部屋、風呂、雰囲気が病院のようなホテルです。
その点を差し引けば部屋は広く居心地は悪くありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

２回目の利用なります。今回も、居心地満点の宿泊を経験しました。まず、駅からのアクセスが良くて、掃除の行き届いた清潔な宿泊施設です。スタッフの方にも、大変お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

静寂な環境（住宅地、駅前）で便利な場所である。
部屋、フロもきれいで広くバリアーフリーが良い
食事をホットなメインが出て大変良い。機会があればまた利用したい。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

客室内の設備が充実しています
バスルームも広いです

立地条件は良いのですが車で利用するには初めての方は迷うでしょうか？

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

翌朝、同じ会場で仕事があったので、選びました。
障害者交流センターということで、車椅子の方には至れり尽くせりの施設ではないでしょうか？価格も安いですし。夜遅く着いて、外に出かける予定もなかったので、門限とかも気になりませんでした。
宿泊施設には直接関係はありませんが、駅からの通路が、階段になっていて、車椅子の方には負担ですね。行政に掛け合うなどして、駅からのアクセスをホテル内並みにして頂ければ、もっと利用者が増えるような気が致します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

部屋が異常に広いです。お役所がやっている割には、フロント対応は良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

部屋が広くきれいで，くつろげました．
駅にも近いのがよいです．
朝食もバイキングで，ビジネスホテルとして使うには満足でした．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年05月

きれいなホテルでした。フロントの方の対応も気持ち良かったです。
近所の飲食店マップがあればうれしいです。
また、自由に頂ける氷があれば便利です。
朝食は7時から9時になっていましたが、9時には全て片づけるようでにすね。私たちは8時に入ったので問題ないのですが、もしかしたら「9時までに入れば、食べられる」と思っている人もいるかもしれません。食事会場で「9時に片づけます」と伝えるよりは、客室などの朝食案内のところに書いておいてもよいかもしれません8時45分頃に入っている人もいたので。また、コーンスープは薄かったです。
食事会場の眼鏡をかけた女性の職員の方、パンの焼き方を説明するのは良いのですが、口頭では一部の人にしか伝わらないので、パンのところに「焦げ目がつかない程度に温めるのがおいしいです」と書いておいたほうが親切だと思います。また、焦げがあるほうが好きな人もいると思うので、トースターの中のパンをみて、大声で焼いている人を呼ぶのは気持ちのいいものではありません。
全体的には、安価でよいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

４月２８日に宿泊しました。
部屋も洋室から和洋室に変更してもらって、子供がベットから落ちる心配もなく、お布団でゆっくり寝ることができました。
部屋に付いているお風呂も広くて、子供たちもとても喜んでいました。
朝食もとても美味しくて良かったです。
また、機会があれば泊まりたいと思っています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

とても静かで、何もかも広々として気持良く宿泊させていただきました。
朝食の期間限定無料サービスにも大満足です。
機会があれば、また利用させてください。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

駅から近い。
対応が良い。
部屋も広く清潔。
シャワーの出も良い。
マイナス点は門限があるくらいですが、普通であれば問題ないと思う。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

ビジネスで６日間利用させていただきました。

宿泊するにあたり何度かメールさせて頂きましたが、返答も早く

対応もスムーズでした。近隣には百貨店もあり、駅も近く

大変便利でした。周辺の環境も良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

部屋が広々していてゆったりできる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

泉北ニュータウンにはなかなかホテルがなく、今回女性１人で２泊利用しました。設備もよく静かでとても快適に過ごせました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

チェックインの時に、子連れということで
喫煙ツインから禁煙和室への変更を提案していただきました。
ご配慮頂き、本当に嬉しかったです。
ありがとうございました。
お部屋は広い上、綺麗で、快適に宿泊させてもらいました。
車いす対応のバスルームで広かったので、
子供の世話がしやすかったのが何より良かったです。

とっても満足です。

提案なのですが、

①「国際障害者交流センター（ビッグ・アイ）」という宿泊施設の名前を
たとえば「○○プラザ≪ビッグ・アイ（国際障害者交流センター）内≫」
として宿泊施設に呼び名をつけた方が、予約を躊躇しないと思います。
「国際障害者交流センター」と言われると、
健常者だけど使用していいのかなって気になりますし、
サービスは大丈夫かなとも思ってしまいます。
候補の順位を下げてしまうように感じます・・・。

