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有福温泉 旅館ぬしやのクチコミ・お客さまの声
サービス1
温泉街から離れた立地でした部屋をグレードアップして頂きました感謝ですお風呂は、貸し切り風呂が2つあり、空いていれば入り放題満喫しました食事は、量も種類も少なくちょっと物足りない感じで、足りましたか?と聞かれる始末足りないとはいえないので、満足しましたと答えました料理のお運びは、私達には、アルバイトらしき男のこで、なんの説明もバック情報もありませんでしたが、他のスタッフが他のお客にしていた説明を聞いて、後から知るという感じで、大きく不満途中から、そのスタッフに代わってからは、なるほどと楽しみましたが、やはり、不満でした食事が、終わって、部屋に帰ろうとしていたら、他のお客に、料理長が、挨拶している声が、聞こえました大切なお客と私達とは、区別しているのかと、またまた不満不快でした帰ろうとする私達を追いかけて、料理長が挨拶スタッフが、食事の進み具合を報告していれば、ミスは避けられたはずやはり、気に入りませんでした利き酒コーナーでは、いくら出そうとしても、どのお酒もワインもまともに出てこず、利き酒出来る状態ではありませんでした安くない宿泊費で、これでは、もう次はありません
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ご投稿者様この度は数ある旅館の中からぬしやを選んで頂き誠にありがとうございます。お客様をご不快なお気持ちにしてしまったこと大変申し訳ございません。私たちはお越しいただいた皆様にゆっくりと非現実的な一日を過ごして欲しいという願いの元、日々お客様をお迎えしております。スタッフに共有し改善をしっかりと話し合っております。お客様からのお言葉を真摯に受け止めこれからのおもてなしをしていきたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。お客様の期待に添えるようスタッフ一同精進して参ります。
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国民宿舎 大城(山口県)
5.0
投稿日:2024-06-06 14:25:20
出雲・玉造温泉 白石家(島根県)
投稿日:2024-05-10 16:53:29
ホテルアルファーワン尾道(広島県)
3.0
投稿日:2024-05-10 16:46:44
三朝温泉 自家源泉かけ流し露天風呂 清流荘(鳥取県)
投稿日:2024-03-19 20:26:05
皆生温泉 芙蓉別館(鳥取県)
4.0
投稿日:2024-01-30 11:09:32
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サービス1
baron090138さんの 有福温泉 旅館ぬしや のクチコミ
温泉街から離れた立地でした
部屋をグレードアップして頂きました
感謝です
お風呂は、貸し切り風呂が2つあり、空いていれば入り放題
満喫しました
食事は、量も種類も少なくちょっと物足りない感じで、足りましたか?と聞かれる始末
足りないとはいえないので、満足しましたと答えました
料理のお運びは、私達には、アルバイトらしき男のこで、なんの説明もバック情報もありませんでしたが、他のスタッフが他のお客にしていた説明を聞いて、後から知るという感じで、大きく不満
途中から、そのスタッフに
代わってからは、なるほどと楽しみましたが、やはり、不満でした
食事が、終わって、部屋に帰ろうとしていたら、他のお客に、料理長が、挨拶している声が、聞こえました
大切なお客と私達とは、区別しているのかと、またまた不満不快でした
帰ろうとする私達を追いかけて、料理長が
挨拶
スタッフが、食事の進み具合を報告していれば、ミスは避けられたはず
やはり、
気に入りませんでした
利き酒コーナーでは、いくら出そうとしても、どのお酒もワインもまともに出てこず、利き酒出来る状態ではありませんでした
安くない宿泊費で、これでは、もう次はありません
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ご投稿者様
この度は数ある旅館の中からぬしやを選んで頂き誠にありがとうございます。
お客様をご不快なお気持ちにしてしまったこと大変申し訳ございません。
私たちはお越しいただいた皆様にゆっくりと非現実的な一日を過ごして欲しいという願いの元、日々お客様をお迎えしております。
スタッフに共有し改善をしっかりと話し合っております。お客様からのお言葉を真摯に受け止めこれからのおもてなしをしていきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様の期待に添えるようスタッフ一同精進して参ります。