この度は、HOTEL AZ 熊本インター御領店への
ご宿泊、誠に有難うございます。

今後もより一層お客様に満足いただけるようスタッフ一同力を尽くして参ります。
またのご来館一同心よりお待ちしております。

今回は貴重なお時間を割いての投稿、心より感謝申し上げます。
フロント　近藤

この度はホテルAZ熊本インター御領店にご宿泊頂き誠に有難うございます。

当ホテルは熊本インターチェンジから一番近いビジネスホテルとして車で１～2分の好立地の場所に御座います。
その為熊本県外からご宿泊頂くお客様も多く連日
沢山のお客様にご利用頂いております。

またスタッフもお客様から「ありがとう」と頂ける様な接客を目指し日々精進しております。

次回は立地と共にホテルスッタフの接客もお褒め頂けるよう頑張ってまいりますのでまたのお越しをお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　荒川

今回はＨＯＴＥＬＡＺ熊本インター御領店への
ご宿泊と貴重なご意見を有難うございました。
　また、この度は大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。確かにお客様に気配りができていませんでした。

今後はこのような事が無いようにスタッフ一同、お一人お一人のお客様に気配りを絶やさない様改善して参りますので、今後も宜しくお願い申し上げます。

今回は投稿に貴重なお時間を割いて頂き心より感謝致します。　　　　フロント　　栗山

この度はホテルＡＺ熊本インター御領店をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは国道に面し、また熊本インターチェンジからもすぐ近くに立地しており、こちらまでスムーズにご来館頂けた様で嬉しく思います。
市内・郊外へのお車でのアクセスもとても便利だと自負致しております。
　
現在、全国的に厳しい状況ではございますが、収束した折には是非観光でもご来店頂ければ幸いです。観光スポットもお気軽にスッタフまでお声掛け下されば美味しいお店等のご案内も出来るかと存じます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回は貴重なお時間にご投稿いただき誠に有難うございました。

フロント　松崎

この度はホテルＡＺ熊本インター御領店をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながらお部屋のタバコ臭・また騒音に関しまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
朝食につきましても朝のお忙しい時間にかなりお待たせしてる中、他団体のお客様のおしゃべりの抑制を説明すべきだったと痛感いたしております。安心してご宿泊頂ける様スタッフ一同改めて感染防止対策を徹底していく所存でございます。

リーズナブルだけどまた宿泊したいと思って頂ける様フロント・清掃のスタッフ一丸となりゆっくり寛いで頂けるホテルをめざし努力して参りますのでまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

また、お忙しい中貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
　
フロント　松崎

　　お客様へ
　この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。

　禁煙のお部屋でタバコ臭がしたとのことで、
ご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
　
　今後清掃の際、より一層気を付けて対処してゆきたく思っております。

　朝食は美味しかったとの嬉しいお言葉心から
有難うございます。

これに懲りず、また当館をご利用頂けたら幸いに思います。

今回は、貴重なお時間を割いての投稿、誠に有難うございます。　フロント　倉岡

この度はホテルＡＺ熊本インター御領店をご利用頂き誠にありがとうございます。

また夕食には、かまどかもご利用頂き併せてお礼申し上げます。

かまどかの鯛釜飯にはお褒めのお言葉、大変嬉しく、光栄に存じます。


しかしながら、お通しについてはご満足に至らず、大変申し訳ございませんでした。

今後、ご満足頂けるよう検討・精進して参ります。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　岩切

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ビジネスでも観光でもちょうど良い場所かと存じます。今後もお客様に満足いただけるようスタッフ一同日々精進努めてまいります。

今から本格的な寒さがやって参ります。
お身体ご自愛頂き、又のご来店、一同心よりお待ちしております。　
フロント　近藤

今回は、ＨＯＴＥＬＡＺ熊本インター御領店への
ご来店、誠に有難うございました
　
　しかしながら、チェックインの際のクーポンの説明がなっておらず、お客様にご迷惑をお掛け致しました事、大変心苦しく感じております。
申し訳ございませんでした。

この件におきましては、皆様に分かり易くご案内
出来ます様、スタッフの教育を徹底させます。

これに懲りず、またご来店して頂き、快適にお過ごし頂けましたら幸甚に思います。

今回は大変貴重なご意見賜わり、勉強させて頂き誠に有難うございます　　　渡邉

今回は、HOTELAZ熊本インタ-御領店へのご宿泊
誠に有難うございます。

しかしながら、駐車場の件におきましては部屋数に対しての敷地内駐車場の数が少なく、お客様には大変ご不便をお掛けした事と思います。
　この件におきましては当店の重要課題としております。いち早く改善しみなさまにご案内できますよう尽力します。　
　


