当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
シルバーウィーク期間のシングルダブルユースプランをご利用いただきましたが、枕の件はそういったプラン内容だったため、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
現在、他に多くのプランもございますので機会がございましたらぜひまたご宿泊くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。