この度はビッグ・アイにご宿泊頂き誠に有難うございました。
快適に過ごされ大変嬉しく存じます。

朝食が美味しかった言葉はレストランにお伝えしました。
ご投稿有難うございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

　　　　　　　フロント　山田

この度はビッグ・アイをご利用頂き誠に有難うございました。
当館は駅からは近く立地条件は良いかと思います。お客のお声の通り、近くにはデパート及び飲食店街はありますが遅くまで営業しているお店が少ないです。
朝食のお褒めを頂き、レストランにはお伝えいたしました。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
ご投稿有難うございました。

　　　　　　フロント　　山田

この度のご宿泊、誠に有難うございました。
沢山のお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。
朝食のパンケーキもご満足頂きレストランにお客様のお声をお伝えいたしました。


次回、お客様とお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

ご投稿有難うございました。

　　　　　　　フロント　　山田

この度のご宿泊、誠に有難うございます。
当館は子供料金を設定しておりますが、対象の年齢は3歳以上12歳迄(小学6年生)でございます。
3歳未満のお子様は添寝でご案内が出来る為、料金は頂いておりません。
しかし、確認時に4歳のお子様でありましたので、子供料金のお部屋代を頂いた次第でございました。

こちらもご予約時にはお子様のご予約に細心の注意を払っておりますが、言葉が足らずご不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。

こちらも、お子様のご宿泊のご予約を頂いた際にご連絡を差上げる等の対応について提案していきたいと存じます。
ご意見有難うございます。

お部屋の中は快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊時は心地よい接客対応が出来る様、努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご投稿有難うございました。


国際障害者交流センター(ビッグ・アイ)
フロント　眞砂　京子(マサゴ)

　この度は国際障害者交流センターをご利用頂き
誠に有り難うございます。

お客様に満足頂けるおもてなしができず、
申し訳御座いませんでした。

今回頂いたお布団に関する貴重なご意見は
今後のご利用されるお客様に反映できるよう
取り組んでまいります。

是非またご利用の程宜しくお願い致します。

国際障害者交流センター　ビッグ・アイ　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント

このたびは、楽天トラベルを通じてご宿泊いただきありがとうございました。
また、快適にお過ごしいただけたようで私どもも嬉しく思っております。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

このたびはビッグ・アイにご宿泊いただき、またレストランも何度もご利用いただいたとのこと、誠にありがとうございました。
現在レストランではご宿泊の方限定で火曜日から土曜日までドリンク1杯無料サービスを行っております。ご利用いただきました際、スタッフの配慮が足らず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ドリンクの提供方法や無料サービスのご案内など再度確認を徹底し、今後のサービス向上に努めてまいります。
またこちらにお越しの際はぜひビッグ・アイをご利用ください。

この度のご宿泊、誠に有難うございました。
お客様にはゆったりとお過ごし頂き、大変嬉しく存じます。

季節も変わり、過ごしやすくなってまいります。
またこちら方面にお越しの際は是非ご利用くださいます様、スタッフ一同心からお待ちいたしております。


　　　　　　　　　フロント　山田

この度のご宿泊、誠に有難うございました。
朝食のお褒めのお言葉レストランにお伝えいたしました。
秋から冬へ変わりつつある季節。
どうぞお体にご自愛下さいませ。


またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申しあげます。

ご投稿有難うございました。


　　　　　　　　フロント　山田

この度はご宿泊頂き、有難うございました。
　
快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。

館内は全てバリアフリー設計を施しております。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。

ご投稿、誠に有難うございました。


　　　　　　フロント　　山田

この度は、ご宿泊を頂き誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けた様で、私共も大変嬉しく存じます。
これからもより多くのお客様に喜んで頂ける様に努力をしてまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿、有難うございました。


　　　　　　　フロント　山田

この度はビッグ・アイをご利用頂き有難うございます。
ご家族様が、和室を喜んで頂き嬉しく思っております。
当館には、和洋室を含め8室の和室がございます。
ご利用になられるお客様のニーズに最大限、お応えしてまいります。

また、ご家族様が来られる際には是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心からお待ちいたしております。

　　　　　　　　フロント　　山田

この度はビッグ・アイをご利用頂き誠にありがとうございました。
当館のお部屋は障害者の方、一般の方も安心と安全にご利用して頂ける建物になっております。
すべてのお部屋は車いすのご利用ができる広々とした空間作りをいたしております。
お部屋に備えておりますお茶は、大阪堺市にございます老舗の「つぼ市製茶本舗」様の商品です。
当館では、煎茶ティーバッグをご用意いたしております。
つぼ市製茶本舗様は、１６０年以上変わる事のないお茶作りをされておられます。
お客様がお茶を召し上がられ疲れがとれた言葉に嬉しく思っております。
これからも、皆様に喜んで頂けます様に努力してまいります。
この度はご投稿有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同、心からお待ち致しております。

　　　　　　　　フロント　　山田