが、それをカバーするに余りあるほど、従業員の方が温かいと思います。
私は人に向けるサービスは、従業員の皆様がアットホームで仲がよくなくてはできないと思っています。ギスギスしていたり雰囲気が悪かったら、その旅館の雰囲気に少なからず影響を及ぼすと思っているからです。その点、こちらの従業員さんたちはきっとお互いを大切にされているような気がします。それぞれの立ち位置でそれぞれのお仕事をきちんとされていらっしゃったので、私も父も夫も娘も息子も本当にその優しい雰囲気を感じ、実にリラックスした時間を過ごすことができました。
娘は専務さんに笑い文字を書いてもらい、専務さんの前では恥ずかしがっていたものの部屋にもどりずっと嬉しそうに眺めていましたし、私は息子が0歳の為、色々気にしておりましたが、食事処にベビーベットまで配置して頂き、ただただ感謝しかございませんでした。
最近は赤ちゃん連れの旅はしていいものどうか、個人的に悩まされる世の中だと思っております。それでもこの旅館はロビーにキッズスペースがあり、風呂場には赤ちゃんが入浴できるグッズが多々あり、ベビーベットにおむつ替えまで完備。「ああ、堂々と乳児と入ってもいいんだ」と思わせてくれる旅館の優しい試みに感謝しかありませんでした。
またお部屋をアップグレードして頂いたようで、池の前の鯉に喜ぶ子供たちにお値段以上の価値を感じました。コロナで大変だと思いますが、さらに手作り感満載のこの素晴らしい旅館ならきっともっと素敵な旅館になっていくだろうと確信いたしました。
皆さんもお体に気を付けて、またお会いできる日を心より楽しみにしております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 別所温泉 南條旅館 2020年08月06日 13:47:13
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
口コミは投稿後すぐスタッフ一同拝見させていただいておりましたが返事につきまして時間かかりましたこと申し訳ございませんでした。
ご宿泊日当日まで何度かメールのやり取りなどもさせていただき、色々お気遣いいただきスタッフ一同感謝しかございません。
昨年リニューアルしたロビーと温泉を大変気に入ってくださったこと、大変嬉しく思います。
私たちはお客様の居心地の良さを大切にしており、当館で旅の疲れを癒して頂けて何よりです。
従業員につきましてもお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
笑い文字は専務が気持ちをこめて書いておりますので「ずっと嬉しそうに眺めていいた」とのお言葉嬉しすぎて言葉になりませんね~
また、今回ご案内させていただいたお部屋は当館の標準客室タイプの中でも一番広いお部屋でございました。
部屋から見える鯉の泳ぐ姿にお子様も喜んでくださったとのこと嬉しいかぎりでございます。
次回ご予約の際、予約の備考欄、電話またはメールにて「鯉の見える部屋希望」といたったご連絡をいただけますと
お部屋の空きがあるかぎりはご案内できたらと思いますのでまたご予約していただけますと幸いでございます。
今後とも、よりご満足いただけるお宿でおくつろぎいただくために、従業員一同精いっぱい務めさせていただきます。
まだまだコロナウイルスも収束せず不安も多い日常ではございますが
tokukosan1981様のご家族の皆様がコロナに負けず元気でお過ごしできるようお祈り申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー 小宮山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【標準客室 和室8~12畳■1~5名【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 別所温泉 南條旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月09日 15:50:25
-
初めて温泉旅館に6日間、1人で滞在しました。
コロナ対策がどうされているか、不安ではありましたが、人数制限、食事のソーシャルディスタンス、換気など、徹底した対応に安心しました。コワークスペースで仕事をしていましたが、美味しいコーヒーと清潔感ある空間で作業効率もグッと上がりました。ただテレカンの打ち合わせの際に、自分が声がまわりのお客さんに迷惑だったかなと不安でした。部屋にwifiを設けるか、打ち合わせBOXなどがあると迷惑がかからないかもしれないです。
旅館のかたはホスピタリティーに溢れていて、特に毎日顔を合わせてた仲居の小出さん、ナカジマさんには大変お世話になりました。実家の母親のように慕っていました。笑
別所温泉は初めてでしたが、また伺いたいと思います!ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 別所温泉 南條旅館 2020年06月14日 14:09:41
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご到着の際お迎えにあがらせていただきました小宮山です。
長期滞在ということもあり最初は心配されていことも多かったと存じますが
当館は居心地の良さを考えながらも少しでも安心していただけますようできる限りの対策を行っており、
色々お話させていただきましたが、滞在中安心してお過ごしいただけた様子で大変嬉しく思っております。
テレカンの際の声など迷惑ではなかったですよ~!!
