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若鷺ちゃまさんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- 若鷺ちゃまさん [50代/男性] 2010年02月25日 18:57:12
-
もう一つの部屋の方で述べさせていただきましたので、確認ください。
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- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2010年03月06日 23:31:20
-
先日は亀の井ホテル熊本インター御領店にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お客様のご感想、今後の課題として改善に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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若鷺ちゃまさんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- 若鷺ちゃまさん [50代/男性] 2010年02月25日 18:55:02
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親子2部屋、1泊させていただき、帰り次第感想を聞き、投稿させていただきます。
防音に際して、端の部屋に表側裏側とルーミングいただいた様ですが、夜中じゅう、水?の流れる音が(シャーシャー、ゴーゴー)聞こえて、気になって・・・と、申しておりました。
フロント対応についてまあそんなもんだろうと言っております。もう少しフロア全体に目配せすべきかと。買い物の清算をしていただこうと、インのお客様が終わるのを待っていたが、気づいてくれるのが、遅かった様です。
ハード面の改善は、早急には出来るものではありませんが、それ以外は出来ると思いますので、今後期待します。
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- その他
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2010年02月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2010年03月06日 23:27:56
-
この度は亀の井ホテル熊本インター御領店にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
防音に関しましては、ゆっくりおくつろぎ頂けず、大変申し訳ございませんでした。音の原因を追究し改善に努めて参ります。
またフロントスタッフにつきましても、お待たせしてしまい反省すべき点ばかりでございます。
接客をいま一度見直し、指導にあたって参る所存でございます。
大変貴重なご意見感謝致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
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ontheroad316さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- ontheroad316さん [40代/男性] 2010年01月24日 18:01:21
-
熊本インターのすぐ近くなので非常に便利がいいです。
しかしチェックインが遅かったせいか駐車場が空いてなく困りました。
スタッフの対応は良かったです。
あと朝食バイキングの内容がイマイチ。。。。。
もう少し豪華にしてもらえたらまた泊まりたいと思うのですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年01月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2010年01月27日 23:51:08
-
この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠に有難うございました。
駐車場につきましては、多くのお客様にご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。
敷地内は台数に限りがあり、先着順に駐車していただいており、敷地内満車の場合はホテルより300m程離れた駐車場をご案内させていただきます。
何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
また、朝食に関しましては全店舗メニューが統一されているため、改善は難しいですが参考にさせていただきます。
大変貴重なご意見、有難うございました。
またのご来店、心よりお待ち申し上げます。
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ontheroad316さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- ontheroad316さん [40代/男性] 2010年01月22日 20:28:03
-
熊本インターがすぐ近くなので、非常に便利がいいです。
スタッフの対応もすごく良かったのですが、駐車場の数が足りないと思います。
あと朝食バイキングの内容がイマイチですね。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年01月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2010年01月27日 23:33:58
-
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、有難うございました
朝食に関しましては、全店舗においてメニューが決まっているため改善は難しいですが、参考にさせていただきます。
また、駐車場の件につきましてはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
駐車場は台数に限りがあり、敷地内駐車場が満車の場合、ホテルより300m程離れた駐車場にご案内させていただいております。
何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
またのご利用、従業員一同心よりお待ち致します。
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BH-GTBさんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- BH-GTBさん [40代/男性] 2009年12月28日 23:10:46
-
施設新しく綺麗です。仕事の都合上、私にとって立地は最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2009年12月29日 13:05:50
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして、有難うございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。
これからも現状維持ができますようメンテナンスに尽力し、お客様にご満足していただけますよう、努めて参ります。
お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
有難うございました。
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投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月20日 15:05:43
-
食事つきでこの価格は良いです。立地条件も、熊本icから近いので便利ですね。近くにコンビニがあるとさらに便利なのですが・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2009年12月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2009年12月21日 21:07:42
-
先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様からの大変貴重なご意見有難うございます。
機会がございましたら、またご利用くださいませ。
従業員一同、心からお待ち申し上げます。
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投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月29日 15:06:18
-
友人に宿泊してもらいました。ホテル自体も新しく快適に過ごせたとのことです。ただ、食事は2箇所あるのですが、長居を出来るような感じではないため、もう少し居酒屋風な感じが欲しいとのことでした。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2009年12月04日 21:23:25
-
先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
ご友人の方に快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
お食事処につきましては、居食屋熊八亭をより居酒屋風に近づけようと、レストランスタッフと共に試行錯誤している次第です。
大変貴重なご意見感謝致します。
またのご利用お待ち申し上げます。
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BH-GTBさんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- BH-GTBさん [40代/男性] 2009年11月28日 10:06:07
-
移動の都合上、立地的に便利なので、ちょくちょく利用させてもらってます。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2009年11月30日 21:52:23
-
いつも亀の井ホテル熊本インター御領店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のお言葉、大変嬉しく思います。
現状に満足することなく、最高のおもてなしを目標にスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
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みんなのたー坊さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- みんなのたー坊さん [60代/男性] 2009年11月20日 20:39:29
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料金は安い。施設も新しい。
駐車場は入りにくかった。- 宿泊年月
- 2009年11月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2009年11月24日 16:17:26
-
亀の井ホテル熊本インター御領店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル最大の売りの一つのコストパフォーマンスに満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
