部屋4
投稿者さんの 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月06日 21:16:54
-
駅に近く駅ビルで食事も買い物も出来るので便利です
バリアフリー対応の公共施設というので興味深く観察しました
一見して通路は病院か介護施設のよう、部屋は広々としていて車椅子でもゆったりできます、しかし視力障害、聴力障害にはどう対応しているのだろうか
ティシュペーパーはふだんから複数おいておくべき、しかも４回取ったら空になった、どういうこと?????
健常者が見てもシャワーの扱いがわかりにくい、時計が見にくい(大きいものが必要)、その他、設備としては問題なさそうだが、お役所仕事らしい間の抜けた部分が随所にみうけられる
宿題は多い、改善を期待します
レストランについて
ビール付のプランだったがこのビール券にはレストラン利用に時間制限があり、事実上、使用不可に近い、大げさに言えば詐欺か、改善が必要、
夕方、レストランに行った、が、１時間たっても何も出てこない、しかも後から来た客を断っている、いつたいどんな体制で運営しているのか、隣接するホールでイベントがあれば、大混雑は充分に予測できるはず、なぜ事前に対応策をしないのか、普通の商売人ならあり得ないことである、払い戻してもらっても意味ない!!!!!
その日その時その場は２度とないのだから- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） 2016年01月09日 10:56:51
-
この度は、ビッグ・アイをご利用いただき誠に
ありがとうございます。
当館は、ご利用されます方皆様に安全、安心を
提供する館です。本年4月より『障害を理由とする差別の解消の推進に関する法律』（障害者差別解消法）が施行されるあたり、ビッグ・アイが民間事業者の方に対して啓発、及びサービス提供・改善の手がかりとなるヒントを提案できるよう日夜検証を重ねております。当館へご興味をお持ちの方には、不定期ですが施設見学を実施いたしておりますのでフロントへお問い合わせください。
上記に加え、当館は障害者の方への就労支援を実施しております。（清掃業務、一部レストラン業務及び、フロント業務）
又、当館は、民間が運営して5年になりますが、
まだまだご指摘のとおり他のホテルとの差異がございます。
客室での清掃作業やレストランでのご無礼の談、
この場をお借りし、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
この度のご宿泊に懲りませず、今後ともご指導、鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、有難うございました。
ビッグ・アイ共働機構
支配人：山 岡
- ご利用の宿泊プラン
- グイッと一息ビール付プラン(ハーベスト特製ビール付）
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプはホテルにおまかせ】
部屋4
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tam_4393さんの 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） のクチコミ
- tam_4393さん [50代/男性] 2015年12月11日 20:55:10
-
バイクツーリングの途中、1泊利用しました・
以下はおもな感想になります。
・アクセスが厄介でした。光明池方面からr38で来ましたが、この道がインター形式なのですが、インター出口に色々と掲示板が多すぎて、どこで降りるのか迷いました。また当施設も名前の似た施設（ビッグバン）が隣接しており、やや混乱しました。なお、バイクは施設に併設された屋外の駐輪場に置かせていただきました。
・部屋は一般のホテルのそれとは異なり、独特の仕様ですが、普段使用することがないものなので、「これどうなっているのかなぁ？」と結構興味深く使用し、よい経験になりました。利用にあたっては何ら問題なく、非常に快適でした。なお、施設の面では、1Fホールに併設された、無料のランドリが夜間も利用できて大変助かりました。
・無料の朝食は和食・洋食が日替わりで、宿泊当日は洋食でしたが、美味しくいただけました。レストランも広く明るい雰囲気でよかったです。
・フロントスタッフは言葉づかいや接客態度など、ややサービス意識が欠けている面が感じられました（しいてあげればのレベルですが）。また、翌朝チェックアウト時に在駐した駐車場の管理人ですが、荷造りしている際、用もないのに出てきて、言葉をかけることなく終始こちらをジロジロ見てくるのが気持ち悪かったです（夕方の管理人の方はフレンドリで、感じがよかったのですが…）。
ホントは堺中心部で宿泊したかったのですが、あちらのホテルは最近軒並み値段が上がってしまい、ちょっと躊躇してしまいますね。こちらの施設は値段も手頃で、電車を使えば15分程度で堺東駅まで行ける立地なので、泊まってよかったと思いました。
1泊の短い滞在でしたが、お世話になりましてありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） 2015年12月28日 16:53:35
-
この度は、ビッグ・アイをご利用頂き誠に
有難うございました。
ビッグ・アイの館内及びお部屋は、障害者の方、
一般の方が安全、安心に過ごして頂けます様に造られております。