②あと、最寄駅の「泉が丘駅」改札口周辺に、
施設入り口までの行先案内があった方が親切だと思います。
目の前に見えるのに、どうやって行くんだろうと
ベビーカーを押しながらうろうろしてしまいました。

③アメニティーに綿棒があれば嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

法事のため１人で宿泊しました。
一人ではもったいない広さで想像以上でした。それを考えれば料金はとても安いです。
駅前にもかかわらずうるさくなかったのが驚きです。
受付の方の対応も快適でよかったです。
ささいなことですが一つだけ気になったのは、洗面台でお湯を出したとき、
熱かったので冷水を出すほうにひねったのですが、水温がなかなか下がらなかったことくらいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

大阪で築年数の浅い和室の部屋、宿泊期間内に何度でも無料で車を出し入れできることだけは二重丸。
非常に立派な施設ですが、運営する人間とメンテナンスに大きな問題があるかと思います。
チェックイン時から「さん」づけでめんどくさそうに説明するフロントスタッフ。
不快な思いをしつつ部屋に入るも、設備自体は新しいが、細かい清掃が全くされていない様子。
玄関上の通気口にほこりがびっしり。
部屋と入口を仕切る扉を閉めると、扉がほこりまみれ。
換気をしようと窓を開けると、網戸にほこりがびっしり。
風呂に入れば、洗い場の排水路が水垢まみれ。
極めつけは、、作動しないウォシュレット。
その後外出した際にエレベータで一緒になった警備員？は挨拶なし。
翌朝ウォシュレットの苦情をフロントに申し立てたところ、
（その際対応した女性のみ唯一まともだった）
設備点検の人間（昨晩のエレベータと同じ人間）が部屋に。
あいさつ、おわび一切なし。
ずかずか土足で浴室に。
「たまに着座センサーがロックされる」とのことで便座をゆすっただけで修理終了。
ドアをあけたまま退室。
本当に不快だった。
その後車で外出し再び戻ってきたものの、駐車場の人間も連泊中に車で外出するな、と言わんばかりの態度。
当日なにか障害者の人のイベントを開催していて宿泊者以外の入庫が多々あったのかもしれないが、
こちらは宿泊者として駐車区画を予約しているのだから、
スムーズに対応してしかるべきと思う。
結局4名程度の男性スタッフと関わったが、
ホテルマンと呼べる人間は誰一人いなく、
公務員丸出しの接客業を全く理解していないような人間ばかりだった。
こんな人間に高い税金が突っ込まれているかと思うと、非常に腹が立った。
障害者のみに特化した施設にするのならいいのかもしれないが、
一般宿泊者も受け入れる気があるのなら、
宿泊施設部分は、清掃業務も含めて全て完全に民間に委託すべき。
総じてハード、ソフト両面で「ザ税金の無駄」と非常に感じた施設でした。
このままでは近い将来確実に事業仕分けされるでしょう。
普段お客様の声は投稿しないのですが、あまりにひどいので今回の投稿と相成りました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

妻と子供二人の４人で泊まりました。
非常に清潔感あふれるお部屋でした。
和室でしたが、畳の色もまだ新しい色をしてました。
嬉しかったのは、部屋の空調が0.5度単位で調節が出来たことです。寒すぎず暑すぎずの室温に設定するのに助かりました。
クーラーが苦手なので、小さな窓を開けて寝たのですが、心地よい風が吹き込み、また周辺は駅、幹線道路、団地に囲まれてましたが、窓を開けて寝ても大変静かでした。
室内の引き戸２つに、少々ガタがきており、重たかったり、閉めても勢いで再び開いたりしてました。泊まるには問題は無かったのですが、身体の不自由な方にはちょっと使いにくいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

仕事の関係で到着が遅くなりましたが、
チェックイン時間を融通していただけました。
また、和室での申し込みでしたが、洋室が
空いているということで振り替えていただき
ました、ありがとうございました。

館内・室内は障がい者向けに作られており、
ゆったりと過ごせましたし、勉強になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

障害者用施設で部屋、風呂も広くとても立派な施設です。
建築費用を考えるととてもこの宿泊価格では見合わないでしょう。
事業仕分け？に引っかからない事をお祈りしております。

周辺のお店、食事処の閉店が早いので注意です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年01月