滞在の多くの時間をロビーでお寛ぎいただき嬉しい限りでございます。
また、ロビーの打ち合わせの際などイヤホンをつけて下さったりと気を使っていただきありがとうございました。
今後は、一人旅の皆様にもさらに気兼ねなく快適にお過ごしいただけるよう打ち合わせBOXといったような環境提供も検討してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
他、多くのスタッフを覚えていただき声をかけていただき感謝です。
食事の際、仲居もお会いできること毎日楽しみにしていたとのことでございます。
季節によってお献立を変えてご用意しておりますので、是非とも再訪いただけましたら幸いでございます。
またお会いできますこと楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロントマネージャー 小宮山
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】迷ったら基本プランで♪季節の七苦離コースで心身の健康を応援
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳■1~2名【禁煙】】
部屋5
ranasapoさんの 別所温泉 南條旅館 のクチコミ
- ranasapoさん [40代/男性] 2020年06月04日 21:11:31
-
いいお湯に、おいしい料理満足でした。子連れでも、宿の施設と対応が良く、満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- 別所温泉 南條旅館 2020年06月13日 14:34:43
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
評価につきましてオール5点の最高評価感謝申し上げます。
温泉と料理につきましてお褒めの言葉嬉しい限りでございます。
別所温泉の温泉の泉質はアルカリ硫黄泉で刺激が弱く、肌がすべすべします。大変良き支持を受けており旅の疲れを癒せたと思います。
食事につきましては季節によってその季節一番の旬の食材を仕入れてお食事をご提供してございますので是非春以外の季節でのご利用もお待ち申し上げております。
満足が大満足になるように今後とも日々精進してまいります。
またお越しいただけることを楽しみにしております。
フロントマネージャー 小宮山
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県民限定】プライベートプランが1000円割引◆天然温泉檜風呂付客室◆ご夕食は安心の【個室食】
- ご利用のお部屋
- 【離れ特別室(檜風呂温泉付) ■2~5名【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 別所温泉 南條旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月21日 12:08:48
-
主人と2人で行きました
スタッフの対応がとても良かったです
スタンダードプランだったのですがお食事はとても最高に美味しく、お腹がいっぱいになりました
お風呂も広くて気持ち良かったです
何よりもお部屋が広く、中庭付きだったのに驚きました
お掃除も行き届いていてキレイでした
ロビーもレトロな感じでコーヒーを頂きました
全てにおいて満足でした
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 別所温泉 南條旅館 2020年03月21日 21:08:35
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
オール満点のご評価をいただき、心より感謝申し上げます。
今回ご用意させていただいたお部屋は、特に広めのお部屋で池が間近に見ていただける造りとなっており、気持ちよくお過ごしいただけて何よりでございます。「キレイ」とのお言葉は清掃スタッフ一同大変嬉しく励みになりました。
当館ではどの客室からも自慢の日本庭園をご覧いただくことが出来るのが魅力となっております。
お食事に関しましては、優しい味付けと信州の旬素材にこだわったオリジナル会席で、ご提供方法も趣向を凝らし、美味しく楽しくお料理を味わっていただけるようになっております。ご満足いただけて嬉しい限りでございます。
今後も頂いたお言葉を励みに、スタッフ一人ひとりがおもてなしの心をさらに磨き、また当館をご利用いただけるよう取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サービスマネージャー井出
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】早期のご予約がお得◆スタンダードプランが【500円割引】
- ご利用のお部屋
- 【標準客室 和室8~12畳■1~5名【禁煙】】
部屋5
プランクさんの 別所温泉 南條旅館 のクチコミ
- プランクさん [50代/男性] 2020年03月02日 01:42:34
