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2019年8月8日~9日の一泊で利用。目的としてはビジネスで利用。先に言える事は、一般常識が外れた従業員さんがいらっしゃるのかな?と感じてしまう点です。[宿泊予約]楽天トラベル[チェックイン時間]20時30分~21時[交通手段]車で送ってもらう[部屋]ツインを1人で利用[朝食]なし[価格]6600円22時以降に帰る事があるなら、このホテルは利用しない方が良いと思います。チェックインの時に言われますが「強制門限」があるようです。私の場合は、チェックインが21時頃で帰り時間が分からなかった。しかし、フロントで「何時にご帰宅か?」としつこく聞かれ、確実な時間を伝えると「それは困る!」と言われる。更に、早く帰ってきたのにインターホンの前で「部屋番号は?」「誰?」などを聞かれ、チェックインしてすぐ出てきた事もあり部屋番号など覚えていない。何とか開けてもらフロントに行くと、少しフロントのシャッターが開いていて誰もいない!「誰もいない」と声に出したら、中から警備員さんらしき人に、指を指されインターホンがあることを知りインターホンを押すと警備員さんから「あなた誰ですか?!」と言われ正直「お前が対応するんかーい!」と思いながら部屋キーを貰おうとしたが、なかなかくれない。なぜ、ここに宿泊したのか(汗)こんなこともあり、オススメは出来ない!私が知ってる限り最低以下の宿は施設です。
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この度は、ビッグ・アイにご来館頂き誠に有難うございました。お客様には、チェックイン時に適切な説明ができてなく大変ご迷惑をおかけしました。本当に申し訳ない気持ちで一杯です。本日、スタッフミーティングで今後の接客について話し合いも致しました。スタッフ一同、お客様にご満足してい頂きます様に徹底してまいります。ご指導有難うございました。お客様のお越しを、お待ち申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。 業務課長 飯島
シンプルプラン
[最安料金(目安)]5,273円~
シンプルプラン(当日専用)
[最安料金(目安)]5,455円~
【朝食つき】プラン♪
[最安料金(目安)]5,728円~
ディナーはシェフにおまかせ!夕食・朝食つきプラン
[最安料金(目安)]7,091円~
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発送するために購入さんの 国際障害者交流センター(ビッグ・アイ) のクチコミ
2019年8月8日~9日の一泊で利用。
目的としてはビジネスで利用。
先に言える事は、一般常識が外れた従業員さんがいらっしゃるのかな?と感じてしまう点です。
[宿泊予約]楽天トラベル
[チェックイン時間]20時30分~21時
[交通手段]車で送ってもらう
[部屋]ツインを1人で利用
[朝食]なし
[価格]6600円
22時以降に帰る事があるなら、このホテルは利用しない方が良いと思います。チェックインの時に言われますが「強制門限」があるようです。
私の場合は、チェックインが21時頃で帰り時間が分からなかった。しかし、フロントで「何時にご帰宅か?」としつこく聞かれ、確実な時間を伝えると「それは困る!」と言われる。
更に、早く帰ってきたのにインターホンの前で「部屋番号は?」「誰?」などを聞かれ、チェックインしてすぐ出てきた事もあり部屋番号など覚えていない。何とか開けてもらフロントに行くと、少しフロントのシャッターが開いていて誰もいない!「誰もいない」と声に出したら、中から警備員さんらしき人に、指を指されインターホンがあることを知りインターホンを押すと警備員さんから「あなた誰ですか?!」と言われ正直「お前が対応するんかーい!」と思いながら部屋キーを貰おうとしたが、なかなかくれない。
なぜ、ここに宿泊したのか(汗)
こんなこともあり、オススメは出来ない!私が知ってる限り最低以下の宿は施設です。
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この度は、ビッグ・アイにご来館頂き誠に有難うございました。
お客様には、チェックイン時に適切な説明ができてなく大変ご迷惑をおかけしました。
本当に申し訳ない気持ちで一杯です。
本日、スタッフミーティングで今後の接客について話し合いも致しました。
スタッフ一同、お客様にご満足してい頂きます様に徹底してまいります。
ご指導有難うございました。
お客様のお越しを、お待ち申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
業務課長 飯島