この度は楽天トラベルを通じてのご宿泊、有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
朝食は2年前よりサービスで始めました。
少しずつ趣向を変えておりますが、お客様のお言葉も参照にさせて頂きたいと存じます。
貴重なご意見有難うございます。

また毛布の貸出は数が非常に少ない為、現在のところHPに掲載する予定がございません
また髭剃りは備品の一つとして掲載しておりますが、小さいお子様のイタズラ防止と障がい者の危険防止の為、フロントにて手渡しをしております。

予めご了承下さいませ。


またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました


国際障害者交流センター(ビッグ・アイ)
フロント　眞砂　京子（マサゴ）


またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度のご宿泊、誠に有難うございます。
沢山のお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
これからもより多くのお客様に喜んで頂ける様、精一杯、努めます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、有難うございました

国際障害者交流センター(ビッグ・アイ)
フロント　眞砂　京子(マサゴ)　

この度のご宿泊、誠に有難うございます。
障がいのある方と介助者の方が同じお部屋でお泊り頂ける様、どのお部屋も広々としたツインタイプ以上のお部屋をご用意しております。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。


国際障害者交流センター　ビッグ・アイ
フロント　眞砂　京子(マサゴ)

この度は楽天トラベルを通じてのご宿泊、誠に有難うございました。

朝食に付きましてご迷惑おかけしました事、深くお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、お子様2名様の朝食を確かにご予約頂いておりました。
明らかにこちらの連携ミスでございます。
本当に申し訳ございません。

今後このような事無き様、スタッフの連携を強化して参る所存でございます。

貴重なご意見有難うございました。


国際障害者交流センター　ビッグ・アイ
フロント　眞砂　京子(マサゴ)

この度のご宿泊、誠に有難うございます。
当館はホテル以外に、研修室、ホールも整った公共の建物である為、保安上、23時施錠を徹底しております。
ご不便をお掛けしますが、ご理解頂きたいと存じます。
ご投稿、有難うございました。

国際障害者交流センター　ビッグ・アイ
フロント　眞砂　京子

この度は楽天トラベルを通じてのご宿泊、誠に有難うございます。
当館は車椅子の方がそのまま移動が出来るよう、また介助の方も介助がし易いよう、広々とした客室を提供しております。
快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく存じます。
また機会がございましたら是非ご宿泊下さいませ。
再びお目に掛かれます事、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

国際障害者交流センター　ビッグ・アイ
フロント　眞砂　京子(マサゴ)

この度は楽天トラベルを通じてご宿泊頂き、有難うございます。
館内はバリアフリー設計を施しておりますが、障がいの有無に関係なく、どなた様もご宿泊頂ける様になっております。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠に有難うございました。

国際障害者交流センター　ビッグ・アイ
フロント　眞砂　京子(マサゴ)

この度は楽天トラベルを通じてのご予約、誠に有難うございます。
障害のある方にもお泊り頂ける様、全館バリアフリー仕様の為、客室やお風呂についてはその様に思われるお客様もいらっしゃる様でございます。
雰囲気については私達スタッフの努力次第で『病院』から『ホテル』へ変える事が出来ると思います。
少しでもお客様にとって、居心地の良い場所が提供出来る様、これからも努力致します。
貴重なご意見、有難うございました。

国際障害者交流センター
ビッグ・アイ
フロント　眞砂　京子

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございました。
　
客室について、ゆったりとお過ごし頂けました事、お褒めの言葉を頂き、有難うございます。

立地条件については、お車の際、『泉ヶ丘』『ビッグ・アイ』表示を目印にお進み頂き、今後の検討課題とさせていただきます。

　スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

この度はビッグ・アイをご利用頂き誠に有難うございます。また誰が見ても分かりやすいコメントを有難うございます。当館は全体にバリアフリーでございますので障害者様はもちろんのこと、健常者様にもなに不自由なくごりよういただいております。アクセスの坂ですが、途中でエレベーターがございますので、今後お客様にお伝えしていく課題だと真摯に受け止めていきます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂き、誠に有り難うございます。
これからも、より多くのお客様が気持良くご利用頂ける施設として精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度は御宿泊頂き、誠に有難うございました。

国際障害者交流センター
ビッグ・アイ
フロント　眞砂

この度は、ご利用ありがとうございました。
当館の良さをご理解して頂き、誠のありがとうございます。マイナス点の門限は、当館のコンセプト上、安心、安全を期し、お客様にゆっくりくつろいで頂くという観点から設けております。何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心からお待ちしております。

この度は、ご利用誠に有り難うございました。
当館はは、一般の方も障害者の方もご利用いただけますよう、シングルルームではなく、ツインルームをシングル利用となっております。

　またのご利用をお待ちしております。

　　　国際障害者交流センター　ビッグ・アイ
　　　　　　　　　　　　フロント　　　　　　　

この度は、ご利用誠に有り難うございます。
　ご満足頂けたとのこと、スタッフ一同、精進してまいる所存です。
　ご指摘の洗面台の水温調節の件については、担当に申し伝え、確認・対応致しました。

　スタッフ一同、またのご利用を心からお待ちしております。

　　　　国際障害者交流センター　ビッグ・アイ　　　　　　　　フロント　深野　博美　　　

この度は国際障害者交流センター　ビッグ・アイをご利用頂き誠にありがとうございました。American Express Cardのご利用に際しまして、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。当日お客様の前にも2件同じような状況が発生しカード会社に対応を指導頂いてましたが、何分19時以降で対応が遅れお客様にはご不便をお掛けすることになりました。只今は機械も元に戻り、通常の状態です。折角のご旅行中での、カード利用が出来ないご不便本当に申し訳ありませんでした。
今後とも尚一層のご愛顧賜ります様、従業員一同お待ち申し上げています。

この度のご宿泊誠に有難うございました。
館内はすべてバリアフリー設計を施しております。
充実にお過ごし頂き、大変うれしく思っております。
是非、またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

　　　　　　　　　フロント　　山田

このたびは、楽天トラベルを通じてのご予約、初めての当館でのご宿泊ありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またこちらにお越しの際はぜひご宿泊いただければ嬉しいです。
お待ちしております。

この度はビッグ・アイにご宿泊頂き誠に有難うございました。
快適に過ごされ大変嬉しく存じます。

朝食が美味しかった言葉はレストランにお伝えしました。
ご投稿有難うございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

　　　　　　　フロント　山田

何度もご宿泊頂き誠に有難うございました。
お客様からお褒めのお言葉を頂き恐縮いたしております。
泉ヶ丘でお仕事がある時は是非ご宿泊下さいませ。スタッフ一同心からお待ち致しております。
段々寒くなってまいりました。どうかお体にご自愛下さいませ。
ご投稿有難うございました。


　　　　　　　　フロント　山田