-
マイカーでの一人旅で宿泊させていただきました。ご丁寧なおもてなしに大変感謝しております。大湯からも近くて便利でしたが、宿選びのポイントは夜中も大浴場を利用できるかどうか…です。その点も大変満足でした。
宿を出発した日の夕方、ふと見たテレビ番組に今朝までいた南條旅館のロビーから生中継している模様が映っていて大変驚きました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 別所温泉 南條旅館 2020年03月05日 17:58:39
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
オール満点の高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館はチェックアウトの後に大浴場の清掃を行っておりますので、基本チェックインからチェックアウトまで、夜の間も入っていただくことが可能です。
ロビーも深夜まで音楽や映画が流れ、無料でコーヒーなどを召し上がっていただけますし、お客様のご滞在スタイルに合わせた過ごし方が出来るのも当館の魅力でございます。
また、この度その魅力的なロビーをご宿泊の方以外にもご利用いただこうと、コワーキングスペースとしての活用を始めました。
その取り組みの様子をテレビで放映していただいたのが、ちょうどその日になります。
是非またお越しいただけた際は、また違った過ごし方でご滞在を楽しんでいただければと思います。
クチコミへのご投稿、本当にありがとうございました。
またお会い出来る日を心より楽しみにしております。
サービスマネージャー井出
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳■1~2名【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 別所温泉 南條旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月29日 17:36:01
-
家族残してひとり旅~建物は古くて迷路みたいでしたが雰囲気はあり良い感じでした。食事は美味しかったしサービスも良かったです。当日も到着が遅れましたが連絡をくれて駅まで迎えに来てくれました。感謝です。お風呂も古い感じでしたが温泉は素晴らしかったです。残念なのは露天風呂に入るてと給湯用かわかりませんがガスの排気が匂ってました。風向きが悪かったかもしれません。湯は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 別所温泉 南條旅館 2020年03月02日 12:45:28
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
建物自体は昔ながらの旅館で、客室まで行くのに少し複雑な造りとなっており、ご不便をおかけする部分もあるかと思います。
その分、私共では客室と各施設の導線を出来る限り丁寧にわかりやすくご案内するよう心がけるとともに、お年を召した方、お子様連れのご家族、お仕事帰りの方等、それぞれのお客様のご都合に沿えるお部屋のご用意を心がけております。
そうすることで安心感を持ちながら、あえて昔ながらの旅館の風情を楽しんでいただける貴重な体験になっていただけたらと思っております。
また、別所線でお越しのお客様へは、事前に到着時間が分かればお迎えに上がらせていただいております。
皆様遠方よりお越しいただく中で、電車の乗り換えや交通状況でお疲れになっていらっしゃいます。
ご不安なお気持ちや疲れを少しでもお取りすることが出来ればと思っております。
露天風呂ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
冬の時期はボイラーを作動させているのですが、ボイラーの設置場所なども含めにおいの対策に努めてまいります。
クチコミに投稿していただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サービスマネージャー井出
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【標準客室 和室8~12畳■1~5名【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 別所温泉 南條旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月31日 22:08:35
-
1月30日に宿泊させていただきました。
早めの到着も快く車を停めさせていただき、おかげで初めての別所温泉をゆっくり散策することが出来ました。
客室までの経路がやや複雑な感じでしたが、温泉に一番近い部屋をお借り出来てありがたかったです。
露天風呂は、もう少し開放感があればとは思いましたが、不満があるほどではありませんでした。
料理は味も盛り付けも満足のいくものでしたが、お品書きには「鯉のあらい」とありましたが、説明では「鯛」と言われました。変更があったのかな?
