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有福温泉 旅館ぬしやのクチコミ･お客さまの声
総合2
季節が良くなかったのか、自然豊かな場所であるため、とにかく虫の多さが気になってしょうがなかった。虫が多い故、離れに行くまで、貸切風呂に行くまで、食事場所に行くまで、常にビクビクしながら移動しました。離れの玄関外にはヤモリや大きい蛾ががいるので、鍵を開けてダッシュで中へ。また、部屋の中には蟻用のコンバットが沢山置かれていて、部屋の外でも中でも気が休まりませんでした。仕方のないこととは思いますが、もう少し宿泊者が気が休まるような方法を編み出してもらいたい、もしくは夏は虫が多いことを記載してもらいたいです。電話対応もアルバイトの若い男性なのか要領を得ず、「えっと、あの」を多用。電話対応するスタッフの教育が足らないように思います。建物自体はオシャレでよかったのですが、それ以外が非常に残念でした。建物は年数とともに劣化していくので、宿泊者がどのように感じるかを考えながらソフト面を充実させてもらいたいです。
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この度は数ある旅館の中からぬしやを選んで頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。自然のままのお宿にて虫にはご迷惑おかけしております。試行錯誤しながらお客様の良き滞在となるよう精進して参ります。お電話にてのご対応も重ね重ね申し訳ございませんでした。お客様の期待に添えるようスタッフ一同精進して参ります。スタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの 有福温泉 旅館ぬしや のクチコミ
季節が良くなかったのか、自然豊かな場所であるため、とにかく虫の多さが気になってしょうがなかった。
虫が多い故、離れに行くまで、貸切風呂に行くまで、食事場所に行くまで、常にビクビクしながら移動しました。
離れの玄関外にはヤモリや大きい蛾ががいるので、鍵を開けてダッシュで中へ。
また、部屋の中には蟻用のコンバットが沢山置かれていて、部屋の外でも中でも気が休まりませんでした。
仕方のないこととは思いますが、もう少し宿泊者が気が休まるような方法を編み出してもらいたい、もしくは夏は虫が多いことを記載してもらいたいです。
電話対応もアルバイトの若い男性なのか要領を得ず、「えっと、あの」を多用。電話対応するスタッフの教育が足らないように思います。
建物自体はオシャレでよかったのですが、それ以外が非常に残念でした。
建物は年数とともに劣化していくので、宿泊者がどのように感じるかを考えながらソフト面を充実させてもらいたいです。
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この度は数ある旅館の中からぬしやを選んで頂き誠にありがとうございます。ご満足いただけなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。自然のままのお宿にて虫にはご迷惑おかけしております。試行錯誤しながらお客様の良き滞在となるよう精進して参ります。
お電話にてのご対応も重ね重ね申し訳ございませんでした。
お客様の期待に添えるようスタッフ一同精進して参ります。
スタッフ一同お待ちしております。