また、当館までのアクセス方法につきましてはホームページやフロントの案内地図がございますのでご参考にして下さい。
フロントについてのご意見を真摯に受け留めサービス向上及び、ビッグ・アイスタッフ一同が
皆様にご満足して頂ける様に日々努力してまいります。
本当にご意見有難うございました。
又、堺方面にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- ディナーはシェフにおまかせ・・夕食・朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプはホテルにおまかせ】
部屋4
tonpu5050さんの 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） のクチコミ
- tonpu5050さん [40代/男性] 2015年10月03日 01:12:14
-
健常者が宿泊していいものか？不安になりました。
オールバリアフリーで部屋も広い。
周辺のお店は期待しない方が良い。
歩いて行けるコンビニも無し。
インターネットですが、WiFiの電波が遠過ぎてほぼ使えず。
という事で、ビジネス向きではないです。
因みにテレビは、地デジのみで、BSは映らないようです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） 2015年10月03日 11:09:47
-
この度は楽天トラベルを通じてのご宿泊、誠に有難うございます。
障がいの有る人、無い人、どなた様もご宿泊頂けます。
障がいのある人が少しでも快適に過ごして頂ける様、バリアフリー設計なのが当館の大きな特徴でございます。
周辺のお店ですが、地図等でフロントよりもう少しご案内すべきでした。
駅のすぐそばと駅前ロータリーにコンビニがございます。
またお食事処も、夜10時まで営業しているお店も幾つかございます。
ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
そしてWiFiもご不便をおかけしました。
他のお客様からも同様のご意見がありましたので、調査を実施する事が確定しております。
今後の為にも調査後、改良も実施してまいる所存ですので、もう少しお時間を頂けると幸いでございます。
そしてテレビも今後の検討材料にさせて頂きます。
貴重なご意見を沢山ご記入頂き、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
国際障害者交流センター(ビッグ・アイ)
フロント 眞砂 京子（マサゴ）
- ご利用の宿泊プラン
- アロマの香りでリラックス♪レディース＆ジェントルマンプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
部屋4
投稿者さんの 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月11日 23:05:44
-
出張の際、一泊の利用をさせて頂きました。
駅徒歩2分と近くに高島屋、商店街などがあり便利でした。
部屋…◎
室内の広さは普通のビジネスホテルと比較して倍くらいあると思います。
室内も比較的新しく綺麗でした。
浴室・浴槽・トイレも広いです。
食事…×
量が少なく美味しくありません。
施設…◎
建物内に無料のコインランドリーがあります。
駐車場が建物内あり便利です。
門限があるのは深夜出かけられる方には不便だと思います。
改善して欲しい点
①浴室にゴキブリが出て気持ち悪かったのでそういう事がないよう消毒を徹底して欲しいです。
②ベットの掛け布団に濃いシミがあり、気持ち悪かったです。
③Wi-Fiの感度が悪く頻繁に接続が切れましたので改善をお願いしたいです。
厳しい事を書かせていただきましたが、大阪へ行くことがあったらまた利用したいと考えております。
ですので改善をしていただけると幸甚です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） 2015年09月12日 19:30:58
-
この度は楽天トラベルを通じてのご宿泊、誠に有難うございます。
広々としたお風呂とトイレを備えた客室は多くのお客様からお褒めの言葉を頂いております。
館内の設備についてもご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
門限は、障がいのある方が、お一人で誤って外に出てしまうことを防ぐこと、同時に当館が公共の建物としての機能を兼ねている為、定めております。
お客様の中にはご不便をお掛けしますが、予めご了承頂ければと存じます。
お食事に関しては正直、他のお客様からも同様のご指摘を頂いております。
何度か改善の指示を出しておりますが、改めて、改善策を考えるよう指示いたします。
貴重なご意見、有難うございます。
そして、お部屋の中で起きたアクシデント、本当に申し訳ございませんでした。
当館は害虫駆除対策として定期的に館内を一斉に消毒をしております。
また絨毯の清掃も年に数回、実施しております。
今回もお客様のご出発後、早速、駆除対策を実施致しました。
お客様のお部屋は角部屋の為、恐らく外部より害虫が侵入したものと考えられます。
しかし、害虫が発生したのは事実ですので、今後、これ以上、害虫が発生しない様、注意喚起してまいります。
お部屋の掛け布団は購入が決定しております。
10月中に納品予定の為、新しい掛け布団の交換致します。
そしてWi-Fiについてですが、インターネット会社に調査を依頼中でございます。