ロビーでのコーヒー飲み放題は嬉しいサービスですね。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 別所温泉 南條旅館 2020年02月05日 19:57:46
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
早速クチコミ投稿とご評価を頂き、スタッフ一同大変感謝しております。
当館から北向観音へは歩いて5分ほどで行っていただけますし、温泉内は他の観光地も歩いて行ける距離にありますので、チェックアウト後でも当館にお車を置いたまま散策をしていただいております。
今回もゆっくり散策をしていただけたとの事で何よりです。
館内は少し複雑な作りとなっていまして、この度、館内案内図を新しくさせていただきました。
また案内係の説明もより分かりやすいものになるよう、工夫していこうと思います。
お料理のご案内に不備があり、大変申し訳ございませんでした。
食材は仕入れの状況で変えさせていただくこともありますが、ご提供前のミーティングをより徹底し、違和感無くお食事を楽しんでいただけるよう努めてまいります。
次回お越しいただける際に、変わった・良くなったと感じていただけるよう、スタッフ一同お言葉を励みに取り組んでまいりたいと思います。
またお会い出来ます事を心より楽しみにしております。
サービスマネージャー 井出
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【標準客室 和室8~12畳■1~5名【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 別所温泉 南條旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月19日 00:02:42
-
2回目の利用です。2回ともオフシーズンだったということもありますが、とても落ち着いた雰囲気の旅館でしたので、大変満足しております。
旅館の料理と創作料理のコラボのような夕食はとても美味しく、他には無い魅力ですね。
ジャズを聴きながら読書ができるロビーも、食休みにちょうどいいです。
夫婦でゆっくりしたい方や一人旅にとくにおすすめしたい旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 別所温泉 南條旅館 2020年01月21日 15:12:16
-
この度は当館2度目のご利用をいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
ご提供方法にもこだわった宿自慢の夕食を、「他には無い魅力」とご評価いただき、大変嬉しく感じております。
前回は夏のシーズンにお越しいただいたとの事で、春の山菜・秋の松茸シーズンも是非ご検討いただければ幸いです。
昨年のリニューアルに伴い、お食事会場もご夫婦やお一人で気兼ねなくご利用できるようになりました。
ありがたいお言葉を糧に、より寛げる旅館を目指し、精進してまいりたいと思います。
季節を変えて、またお越しいただけることを楽しみにしております。
サービスマネージャー井出
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 奥別館 和室8畳次の間付 ■2~5名【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 別所温泉 南條旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月28日 22:17:58
-
初めての長野県、こちらの旅館を選んで本当によかったと心から思えます。ひとり旅でお世話になりました。ありがとうございます。
人の温かさ、一品一品美味しすぎるお料理、温泉・・・どれも本当に素晴らしかったので、星5の満点で評価させていただきました。そもそも評価する、という表現は偉そうで申し訳ないですがまだこちらの旅館に宿泊された事のない方に是非オススメしたいです。一度泊まったらまた泊まりに来たい、そう思える旅館です。
また、ロビーが映画のワンシーンに出てきそうな優雅な雰囲気でした。その空間でコーヒーやお紅茶が無料で飲めるのは嬉しかったです。
癒されました。
旅館の方々皆さまが親切で温かい接客、本当に素晴らしいです。
温泉も本当によかったです。露天風呂は深い森で森林浴をしているような気分でした。素晴らしい。
チェックアウト後、旅館の方にオススメされたルートでお寺巡りをしたのですが、チェックアウト後のことまで考えてくださり感謝です。
お寺巡りの最中、雨だった天気から急に晴空に変わりラッキーでした。びっくりしたのは、その日のわたしが寺巡りした時間帯の別所温泉の気温が3°くらいだったみたいなのですか温泉で体の芯から温まったからか寒さを一切感じなかったです。
わりと薄着で、寒がりなのに。
まさに心も体も芯から温まって素晴らしい思い出になりました。
食事を配膳してくださる方も本当に温かく話しかけてくださり、美味しいお料理がさらにいっそう美味しくなりました。ファンになってしまいました。
癒されにまた行きたいです。今度は彼か、母と一緒に。
ひとり旅でも、大切な誰かとの旅でも太鼓判を押してオススメできます。
素晴らしい空間と時間をありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 別所温泉 南條旅館 2020年01月21日 15:10:44
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めての長野の旅を当館でお過ごしいただき大変恐縮でございます。
評価につきましてもオール満点と最高の評価本当にありがとうございます。
別所温泉の泉質は肌がすべすべになることで有名ですが、冷え性にも効果があり、硫黄の香りも温泉の雰囲気を存分に感じさせてくれると、皆様からご好評をいただいております。
お料理も地元の様々な味を、少量ずつ味わっていただける小鉢の籠盛りや、趣向を変えたお料理を楽しんで味わっていただくことが出来て、大変嬉しく思います。
また当館は昨年4月にロビーをリニューアルいたしまして、ゆったり音楽を聴き、コーヒーを飲みながらお寛ぎいただける空間に生まれ変わりました。
私共も日々、お客様と接する中でも感じ、大切にしている人の温かさを感じていただけた事が何より嬉しく、エピソードの1つ1つが大変励みになります。
是非、またお越しいただけた際は一層のおもてなしが出来るようスタッフ一同努力してまいりたいと思います。
またお会い出来ます事を心より楽しみにしております。
サービスマネージャー井出
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- ご利用のお部屋
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部屋5
みるくるみ1211さんの 別所温泉 南條旅館 のクチコミ
- みるくるみ1211さん [60代/女性] 2019年12月08日 22:48:52
-
12月7日に宿泊しました。
お庭が素敵。ロビーが素敵。お風呂に行く渡り廊下の雰囲気が素敵。身体に配慮したお料理が美味しかった。
スタッフの方々も良い感じで、1年間の疲れが癒されました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 別所温泉 南條旅館 2020年01月15日 12:35:48
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館のこと、大変多くお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
お食事もご満足いただき、ゆっくりしていただけた様子で、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また来たい!と言って頂ける宿を目指しております!