駐車場が入りにくかったとのことで、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
施設面におきましては、今後ともメンテナンスに尽力して参ります。
またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げます。
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ハツ6910さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- ハツ6910さん [50代/男性] 2009年11月18日 13:33:15
-
お部屋は、まだ新しく快適に過ごせました。
2点ほど改善注文があります。
ウォシュレットがなったのがのが残念。
朝食の品数が少ないかったのが残念。- 宿泊年月
- 2009年11月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2009年11月18日 13:51:24
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亀の井ホテル熊本インター御領店にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ウォシュレットに関しましては、衛生上及びメンテナンス上設置を見送らせていただきました。
また、朝食につきましては11月より新たなメニューが加わり、改善中でございます。
現在の価格でさらに品数を増やすのは難しいですが、お客様のご意見参考にさせていただきます。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月18日 12:27:18
-
この価格で朝食込み(普通にごはんと味噌汁)なら価値有り。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2009年11月18日 14:07:19
-
先日は亀の井ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同現状に満足することなく、向上して参ります。
機会がございましたら、またご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月14日 09:16:34
-
部屋の温度が高過ぎ、寝苦しかった。掛け布団は1種類だけ、エアコンは集中管理で温度設定できないので、手足を繰り返し布団の外に出したり入れたりするしかなかった。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2009年11月17日 16:32:35
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
エアコンの件では、ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
エアコンが集中管理のため、寒い場合はフロントにて毛布の貸し出し、暑い場合は窓を開けていただくという対策をさせていただいております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただけると幸いです。
機会がございましたら、またご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
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0930masaさんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- 0930masaさん [40代/男性] 2009年11月04日 12:19:41
-
やはり、夜のバイキングであまり食材がないような気がしました。特にサラダがなかったのが、辛かったですね。
でも一泊2食付でこの値段は、本当にやすいと思いました。- 宿泊年月
- 2009年10月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2009年11月07日 23:04:54
-
この度は亀の井ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
夕食に関しましては、レストランスタッフと共にメニューの改善に努めていきます。
価格においては、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
これからも満足することなく、よりよいサービスの向上にスタッフ一同努めていく所存です。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月23日 07:40:36
-
仕事の都合上、立地が良いので、最近ちょくちょくお世話になっています。近隣に飲食店が少ないので、食事(特に夕食)の質の改善をお願いします。従業員の方々は、皆さん元気があって気持ちの良い対応だと思います。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2009年10月24日 19:09:48
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
食事の改善の件は、了解いたしました。
改善と共に、お客様に納得いただけますよう
さらに努力してまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 23:20:51
-
【良い点】
大通りに面しているので、初めてでも分かりやすい場所です。
オープンして間もないので、建物・部屋もキレイだった。
カドリードミニオンの入園券が付いていて、とてもお得だった。
【問題点】
宿泊した日は満室だったせいもあり、駐車場が停めにくかったし、一度出かけると停める場所が無くなっており、近くのレストラン等の共有駐車場まで停めに行かなければならなくて面倒くさかった。
また、朝食時にしっかりした店内への案内もないので、フロント部分まで人があふれており、食べずにチェックアウトしている人もいました。今後もありえるかもしれないので、宿泊される方はしっかり事前チェックしましょう!
また、チェックアウト時にフロントの対応が良くなかったですね。- 宿泊年月
- 2009年09月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2009年10月20日 22:11:48
-
先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
駐車場の件では、ご面倒をお掛けしましたことお詫び致します。
また、朝食も今後ご迷惑をお掛けしないよう、改善してまいります。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 23:05:47
-
今回初めて泊まりました。リニューアルしただけあって、部屋等はきれいでした。
当該ホテルは、どの客層をターゲットに展開していくのか?が大事な問題だと思いますが、当該ホテルはどの客層を取り込もうとしているのか?はっきり言って、小生みたいなビジネスマンには、アピールポイントが少なく感じました。特に、食事は昔ながらの朝食であり、あの食事を喜んで食べる客層は少ないものと思います。
価格メリットは若干ありますので、その点が少しおすすめですね?!
朝食付きは非常にありがたいホテルですが、上述のごとく、改善に期待します。また熊本に宿泊することは多いので。- 宿泊年月
- 2009年09月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2009年10月05日 15:49:49
-
亀の井ホテル御領店をご利用いただき誠にありがとうございます。
どのようなお客様層をターゲットに展開してゆくのか、今後の当ホテルの課題でございます。
お客様に魅力を感じて頂けるセールスポイントを多く発表していけたらと思います。
ご朝食の件も多くのご要望とご指摘を頂いておりますので現在検討中でございます。
貴重なご意見、誠に感謝致します。
機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 14:38:11
-
リーズナブルなホテルでした。ファミリーも宿泊しておられるようですが、廊下と部屋の壁が薄いのか、子供の廊下での声で朝目覚めました。親の教育の問題も多分にあると思いますが、快適な睡眠を提供するためにも防音を強化されると良いと思います。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2009年10月04日 17:24:14
-
当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの構造上ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
機会がございましたらまたご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月20日 20:23:57
-
仕事上の都合で、立地から選びました。特に不満になるような点はありませんが、大満足でもありません。ただ、新しい上に安く宿泊できるのは助かります。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2009年09月23日 15:24:21
-
この度は亀の井ホテル熊本御領店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
安さが売りの亀の井ホテルでございます。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月16日 16:25:44
-
建物が新しく全体的にきれいだった。
洗浄便座でないのは残念だった。
換気扇、エアコン、廊下からの騒音が結構うるさかった。
朝食時、レストランの人手が足りないのか、食事後の
テーブルが片付けられてなく見苦しかった。- 宿泊年月
- 2009年08月
- HOTEL AZ 熊本インター御領店 2009年08月30日 17:23:35
-
先日は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。
トイレの件に関しましては、衛生面及びメンテナンス上、設置を見送らせて頂いております。
大変申し訳ございません。
また、いろいろな件でご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫びいたします。
今後はお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいります。
機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。
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jojo77777さんの HOTEL AZ 熊本インター御領店 のクチコミ
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先日は亀の井ホテル熊本インター御領店にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お客様の声にもご投稿頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
またのご宿泊、心よりお待ち致しております。
有難うございました。