調査後にネット環境を改良する予定でございます。
もう少しお時間頂けると幸いでございます。
お客様から貴重なご意見は私どもにはとても有り難いものでございます。
これだけ多くの貴重なご意見を頂き、大変感謝しております。
これからも、より多くの方が快適にお過ごし頂けるホテル作りに邁進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、有難うございました。
国際障害者交流センター(ビッグ・アイ)
フロント 眞砂 京子（マサゴ）
- ご利用の宿泊プラン
- アロマの香りでリラックス♪レディース＆ジェントルマンプラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプはホテルにおまかせ】
部屋4
投稿者さんの 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月13日 12:25:45
-
フロントや食事のスタッフがとても親切で、部屋も館内も広くて快適でした。
食事が和食か和食か選べたら、なお良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） 2015年05月15日 09:18:32
-
この度のご宿泊、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けた事、スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
朝食は現在、日替わりで和食、洋食をご用意しております。
2泊以上のお客様が同じメニューにならないようにする為のご提供でございます。
お客様によって好みもございますので、選択できる方法は今後の検討内容として頂きます。
ご意見有難うございます。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、有難うございました。
国際障害者交流センター(ビッグ・アイ)
フロント 眞砂 京子(マサゴ)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋4
ジャム7482さんの 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） のクチコミ
- ジャム7482さん [40代/男性] 2015年01月30日 16:08:15
-
病院のような雰囲気です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） 2015年01月31日 10:13:02
-
何度もご利用頂き、有難うございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
国際障害者交流センター(ビッグ・アイ)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋4
投稿者さんの 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月24日 15:08:42
-
フロントの方に親切にしていただきました。
葬儀参列のため利用いたしました。
近くのメモリアルホールへの案内が、口頭でいただけましたら、より良かったと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） 2014年12月27日 14:34:32
-
この度のご宿泊有難うございます
そして心よりお悔み申し上げます
ご気分は落ち着かれましたか？
当館周辺に幾つかメモリアルホールがある為、上手くご案内が出来ず、申し訳ございませんでした。
しかしフロントに対してのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
年明けにかけて、再び寒波が訪れるようです。
どうか、お体ご自愛の上、良いお年をお迎え下さい。
ご投稿、誠に有難うございました
国際障害者交流センター(ビッグ・アイ)
フロント 眞砂 京子（マサゴ）
- ご利用のお部屋
- 【リフト付きツイン】
部屋4
投稿者さんの 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月28日 12:16:57
-
シングル料金でツインの部屋でゆったりしていてお得でした。
朝食の無料サービスもよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） 2014年10月29日 14:09:51
-
この度のご宿泊、誠に有難うございます。
当館は、障がいのある方と介助をなさる方が、ご一緒にお泊り頂ける様、お部屋をツインルームでご用意をしております。
その為、1名様のご宿泊でもツインルームでお泊り頂いている次第でございます。
ゆったりして頂けたのでしたら何よりでございます。
朝食は年内まで無料でお召し上がり頂けます。
次回のご宿泊の際にも是非ご利用頂ければと存じます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、有難うございました。
国際障害者交流センター ビッグ・アイ
フロント 眞砂 京子（マサゴ）
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプはホテルにおまかせ】
部屋4
投稿者さんの 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月03日 10:44:31
