先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとされたようで私どもも喜んでおります。
夕食のほうもお褒めいただき嬉しい限りでございます。
素朴ではありますがお料理は皆様から大変ご好評をいただいております。

お風呂のほうは一時期大変混み合い申し訳ございませんでした。
確かにお盆期間の夕方など混み合う時は洗い場の数等が足りなくなるようです。
夜ゆっくりご入浴できるようにと日帰り入浴の時間を短縮したり等と対策は立てておりますが根本的な解決には至っておりません。
増設が一番の解決策かとは存じますが構造上の問題もありますのでご了承ください。
（もちろん将来的には増設・拡張を検討しております。）

もうひとつのお部屋の響き？の件ですが、調査しましたところ、お部屋の下に厨房がありその換気扇の音ではないかと思われます。その日は夜中過ぎまでかかっていたらしくご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
早速換気扇の点検をさせていただきました。
今後更にお部屋の管理を注意深くさせていただきますので宜しくお願いいたします。
日頃見落しがちな点でございましたのでご指摘をいただきありがとうございます。

これからも更にお客様に喜んでいただけるように努力してまいりますので末永いご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。

支配人