また別所温泉へ来られた際にはぜひ、当館へお越しいただきますよう、お願いいたします。
美味しい食事にお酒、あたたかいお風呂をご用意してお待ちいたしております。
この度はあたたかいコメント、ありがとうございました。
これから寒い冬になります。
身体にお気をつけお過ごし下さい。
フロントマネージャー 小宮山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【標準客室 和室8~12畳■1~5名【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 別所温泉 南條旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月14日 12:56:41
-
台風被害で大変な時にお伺いさせて頂きました…
被災された皆様には心よりお見舞い申し上げます。
キャンセルが相次いだとの事で私たち夫婦含め数人の宿泊客でした。
旅館はたしかに古いかもしれませんがロビーはモダンにリノベされて
おり落ち着いた素敵空間で美味しくコーヒーを堪能いたしました。
館内は階段が多くたしかに今ドキの作りではないかもしれませんが
お部屋は広く庭も望めて静かに過ごせ、昭和を思わせる佇まいの中、
何処も大変綺麗にされておりとても快適でした。
そして飲泉出来るお風呂となんとシャワーからも温泉が出るという贅沢さ!!
お食事に派手さはないもののしみじみと美味しいものばかりで、
松茸はもちろんのこと、特に蜂の子チーズ!美味!!
気さくかつ気配りが素晴らしい中居さん皆様のおかげで
心地良く美味しく頂きました。
またマネージャー様から素敵なメッセージもいただいてほんとうに
心からあたたかい気持ちになりました。
最近はわりとどこの旅館もまるでロボットの様な
マニュアル通りの接客ですが…こちらはまさに昔を彷彿させる
本当のおもてなしとホスピタリティに溢れ、旅館スタッフの皆々様に
また会いに行きたくなるようなアットホームでプロフェッショルな素敵なお宿でした。
言うならば何処にでもある流行りのシネコンではなく昔ながらのシネマという感じです。
子供の頃かつて経験した”本当に楽しかった温泉”を久しぶりに感じた宿泊でした!
ぜひまたお伺いしたいです。本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 別所温泉 南條旅館 2019年12月22日 19:12:42
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お気持ちばかりのメッセージではございますが拝見していただきましたこと、
台風19号災害の直後という事でキャンセルが相次いだ中、お越しいただけたことまた応援して下さり大変嬉しく思います。
建物につきまして、おっしゃられますように当館は年古い宿であると言われてしまうと否めないところもございますが
お客様の居心地の良さを大事にしており、特に清掃には気を払い快適にご利用いただけるよう注意をしております。
私たちどもが大事にしているところにお気づきいただき、お褒め頂きありがたきお言葉感謝申し上げます。
お食事につきましてもご満足いただけようで何よりでございます。
できる限り信州産の物を中心に使用しており、
季節を先取りした食材を使用し五感で楽しめる料理を提供できるよう努めております。
季節を変えてもまた違った食事をお楽しみいただけると思います!
私どものおもてなしにつきまして
「本当に楽しかった温泉を久しぶりに感じた宿泊でした!」
と最高の評価誠にありがとうございます。
従業員一人ひとりがお客様の旅のお手伝いをできるよう日々努力の毎日ではございますが
大変嬉しきお言葉本当に励みになります!!