-
翌日ビックバンに行くために、ここでの宿泊に決めました。
雨にぬれることもなく、すぐに行けるし駅前という立地にも
申し分ありません。ホテルは、外観・客室ともに見た目にも
新しく気持ちが良かったです。
レストランがありますが、どちらかというとカフェにちかく
種類がすくないので晩御飯を食べたり、飲む人には向かないと
思いました。味はとても美味しかったです。
トイレやお風呂も、障害者用施設なので、広々としているので
普通のユニットバスよりも断然使いやすいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） 2014年06月05日 12:04:41
-
この度のご宿泊、誠に有難うございます。
沢山のお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
レストランにつきましては夜も色々とメニューをご用意しておりますが、これからもお客様に喜んで頂ける様、精進していく所存でございます。
またのご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
全国各地、梅雨入りを迎えました。これからどんどん暑くなってきます。
どうぞお体ご自愛下さいませ。
国際障害者交流センター ビッグ・アイ
フロント 眞砂 京子(マサゴ)
- ご利用の宿泊プラン
- ビッグバンで遊ぼう！シェフにおまかせ夕食付プラン生ビール1杯付！
- ご利用のお部屋
- 【喫煙和室】
部屋4
投稿者さんの 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月17日 23:47:18
-
数回目の利用です。駅直結で便利です。
雨が降っていたので傘を貸して頂き助かりました。
フロントの方の対応も親切で気持ちの良かったです。
レストランの女性の方に心温まる対応をして頂き感謝しております。
チェックアウトの日にご挨拶したかったのですが、お休みだった様で残念です。
ありがとうございました。
又機会があれば利用させて頂きます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） 2014年02月18日 20:21:52
-
何度もご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご宿泊頂いた日は生憎の雨模様でございました。
普段よりやや遅めのご到着でしたので、無事お越しになった際は正直ホッと致しました。
お客様からの感謝の言葉は私達サービス業に従事する者として、何よりも嬉しいものでございます。
お客様からのお言葉はレストランにもしっかりお伝えしております。本当に有難うございます。
またのご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
寒い日が続いております。どうかお体ご自愛下さいませ。
ご投稿、誠に有難うございました。
国際障害者交流センター ビッグ・アイ
フロント 眞砂 京子（マサゴ）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋4
投稿者さんの 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月27日 16:55:55
-
すぐに見つかって、分かりやすいところにありました。
ホテル内もきれいでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） 2013年11月28日 11:01:38
-
この度は楽天トラベルを通じてのご宿泊、誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂き、恐縮しております。
これからもより多くのお客様に快適にお過ごし頂けます様、精進する所存でございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
国際障害者交流センター ビッグ・アイ
フロント 眞砂 京子
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
部屋4
投稿者さんの 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月09日 17:18:51
-
車椅子での使用前提のため、部屋も浴室も広い。
ベット近くにコンセントがなかったため、延長コードがない場合、就寝中にCPAPを稼働する事ができない（おそらくフロントで借りる事はできると思います）。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） 2013年11月10日 16:10:23
-
この度は楽天トラベルを通じてのご宿泊、誠に有難うございます。
延長コードはフロントにてお貸出しております。
次回、ご宿泊の際はご用命頂ければと存じます。
ご投稿、誠に有難うございました。
国際障害者交流センター ビッグ・アイ
フロント 眞砂 京子
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋4
ジャム7482さんの 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） のクチコミ
- ジャム7482さん [40代/男性] 2013年06月06日 16:34:23
