この度はたけくらべにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ビジネスプランはお料理も大変ご好評をいただいております。
温泉もこの季節は「湯冷めしにくい」とのお声をたくさんいただいております。
また、今年の猛暑のために前倒しして行った空調関係の工事もようやく終わりました。
それに伴い、もうひとつの懸案であるトイレの改修が遅れましたが、来春の予定となっております。
お料理、おもてなし等今後とも精一杯努力して参りますので末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。

支配人

この度はたけくらべにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事もお褒めいただきありがとうございます。
いよいよ当館人気ナンバーワンの新米コシヒカリが登場いたします！
もちろん様々な秋の味覚も・・・
機会がございましたら是非ご賞味ください。

また立地的には山間となりますが、永平寺・丸岡城山中方面にはアクセスが良く、恐竜博物館や東尋坊・芝政へもお車で40分位となり多くのお客様にご宿泊いただいております。
ソフトバンクの電波については地域をあげてお願いしておりますが、品質向上にはもう少し時間がかかるそうです。
今しばらくお待ちくださいませ。

今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

本当にありがとうございました。

たけくらべ　支配人

この度はたけくらべにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

初めての大型シルバーウィークということでしたが、予想以上にお風呂場が混み合いまして大変ご迷惑をお掛けいたしました。
日帰り入浴の時間をゴールデンウィーク・お盆期間並みにすればと反省しております。
お風呂のほうもお蔭様で自噴で湯量が豊富なため加水しておりません。
特にこれからの季節は湯冷めがしにくいと、皆様よりお声を多数頂戴いたしております。

お食事はご飯のほかに山間ながらお刺身も大変ご好評をいただいております。
お刺身を食べる為に足を運んでくださるお客様もいらっしゃる程です。

また、永平寺には大変アクセスがよく恐竜博物館や東尋坊方面、石川方面にも良いかと存じます。

よいご旅行に少しでもお役に立てたようでうれしく思います。

今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

本当にありがとうございました。

支配人

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お部屋の件ですが大変申し訳ございません。
お部屋のチェックが不十分で行き届かずお詫び申し上げます。
今後お客様が気持ちよく寛げるように更なる努力をして参りますので今後とも末永いご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ありがとうございます。
お客様に直接返信させていただきました。

この度はたけくらべにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

温泉の方もお体にお合いしたようで嬉しく思います。

しかしながらチェックアウト時にお待たせいたしまして大変申し訳ございませんでした。

ご指摘のあったチケットに関してですが、通常チェックイン時にお渡しするか郵送させていただいております。
今回はご家族連れのお客様より急なご要望がありチェックアウト時のご購入となりました。
また、領収書を2枚に分けるなどの作業も重なり時間が多少掛かってしまいました。

お待たせして不愉快な思いをさせてしまったことをあらためてお詫び申し上げます。

ご家族連れのお客様のご要望にお答えした結果が
お待たせしてしまった一因でもある旨をどうぞご理解下さい。

そんな中でも温かいお言葉をいただき恐縮する次第です。

今後誠意あるスムーズな対応をいたすようにし、より一層努力して参りますので、今後とも末永いご愛顧も程よろしくお願いいたします。

本当にありがとうございました。

たけくらべ　支配人

この度はたけくらべにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた情報については、自販機・食堂・売店があるために、到着の遅い素泊まりプランや、朝食付きプランのお客様以外には案内しておりませんでした。
今後予約画面等でも分かりやすく情報を提供したいと思います。
また、ビジネスプランはお仕事等のお客様等に手軽に温泉とお料理を楽しんでいただくプランとして始めました。
料金的にもお料理も大変ご好評をいただいておりますが、今後より一層のサービスに努めて行きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

たけくらべ　支配人

この度はたけくらべにご宿泊いただきました誠にありがとうございます。

しかしながら不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
正直私どももまさかと驚いております。
今後更に再度従業員教育の徹底をしてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

たけくらべ　支配人

この度はたけくらべにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらお客様への配慮が足りなかったようで申し訳ございませんでした。

今後、皆様に喜んでいただけるように努力して参りますので、末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございました。

支配人