今後とも変わらぬサービスに努めてまいります。
またのご来館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
季節の変わり目、ご自愛下さいませ。
フロントマネージャー 小宮山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【離れ特別室(檜風呂温泉付) ■2~5名【禁煙】】
部屋5
yukikotnbさんの 別所温泉 南條旅館 のクチコミ
- yukikotnbさん [40代/女性] 2019年09月09日 23:13:08
-
昭和な雰囲気の宿です。
年配のおかあさんが、食事のお給仕をしてくれますが安心出来るというかなんかホットさせてくれます。
食事の量は、少しずつ品数多く出されるので残さず食べられてお腹がいっぱいになります。
テーブルゲームが無理貸し出ししてもらえます。家族で楽しませて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 別所温泉 南條旅館 2019年10月09日 15:30:30
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は昭和な雰囲気もある宿ではございますがお客様の居心地の良さを大切にしております。今後とも清潔感のある宿を目指し努力してまいります。
食事につきましても
貴重なご意見ありがとうございます。
この春のロビーリニューアルオープンに合わせ、今まで団体のお客様しかご案内出来なかった会場をお一人様からご家族の方まで幅広く利用していただけるよう食事の会場も一新しました。
他のお客様に気兼ねなくお食事がでたようで嬉しい限りでございます。
無料貸し出しのボードゲームもお楽しみいただけたようで嬉しく思っております。これからも色々種類を増やしていきたいと考えております。
今後もさらにご満足いただける施設を目指してスタッフ一同精進してまいりますので、またぜひ当館へご来館いただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。
フロントマネージャー 小宮山
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】早期のご予約がお得♪2019年春リニューアルのロビーで寛ぎのひと時♪【信州花めぐり】
- ご利用のお部屋
- 【標準客室 和室8~12畳■1~5名【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 別所温泉 南條旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月27日 08:31:33
-
季節の食材を使ったお食事が大変美味しく、適量で良かったです。お部屋の温泉が本格的だったので、何度も楽しみました。
子供が1歳でしたが、部屋にもお風呂場にも子供のグッズが揃っており、家族旅行としても最高の旅館だと思います。
旅館の周りも温泉街で足湯があったりするので、大変オススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 別所温泉 南條旅館 2019年10月09日 16:49:07
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。お食事は素材にも料理方法にもこだわった宿自慢の食事でご用意させていただいております。喜び、お褒めの言葉ありがとうございます。
別所温泉の泉質は大変好評で肌はすべすべになりますし、美白や疲労回復、老化防止に効果があります。何度もお入りいただけたようで大変嬉しく思います。
「最高の旅館」とのお言葉をいただきスタッフ一同感無量でございます。今後もご期待を裏切る事なく、より一層ご満足いただけるお時間のご提供を目指して精進してまいりますので、またぜひ、ご来館くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー 小宮山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【離れ特別室(檜風呂温泉付) ■2~5名【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 別所温泉 南條旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 17:33:57
-
この度は大変お世話になりました。
お出迎えからお見送りまで丁寧な対応をしていただき、また、滞在中も心からのおもてなしにゆっくりと幸せな時間を過ごすことができました。
ロビーではジャズが静かに流れ、コーヒーを飲みながらゆっくりと過ごせました。
お料理は器や盛り付けも美しく、蜂の子チーズやお出汁でいただくコロッケなど、珍しいものもあり、また地元のお野菜も甘くて美味しく大変満足でした。朝のお粥も最高でした。
お風呂は源泉掛け流しで湯量たっぷり。シャワーからも温泉のお湯が出て、それをパックすることが出来たり、飲むこともできたり。たっぷり温泉を楽しめました。時間がなくてお部屋のお風呂は入れずに残念でしたが、檜の香りがステキなお風呂でした。
館内には心のこもった笑い文字の一言ハガキがたくさんあり、歩くだけでホッコリしました。
とても素敵なお宿です。またいつか行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリープラン【2019年春◆リニューアル】家族楽しい温泉旅行♪【嬉しい特典付&添い寝幼児無料】
- ご利用のお部屋
- 【離れ特別室(檜風呂温泉付) ■2~5名【禁煙】】
部屋5
やす0907さんの 別所温泉 南條旅館 のクチコミ
- やす0907さん [50代/男性] 2019年08月06日 17:14:51
-
