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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 熊本インター御領店のクチコミ･お客さまの声
食事3
部屋が暑すぎる。フロントにいったが温度はかえれないといわれました。おかげで体調をくずしました。半そでのＴシャツで寝てもかなり寝苦しかった。
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この度は、HOTEL AZ熊本インター御領店をご利用頂き誠にありがとうございました。 今回、お客様よりご指摘頂きましたご意見につきましては、当ホテルでは空調の冷房か暖房かを一斉管理いたしております。客室にあるリモコンにより温度・風量の調整はできますが、冷暖房の切り替えはできません。その為、体調をくずされたとのことで大変申し訳なくお詫び申し上げます。今後も季節の変わり目の時期には風量の調節や換気により調整をお願いする場合があると思われます。ご不便をお掛けいたしますが、事情を推察の上ご理解とご協力をお願いいたします。 今回、担当いたしましたホテルスタッフの説明不足と空調システムによりお客様にご迷惑おかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。また、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。 もしよろしければ、またお客様にご来店して頂ける様スタッフ一同心よりお待ち致しております。フロント 大山
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食事3
投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 熊本インター御領店 のクチコミ
部屋が暑すぎる。フロントにいったが温度はかえれないといわれました。おかげで体調をくずしました。半そでのＴシャツで寝てもかなり寝苦しかった。
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この度は、HOTEL AZ熊本インター御領店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回、お客様よりご指摘頂きましたご意見につきましては、当ホテルでは空調の冷房か暖房かを一斉管理いたしております。客室にあるリモコンにより温度・風量の調整はできますが、冷暖房の切り替えはできません。その為、体調をくずされたとのことで大変申し訳なくお詫び申し上げます。今後も季節の変わり目の時期には風量の調節や換気により調整をお願いする場合があると思われます。ご不便をお掛けいたしますが、事情を推察の上ご理解とご協力をお願いいたします。
今回、担当いたしましたホテルスタッフの説明不足と空調システムによりお客様にご迷惑おかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。また、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
もしよろしければ、またお客様にご来店して頂ける様スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 大山