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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 熊本インター御領店のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2012-07-04 19:00:02
3.0
投稿日：2010-02-25 18:57:12
3.0
投稿日：2010-02-25 18:55:02
5.0
投稿日：2010-01-20 22:01:19
総合3
若鷺ちゃまさんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 熊本インター御領店 のクチコミ
親子２部屋、１泊させていただき、帰り次第感想を聞き、投稿させていただきます。
防音に際して、端の部屋に表側裏側とルーミングいただいた様ですが、夜中じゅう、水？の流れる音が(シャーシャー、ゴーゴー)聞こえて、気になって・・・と、申しておりました。
フロント対応についてまあそんなもんだろうと言っております。もう少しフロア全体に目配せすべきかと。買い物の清算をしていただこうと、インのお客様が終わるのを待っていたが、気づいてくれるのが、遅かった様です。
ハード面の改善は、早急には出来るものではありませんが、それ以外は出来ると思いますので、今後期待します。
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この度は亀の井ホテル熊本インター御領店にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
防音に関しましては、ゆっくりおくつろぎ頂けず、大変申し訳ございませんでした。音の原因を追究し改善に努めて参ります。
またフロントスタッフにつきましても、お待たせしてしまい反省すべき点ばかりでございます。
接客をいま一度見直し、指導にあたって参る所存でございます。
大変貴重なご意見感謝致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。