-
不思議な宿です．
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） 2013年06月10日 15:32:37
-
この度は楽天トラベルを通じてのご宿泊、誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
国際障害者交流センター ビッグ・アイ
フロント 眞砂 京子（マサゴ）
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプはホテルにおまかせ】
部屋4
投稿者さんの 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月27日 19:50:33
-
泉北ニュータウンにはなかなかホテルがなく、今回女性１人で２泊利用しました。設備もよく静かでとても快適に過ごせました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） 2011年11月29日 09:10:40
-
この度は、ご利用誠に有り難うございました。
当館は、泉ヶ丘駅前に隣接し、女性の方のご利用も、安心してご利用頂けます。
またのご利用をお待ちしております。
国際障害者交流センター ビッグ・アイ
フロント
- ご利用のお部屋
- 【洋室（ツイン）】
部屋4
投稿者さんの 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月20日 22:23:00
-
大阪で築年数の浅い和室の部屋、宿泊期間内に何度でも無料で車を出し入れできることだけは二重丸。
非常に立派な施設ですが、運営する人間とメンテナンスに大きな問題があるかと思います。
チェックイン時から「さん」づけでめんどくさそうに説明するフロントスタッフ。
不快な思いをしつつ部屋に入るも、設備自体は新しいが、細かい清掃が全くされていない様子。
玄関上の通気口にほこりがびっしり。
部屋と入口を仕切る扉を閉めると、扉がほこりまみれ。
換気をしようと窓を開けると、網戸にほこりがびっしり。
風呂に入れば、洗い場の排水路が水垢まみれ。
極めつけは、、作動しないウォシュレット。
その後外出した際にエレベータで一緒になった警備員？は挨拶なし。
翌朝ウォシュレットの苦情をフロントに申し立てたところ、
（その際対応した女性のみ唯一まともだった）
設備点検の人間（昨晩のエレベータと同じ人間）が部屋に。
あいさつ、おわび一切なし。
ずかずか土足で浴室に。
「たまに着座センサーがロックされる」とのことで便座をゆすっただけで修理終了。
ドアをあけたまま退室。
本当に不快だった。
その後車で外出し再び戻ってきたものの、駐車場の人間も連泊中に車で外出するな、と言わんばかりの態度。
当日なにか障害者の人のイベントを開催していて宿泊者以外の入庫が多々あったのかもしれないが、
こちらは宿泊者として駐車区画を予約しているのだから、
スムーズに対応してしかるべきと思う。
結局4名程度の男性スタッフと関わったが、
ホテルマンと呼べる人間は誰一人いなく、
公務員丸出しの接客業を全く理解していないような人間ばかりだった。
こんな人間に高い税金が突っ込まれているかと思うと、非常に腹が立った。
障害者のみに特化した施設にするのならいいのかもしれないが、
一般宿泊者も受け入れる気があるのなら、
宿泊施設部分は、清掃業務も含めて全て完全に民間に委託すべき。
総じてハード、ソフト両面で「ザ税金の無駄」と非常に感じた施設でした。
このままでは近い将来確実に事業仕分けされるでしょう。
普段お客様の声は投稿しないのですが、あまりにひどいので今回の投稿と相成りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） 2011年09月21日 12:03:52
-
この度は、国際障がい者交流センター ビッグ・アイをご利用いただき誠にありがとうございます。又、不愉快な思いを抱かせるような接遇、対応をいたしましたこと誠に申し訳ございません。
お客様より頂戴した指摘、意見はごもっともな事であり、業務に従事しております全員に対する評価であります。お客様の言葉を厳粛に真摯に受けとめ今後の運営に活かしてまいります。
私を含め従業員全員が次回お客様が来館されました際、少しでも満足していただきますようユニバーサルデザインに沿ったサービスに取り組んでまいります。
従業員教育の徹底はもちろんのこと、今日より取り組む姿勢を見直し、グローバルスタンダード、ユニバーサルデザインをコンセプトに運営してまいります。
この度の宿泊では本当に迷惑、不愉快な思いを抱かせる行動、言動をいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
次回来阪の折には、少しでも改善されたビッグ・アイをご覧に是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
ビッグ・アイ支配人
山岡 広志
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋4
投稿者さんの 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月04日 13:12:58
-
障害者用施設で部屋、風呂も広くとても立派な施設です。
建築費用を考えるととてもこの宿泊価格では見合わないでしょう。
事業仕分け？に引っかからない事をお祈りしております。