素泊まりでしたので、お食事の評価はできませんが、全てが大変満足です。特にサービスが素晴らしい。タクシーで午後の早い時間にに着いたのですが、タクシーから降りる前に近くで出迎えていただきました。昼ごはんを食べてなかったので、旅館の近くで食べれそうな所を尋ねると、極めて適切な情報提供と応対をしてくれました。
今まで色々な旅館に泊まりましたが、トップ3には入るサービス応対でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】お食事なしの気軽な素泊まりプラン♪出張にもおススメ【21時までチェックインOK】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳■1~2名【禁煙】】
部屋5
Polto6さんの 別所温泉 南條旅館 のクチコミ
- Polto6さん [50代/男性] 2019年08月04日 08:50:53
-
部屋での檜のお風呂は最高でした。
客室はこれからリニューアルとの事でしたが、離れまでの通路は階段も多くキャスターバッグの移動は大変でした。
リニューアルでバリアリーフが進む事を期待します。
また、ロビーのオーディオも場所にあった音質でゆったりできましたが、リニューアル時にはBluetooth対応スピーカーが部屋に設置されるのも期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】10%OFF夏休みは家族で温泉旅行♪ファミリープラン【特典付&添い寝幼児無料
- ご利用のお部屋
- 【離れ特別室(檜風呂温泉付) ■2~5名【禁煙】】
部屋5
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投稿者さんの 別所温泉 南條旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月26日 11:16:42
-
30代と40代の夫婦です。
急遽の予約ではありましたが、老舗旅館ならではを満喫させていただきました。
建物は確かに古く、新しいホテルや旅館とは比べられませんが、掃除は隅々まで行き届いていて、不便もなく、とても風情がある素敵な旅館でした。
また、中居さんは年配の方が多く感じられましたが、そこもまた親しみやすく「ほっ」と心が和みました。お食事も長野を堪能できる数々で、特に夕食の鍋と蜂の子チーズと、朝食の粥が美味しかったです。
お部屋にある桧風呂も、部屋中に温泉の香りが漂い自然のアロマでした。
今回はボードメインの旅行でしたが、次回は春・夏・秋とお邪魔して庭園の眺めも楽しみたいです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード会席】湯量豊富な信州の名湯≪別所温泉≫信州の旅を気軽に楽しむスタンダードプラン【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【離れ特別室(檜風呂温泉付) ■2~5名【禁煙】】
部屋5
muck2004さんの 別所温泉 南條旅館 のクチコミ
- muck2004さん [60代/男性] 2018年10月14日 18:48:45
-
10月9日大変お世話になりました。
とっても快適に
過ごすことが出来ました。
ありがとうございます。
先ずフロントの笑顔の笑い文字に思わずにっこり
館内にも笑顔がいっぱいの心地いい空間と
従業員の皆さんの気持ちのいい対応です。
夕食までの名所巡りの後
気持ちのいい温泉につかり
待望の美味しい夕食は
個室にてゆっくりと頂き
松茸づくしの会席と地酒を堪能しました。 。
朝もゆっくりと温泉に浸かり、ここでもまたまた
赤ちゃん連れのママ達に優しいきめ細かな心遣い
なんと脱衣場には各サイズのおむつとグッズが
自由に使えるように置かれてありました。
お客様へのおもてなしの心が伝わってくる宿
また来たい宿の一つです。
楽しい時間をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪1日6組限定!松茸会席プラン≫【松茸料理4品】メインは炭火焼で贅沢に味わう【焼き松茸】【秋限定】
- ご利用のお部屋
- 【標準客室 和室8~12畳■1~5名【禁煙】】
部屋5
投稿者さんの 別所温泉 南條旅館 のクチコミ
1歳の子供連れで宿泊させていただきました。大浴場にはたくさんのベビーグッズがあり、赤ちゃんと温泉に入るのがとても快適で、嬉しかったです。
お部屋の檜風呂も温泉がとても気持ちよく、滞在中何度も利用しました。
夕食後にはロビーでコーヒーをいただきましたが、暗めの照明でリラックスできるとても素敵な空間でした。
歴史のある旅館ですが、館内のいたるところに笑い文字で書かれたポストカードがあり、和やかな雰囲気を感じました。
観光というよりは旅館でゆっくり過ごそうと宿泊しましたが、大変満喫できました。ありがとうございました(^^)
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この度は当館とご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
「大変満喫できました」とお書きいただけたこと、大変恐縮しております。
大浴場やお部屋の檜風呂につきましても喜びの言葉ありがとうございます。
お子様も安心していただき何回もお入りいただけたこと大変嬉しく思っております。
館内に置いている笑い文字は専務が一枚一枚手書きで書いております。
当館を利用くださる皆様にに向けた気持ちばかりのものではございますが、
和やかな雰囲気とのことありがたきお言葉でございます。
また、至らない点も多々あったと思いますが、このように高くご評価いただきましたことに、あらためて感謝を申し上げます。
これからのお子様の元気な成長を祈るとともに是非、またのご来訪をお待ちしております。
この度はご利用並びにクチコミへのご投稿、ありがとうございました。
南條旅館 フロントマネージャー小宮山