お忙しい中、お時間を割いてご投稿ありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ち致しております。
フロント　近藤

この度はホテルＡＺ　熊本インター御領店をご利用頂き
誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、心から感謝致します。
かまどかスタッフにも伝えたところ大変喜んでおりました。

今後ともお客様に“また利用したい”と思っていただけるよう日々精進してまいります。

近くにお越しの際は、お食事だけでもぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

今回は貴重なお時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。　
フロント　小川

今回は、ホテルＡＺ熊本インター御領店のご利用、誠に有難うございます。
　客室におきましてはこれと言って特徴がない室内ですが、お客様に少しでもリーズナブルにお泊り頂く事が出来る様私たちスタッフも尽力しておる最中でございます。
　
　居酒屋も遅くまで営業している店舗が近隣には
少なく、大変ご不便お掛け致しました。
　当館一階の居酒屋（かまどか）も機会がございましたら是非お使い下さい＾－＾

今回は大変貴重なご意見を賜り誠に有難うございます。又のご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　フロント　渡邉

　今回は、HOTEL　AZ熊本インター店へのご宿泊
誠に有難うございます。
　
　コスト面につきましてはお褒めのお言葉迄頂きまして、大変恐縮でございます。
　
　しかしながら、室内のクーラーの音、壁紙が剥がれている・・等の不具合がございました事、心よりお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。

朝食のご案内等も含め、改善点をいち早く解消できます様、私たちスタッフも尽力してゆきたいと思っております。
　今すぐ取り組める箇所におきましては改善致しますのでご理解いただければと思います。

今回は貴重なご意見、大変嬉しく頂戴致しました
　
　是非これからのAZも引き続きご愛顧いただき、
ご意見頂ければ幸甚でございます。

これに懲りずまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　フロント　渡邉

いつも当館のご利用、誠に有難うございます.
また貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？お陰様で満室になる事も多くなかなかご予約出来ないこともあるかと思いますが、ネットで満室であっても日々キャンセル等が出ておりますので一度お電話でお問合せ頂ければと存じます。
まだまだ暑い日が続いておりますが体調等崩されませんようお祈り致しいます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　フロント　松崎

ご来館頂き、誠に有難うございました。
今回はご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました空調については全館一括温度管理の為、個別に設定することが出来ずご不便をお掛け致してしまい、また、バスルーム清掃については指導を徹底し快適にお過ごしいただけますよう心掛ける所存でございます。また是非ご来館頂けます様、スッタフ一同お客様にご満足頂けるサービスに努めて参りたいと思います。今回は貴重ご意見有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　松崎

ご利用誠にありがとうございます。
朝食や清掃については、ご満足いただけて感謝です。お風呂はユニットバスのため、狭くてご不便をお掛けいたします。低価格を実現するための現在の施設を採用しております。なにとぞご理解の程宜しくお願い申し上げます。
フロント鄕橋

ご利用、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や朝食の内容について、ご満足いただけなくて、大変残念でございます。
スタッフ一同、十分なサービスが出来るよう努めたいと、心を引き締めております。
また、朝食についても工夫の余地がないかレストランへ要望をお伝え致します。
これに懲りられず、また、是非HOTEL AZをご利用賜わりますようお願い申し上げます。

フロント　高橋

　今回は、ホテルAZ熊本インター御領店をご利用
頂き、誠にありがとうございました。

フロントに対しましては、お褒めのお言葉迄
頂戴致しまして、大変恐縮でございます。

まだまだ寒い日が連日続きますが、どうかお身体ご自愛頂きたいと思います。

又、近くにお越しの際の当館のご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

今回は貴重なお時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。　　
　　　　　　　　　　　フロント　渡邉　　　　　

　今回は、ホテルＡＺ熊本インター御領店のご利用、誠に有難うございました。
　しかしながら、駐車場の件におきましては部屋数に対しての敷地内駐車場の数が少なく、お客様には大変ご不便をお掛けした事と思います。
　この件におきましては当店の重要課題としております。いち早く改善しみなさまにご案内できますよう尽力します。　
　
朝食におきましても朝早いお客様におきましては
6：10～出来上がったものからではございますが全店ご案内しております。

　今回は、大変貴重なご意見にお時間を割いていただき、心より感謝致します。
　またのご来店、スタッフ一同お待ち申し上げます。　　フロント　渡邉

今回はHOTEL　AZ熊本インター御領店をご利用頂きまして誠に有難うございます。

朝食に関しましてはさらに改善の余地があるとのご指摘を頂きました。この件に関しまして私たち一同も改めて実感しております。お客様一人ひとりにさらに快適さや満足感を感じて頂けますようスタッフ一丸となって取り組んでいきたいと思っております。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
また機会がございましたらお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　フロント　　中畑