周辺のお店、食事処の閉店が早いので注意です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年01月
-
- 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） 2011年03月05日 10:45:55
-
この度は、ご利用ありがとうございました。
快適に過ごされたとのこと、障害者の方だけでなく、一般の方々にもご利用頂けるよう、精進してまいります。
近隣の店舗の閉館時間については、地域密着型施設として、課題となってお参ります。貴重なご意見、誠に有り難うございました。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【洋室（ツイン）】
部屋4
投稿者さんの 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月22日 09:07:30
-
部屋も浴室も広くて，1才の幼児の世話がし易かった。エレベーターも広く，バリアフリーなのベビーカーでの移動もし易かった。実家が近所で交通の便も良いので，また利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） 2010年08月23日 10:39:52
-
この度は、ご宿泊ありがとうございました。
ご満足頂けたとのこと、これからも、スタッフ一同、精進致します。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【洋室（ツイン）】
部屋4
投稿者さんの 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月13日 05:28:06
-
婚約者の実家に挨拶するために利用しました。
部屋もお風呂も広く使いやすかったです。
ひとりでツインだったので
ベッドは一台しか使わないようにと
乱れた場合 料金が発生することことでした。
あれば ついつい上着などをおいてしまうので
気を遣いましたｗ
チェックアウト時間まで気づかずに寝入ってしまい
フロントからの電話で起きたのですが
謝ったのにもかかわらず
「チェックアウト時間です」と冷たく言われてしまいました。
完全にこちらが悪いのですが
もう少しやわらかく言っていただけたら嬉しかったなぁと思いました。
すみません・・。
やはりホテルではないので サービスも事務的な印象を受けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） 2010年02月14日 15:33:37
-
この度は国際障害者交流センター ビッグ・アイ
をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロント係の対応でお客様に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また当館はシングルルームがございませんので
お客様へ余計なお気遣い与えしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後スタッフ一同、満足して頂けるよう精進
してまいります。
貴重なご意見有り難うございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【洋室（ツイン）】
部屋4
投稿者さんの 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 15:46:13
-
家族で出張のため泊まりました。近くにビックバンという大型児童館があり子ども1日楽しめたようです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） 2009年10月07日 16:13:49
-
国際障害者交流センター、ビック・アイをご利用頂き誠にありがとうございます。またご感想を頂戴し御礼申し上げます。またご利用頂けます様お願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【和室】
部屋4
万年旅行初心者さんの 国際障害者交流センター（ビッグ・アイ） のクチコミ
一ヶ月ほど前お世話になりました。
泉ヶ丘駅より地上に降りることなく簡単に行けますが、駅出口付近の階段を上らないと建物が見えないので、案内表示に気づかないと戸惑うかもしれません。
部屋は洋室。バリアフリーのため、一般の人から見ればかなりのスペースがあります。
浴室をシャワーカーテンで仕切っても広々としていて、浴槽外でのシャワーも余裕です。
翌朝に見た、裏手の眺めも良かったです。
二人泊まれるところに一人だったので何だか申し訳ないですが、快適に過ごせたので、機会があればまた利用したいと思います。
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この度はビッグ・アイをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館までの道順が解かりづらくご迷惑をおかけ致しました。
お客様から「快適」のお言葉を頂き恐縮いたしております。
これからも、皆様が快適にお過ごしいただける様に努めてまいります。
当館の、お部屋等のお写真を掲載いただき感謝いたしております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント 山田