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HOTEL AZ 熊本インター御領店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 熊本インター御領店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:879件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.00
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.20
  • 食事3.47

サービス5

投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ

投稿者さん 2011-07-03 22:33:28

車移動だったので、インターに近いところで予約をしました。
禁煙で予約していたのですが、喫煙と勘違いされていて、‘まぁ泊まるだけだから
いいですよ’というと、ホテル側のご厚意で、対応していただきました。
スピーディーな判断は素晴らしかったです。部屋の清掃もきちんとできていて
(ホテル業界では当たり前かもしれませんが、過去清掃の行き届いたホテルばかりでは
なかったので)気持ち良かったです。ロビーには、旅行に必要だけどちょっと忘れちゃったという様なものが買えるスペースもあって、エレベータの中のチラシや熊本観光Mapなどが手作りで、こころが伝わる感じが良かったです。駐車スペースは、他から比べると広いのだと思いますが、今回は遅いチェックインでしたので、ちょっと離れた場所まで歩きました。でも苦になる様な距離ではなかったです。フロントの方は、感じが良かったですよ。朝ごはんも丁度いい感じのメニューで、満足です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
HOTEL AZ 熊本インター御領店 2011-07-04 03:07:38

今回は、亀の井ホテル熊本インター店のご利用、誠に有難うございました。
 その際はこちらの手違いで、喫煙室へのご案内をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
しかし、ホテルへのお褒めのお言葉、大変嬉しくスタッフ一同頂戴いたしました。有難うございます。
これからも、お客様のお声に一つでも多くお応えする事が出来るホテル作りを目指してゆきたく思っております。
また、熊本にお越しの際には是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
              フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【夏得】早割10☆早めのご予約がお得!朝食無料★駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】